Les vols intérieurs vers Phu Quoc ont été réduits, ce qui rend les agences de voyages locales encore plus en difficulté.
Les visiteurs nationaux à destination de Phu Quoc par avion ont actuellement trois options de départ, depuis Hanoi , Hai Phong et Ho Chi Minh-Ville. En moyenne, Phu Quoc reçoit chaque jour 3 000 visiteurs de ces trois localités. Auparavant, les visiteurs souhaitant se rendre à Phu Quoc par avion avaient également la possibilité de partir de Can Tho, Nha Trang (Khanh Hoa) et Da Nang, mais les trois itinéraires ont été interrompus cette année.
En réponse à VnExpress , M. Nguyen Vu Khac Huy, vice-président de l'Association du tourisme de la province de Kien Giang, a déclaré que les trois itinéraires ci-dessus n'attirent pas autant de visiteurs que ceux de Hanoi ou de Ho Chi Minh-Ville. Cependant, tous les trois sont importants car ils relient différentes régions, par exemple, les visiteurs de l'ouest peuvent partir de Can Tho, les visiteurs de la région centrale partir de Da Nang. Les visiteurs étrangers à Nha Trang souhaitent également prendre un vol direct vers Phu Quoc pour découvrir deux destinations lors du même voyage.
Marché nocturne de Phu Quoc le 2 septembre. Photo : Truong Phu Quoc
M. Phan Van Manh, directeur de la société Dragon Gold Phu Quoc, spécialisée dans la fourniture de services et de circuits à Phu Quoc, a déclaré que la réduction des vols intérieurs rend de plus en plus difficile pour les touristes vietnamiens de venir à Phu Quoc. Avec l'annulation des vols au départ de Da Nang, Phu Quoc va certainement perdre un grand nombre de visiteurs de la région centrale. Pendant ce temps, les visiteurs du nord doivent souvent acheter des billets d'avion aller-retour pour environ 5 millions de VND à destination de Phu Quoc.
« En ajoutant le coût des services sur l'île, je pense que Phu Quoc ne peut pas rivaliser avec les circuits étrangers comme la Thaïlande ou la Chine par voie terrestre », a-t-il déclaré, ajoutant que les revenus de la société ne représentaient qu'environ 50 % de ceux de l'année dernière.
Pendant ce temps, M. Hoang Anh, représentant d'une agence de voyages à Hanoi, a révélé que le nombre de clients nationaux réservant des circuits à Phu Quoc depuis Hanoi et Ho Chi Minh-Ville auprès de l'entreprise n'est que de 10% de celui de l'année dernière. Les visiteurs internationaux à Phu Quoc viennent principalement du Japon et de Corée.
Selon la Vietnam Airlines Corporation (ACV), le 12 décembre, il y avait 8 vols internationaux à destination de Phu Quoc, dont 6 au départ de Corée. Ce chiffre est similaire à celui du 13 décembre. Cependant, les entreprises touristiques de Phu Quoc ne gagnent guère d'argent grâce aux touristes coréens, car elles utilisent souvent des services dans des chaînes d'approvisionnement fermées appartenant à des Coréens.
M. Vu Tien Van, président du conseil d'administration d'Adavigo, a déclaré que les visiteurs internationaux à Phu Quoc à la fin de l'année pourraient être « en train de se réchauffer », mais que les visiteurs nationaux sont « presque inexistants ». Cette année, le chiffre d'affaires national de l'entreprise a chuté de 70 % par rapport à l'année dernière. L'entreprise ne fait actuellement que « survivre » en vendant des services de détail à des clients internationaux, mais ce n'est pas très efficace car ce n'est pas son activité principale.
« Nous ne pouvons accueillir que certains clients qui n'ont pas réservé de circuit. Certaines entreprises proposant des voyages organisés à des clients internationaux manquent de travail et nous confient donc leur gestion », a déclaré M. Van, tout en révélant que la marge bénéficiaire de l'exploitation de la location est « très faible », ne réalisant qu'environ 3 %.
Selon M. Van, le tourisme à Phu Quoc doit encore vivre des visiteurs nationaux, il ne peut pas dépendre des visiteurs internationaux. Parce qu'il a réservé des chambres à Phu Quoc au cours de l'année écoulée, M. Van sait que de nombreux hôtels se trouvent dans une situation où ils ont jusqu'à 90 % de chambres excédentaires pendant la basse saison. Au cours de la fin de l'année, le nombre de clients a augmenté, mais pas de manière significative.
Phu Quoc compte plus de 700 établissements d'hébergement avec plus de 24 000 chambres, 286 projets d'investissement touristique, représentant 86% des projets d'investissement touristique de la province de Kien Giang avec une superficie totale de 9 656 hectares et un capital d'investissement total de plus de 375 000 milliards de VND. Cependant, le nombre de visiteurs à Phu Quoc a fortement diminué pendant de nombreuses grandes vacances, en particulier le 2 septembre, lorsque certains établissements d'hébergement n'ont atteint que 10 à 15 % de leur capacité. Les données Mustgo montrent que le segment 5 étoiles a un taux d'occupation des chambres important, inférieur à 30 % ; Les 4 étoiles de l'île du Nord et du centre atteignent 30-35% ; 3 étoiles environ 50% ; Les complexes hôteliers et les villas du sud de l'île représentent environ 20 %.
Une zone touristique au nord de l'île. Photo : Truong Phu Quoc
M. Bui Thanh Tu, directeur marketing de Best Price, a déclaré qu'avec 24 000 chambres et seulement environ 3 000 clients par jour en provenance de Hanoi, Hai Phong et Ho Chi Minh-Ville par avion, les installations d'hébergement à Phu Quoc sont toujours en état de surréservation. Si cette situation continue, un certain nombre de travailleurs risquent de perdre leur emploi.
M. Tu a déclaré que le manque actuel de touristes à Phu Quoc est le résultat d'une longue période de temps. Les touristes nationaux voyagent souvent au gré des tendances, avant Phu Quoc, on peut citer Quy Nhon (Binh Dinh), Phu Yen, Nha Trang. Cependant, ces points ne dépendent pas d'itinéraires de vol comme Phu Quoc, ils ne tombent donc pas dans la situation actuelle. En outre, une série d’informations négatives sur une longue période de temps fait également que les touristes nationaux visitent moins Phu Quoc.
Le représentant d'Adavigo a déclaré que la situation touristique à Phu Quoc au cours de l'année écoulée présentait encore de nombreux problèmes, nécessitant une réglementation de la part des dirigeants pour résoudre les problèmes entre les agences de voyages et les compagnies aériennes. Les compagnies aériennes doivent s’engager sur des fréquences de vol et proposer des prix raisonnables. Dans le même temps, les agences de voyages doivent s’engager à attirer le plus grand nombre possible de touristes à Phu Quoc grâce à la communication et à la promotion. En outre, M. Van espère que les autorités de Phu Quoc s'associeront aux entreprises pour attirer à nouveau les touristes dans cette ville insulaire.
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