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Quel est le secret pour amener le New World Phu Quoc Resort à la première place à Phu Quoc sur TripAdvisor après deux ans d'établissement ?

Báo An ninh Thủ đôBáo An ninh Thủ đô16/05/2023


ANTD.VN - Deux ans d'activité, 17 prix internationaux ont été décernés, occupant la position de numéro 1 à Phu Quoc sur TripAdvisor, quel est le succès du plus jeune resort du resort system créé par Sun Group ?

Turtle Creek, un quartier paisible et pittoresque entouré de parcs verdoyants et ombragés, est non seulement l'un des quartiers haut de gamme les plus recherchés du Texas, mais abrite également le premier bien immobilier de la marque Rosewood : Rosewood Villas. Si Rosewood Villas est devenu un symbole de Turtle Creek, c'est grâce à la quête constante du groupe hôtelier Rosewood de valeurs alliant modernité, authenticité locale et histoire.

Lors de l'acquisition de cette villa pour la transformer en un hôtel de classe mondiale , le Rosewood Hotel Group ne l'a pas entièrement remplacée, mais a méticuleusement restauré l'intérieur, de la cheminée ornée de motifs sculptés à la main aux sols en marbre en passant par les vitraux, afin de préserver la magnificence intrinsèque de la villa. Ce produit est considéré comme la source du succès de ce groupe hôtelier de renommée mondiale et incarne la philosophie du « Sens du Lieu » que le groupe poursuit depuis plus de 40 ans.

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Cette philosophie encourage l'exploitation des valeurs culturelles, historiques et paysagères de chaque lieu où Rosewood Hotel Group s'installe, afin de créer une expérience de voyage exceptionnelle pour ses clients. Grâce à cela, les hôtels et complexes hôteliers des cinq marques hôtelières les plus luxueuses au monde, élus par The Luxury Travel Expert en 2019, sont non seulement des hébergements luxueux, mais aussi des « maisons » où les clients peuvent explorer et découvrir l'identité, la culture et l'histoire locales de chaque destination.

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Dans l'esprit de respecter la localité de chaque produit touristique de villégiature, Rosewood Hotel Group a accepté en 2020 l'invitation de l'investisseur - Sun Group - de devenir l'opérateur du New World Phu Quoc Resort sous la marque New World - l'une des trois marques d'hôtels et de complexes hôteliers de luxe de Rosewood, développées spécifiquement pour la Chine et l'Asie, caractérisées par l'héritage associé au développement de destinations haut de gamme.

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Depuis son ouverture officielle le 30 mai 2021, le New World Phu Quoc Resort a immédiatement séduit ses clients par son architecture unique. Ni luxueux ni splendide, ce complexe situé au sud de l'île de Phu Quoc séduit par son style vietnamien rustique et naturel, fidèle à l'esprit local que la marque a toujours recherché. Les villas sont toutes au toit de chaume, inspirées de l'architecture des villages de pêcheurs côtiers vietnamiens.

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Chaque villa est conçue avec trois ou quatre chambres, à l'image d'une maison vietnamienne traditionnelle. Elle allie convivialité, richesse de la culture indigène et juste ce qu'il faut d'intimité, tout en permettant aux familles ou aux groupes d'amis de se retrouver. Dans ce complexe, tous les sens des visiteurs seront en éveil grâce au bleu de la mer, au sable blanc et aux caractéristiques rustiques et simples de chaque espace.

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En plus de la conception unique qui honore la culture vietnamienne, le New World Phu Quoc Resort offre également aux visiteurs un système de privilèges de villégiature qui rendent l'expérience de « vie » ici plus impressionnante et plus précieuse, avec des services culinaires, des soins de santé et de nombreux autres équipements.

Le Bay Kitchen emmène les visiteurs dans un voyage de découvertes culinaires riches en saveurs, avec la quintessence des plats asiatiques et occidentaux. Le restaurant Fire, quant à lui, propose une cuisine côtière typique avec des plats de fruits de mer frais cuisinés quotidiennement selon les recettes des pêcheurs locaux. Le Lounge ou le Pool Bar sont également des étapes idéales pour un voyage riche en émotions au New World Phu Quoc Resort. L'espace Spa & Massage permet aux visiteurs de se ressourcer et de se détendre après de longues journées fatigantes, tandis que la salle de sport les aide à maintenir leur programme d'exercice et à faire le plein d'énergie pour explorer pleinement la magnifique île aux perles.

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Bénéficiant d'un emplacement privilégié sur Bai Kem, l'une des 50 plus belles plages de la planète, le New World Phu Quoc Resort propose également à ses visiteurs des activités telles que la planche à voile, le kayak, la plongée pour observer les coraux, etc., avec tout l'équipement sous-marin nécessaire pour repousser leurs limites. De là, les visiteurs peuvent également profiter d'autres expériences de voyage attrayantes, comme emprunter le plus long téléphérique du monde jusqu'à l'île de Hon Thom, s'amuser au complexe Sun World Hon Thom, explorer la ville de Hoang Hon, une nouvelle destination mondiale, ou encore regarder le spectacle phare « Kiss The Stars » sur écran géant.

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Pour créer un complexe hôtelier cité en premier par le magazine TIME dans son classement des 100 meilleures destinations au monde de 2021, le New World Phu Quoc, outre son espace naturel, son architecture locale et ses équipements haut de gamme, s'inscrit dans la philosophie de l'hospitalité relationnelle, développant et entretenant des relations non seulement avec les touristes, mais surtout avec son personnel. C'est pourquoi chaque employé du complexe maîtrise cinq valeurs : Esprit d'entreprise, Passion, Coopération, Innovation et Transparence. Ces valeurs sont devenues les principes fondamentaux du fonctionnement et de la gestion du New World Phu Quoc Resort. Dans le secteur de la restauration et de l'hôtellerie, l'attention du personnel est essentielle pour vous offrir un séjour parfait du début à la fin. Grâce à l'hospitalité chaleureuse, à la philosophie d'entreprise et au service de son équipe de 310 personnes, le New World Phu Quoc a remporté 17 prix internationaux en deux ans et est classé premier complexe hôtelier de Phu Quoc sur TripAdvisor, selon les avis clients.

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« Nous comprenons le besoin de découvrir le luxe unique qu'offre le complexe et sommes reconnaissants envers nos clients qui nous ont appréciés tout au long de notre voyage de deux ans », a déclaré M. Jai Kishan, directeur général du New World Phu Quoc Resort, soulignant : « Alors que nous entamons notre troisième année d'activité, nous sommes déterminés à continuer de créer des expériences enrichissantes pour tous les clients qui viennent au complexe. »



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