Quel est le secret pour amener le New World Phu Quoc Resort à la première place à Phu Quoc sur TripAdvisor après deux ans d'établissement ?

ANTD.VN - Deux ans d'exploitation, 17 prix internationaux ont été décernés, occupant la position de numéro 1 à Phu Quoc sur TripAdvisor, quel est le succès du plus jeune resort du resort system créé par Sun Group ?

Turtle Creek - un quartier paisible et pittoresque entouré de parcs verdoyants ombragés, n'est pas seulement l'un des quartiers haut de gamme les plus « recherchés » du Texas, aux États-Unis, mais abrite également le premier bien immobilier de la marque Rosewood - Rosewood Villas. Ce qui fait des Rosewood Villas une icône de Turtle Creek, c'est la poursuite constante par le Rosewood Hotel Group de valeurs qui allient modernité, caractère indigène et détails historiques.

Lors de l'achat de cette villa pour la transformer en un hôtel de classe mondiale , Rosewood Hotel Group ne l'a pas complètement remplacée mais a méticuleusement restauré l'intérieur de la cheminée avec des motifs sculptés à la main, des sols en marbre aux vitraux pour préserver la magnificence inhérente de la villa. Le produit est considéré comme la source du succès de ce groupe hôtelier de premier plan mondial et représente la philosophie du « Sens du Lieu » que le groupe poursuit depuis plus de 40 ans.

Cette philosophie encourage l’exploitation des valeurs culturelles, historiques et paysagères propres à chaque endroit où Rosewood Hotel Group met les pieds, pour créer une excellente expérience de voyage pour les clients. Grâce à cela, les hôtels et complexes hôteliers des 5 marques hôtelières les plus luxueuses au monde élues par The Luxury Travel Expert en 2019 ne sont pas seulement des hébergements luxueux mais aussi des « maisons » spirituelles où les clients peuvent explorer et découvrir l'identité locale, la culture et l'histoire de chaque lieu.

Dans l'esprit de respecter la localité de chaque produit touristique de villégiature, Rosewood Hotel Group a accepté en 2020 l'invitation de l'investisseur - Sun Group - de devenir l'opérateur du New World Phu Quoc Resort sous la marque New World - l'une des trois marques d'hôtels et de complexes hôteliers de luxe de Rosewood, développées spécifiquement pour la Chine et l'Asie, caractérisées par l'héritage associé au développement de destinations haut de gamme.

Le New World Phu Quoc Resort, depuis son ouverture officielle le 30 mai 2021, a immédiatement impressionné ses clients par son architecture unique. Ni luxueux ni splendide, le complexe hôtelier situé au sud de l'île de Phu Quoc impressionne par son style rustique, proche du style vietnamien, fidèle à l'esprit d'honneur de la localité que la marque vise toujours. Les villas ici sont toutes au toit de chaume, inspirées de l'architecture des villages de pêcheurs côtiers vietnamiens.

Chaque villa est conçue avec trois à quatre pièces, comme une maison vietnamienne traditionnelle, apportant proximité, riche culture indigène, juste assez d'intimité et d'intimité pour que les membres de la famille ou les groupes d'amis se réunissent. Dans ce complexe, tous les sens des visiteurs seront éveillés par la mer bleue, le sable blanc, combinés aux caractéristiques rustiques et simples de chaque espace du complexe.

En plus de la conception unique qui honore la culture vietnamienne, le New World Phu Quoc Resort offre également aux visiteurs un système de privilèges de villégiature qui rendent l'expérience de « vie » ici plus impressionnante et précieuse, avec des services culinaires, des soins de santé et de nombreux autres équipements.

The Bay Kitchen emmène les visiteurs dans un voyage de découverte culinaire riche avec la quintessence des plats asiatiques et occidentaux. Pendant ce temps, le restaurant Fire transmet habilement une cuisine côtière typique avec des plats de fruits de mer frais cuisinés quotidiennement dans le style quotidien des pêcheurs locaux. Le Lounge ou le Pool Bar sont également des étapes idéales dans le voyage émotionnel des visiteurs du New World Phu Quoc Resort. Si l'espace Spa & massage permet aux visiteurs de se ressourcer et de se détendre après de longues journées fatigantes, la salle de sport les aide à maintenir leur programme d'exercice pour avoir suffisamment d'énergie pour explorer pleinement la magnifique île aux perles.

Avec l'avantage d'être situé dans un emplacement privilégié juste à Bai Kem - l'une des 50 plus belles plages de la planète, le New World Phu Quoc Resort offre également aux visiteurs des expériences telles que : la planche à voile, le kayak, la plongée pour voir les coraux, ... avec tout l'équipement sous-marin prêt pour que les visiteurs défient leurs limites. De là, les visiteurs peuvent également profiter d'autres expériences de voyage passionnantes telles que prendre le plus long téléphérique du monde jusqu'à l'île de Hon Thom, s'amuser au complexe Sun World Hon Thom, explorer la ville de Hoang Hon - une nouvelle destination au monde ou regarder le meilleur spectacle sur l'écran marin Kiss The Stars.

Pour créer un complexe hôtelier qui a été mentionné en premier par TIME lors de la suggestion d'hébergement sur l'île perlière de Phu Quoc dans le « Top 100 des meilleures destinations au monde 2021 », en plus de posséder un espace naturel, une architecture indigène et des équipements haut de gamme, New World Phu Quoc porte également la philosophie de « l'hospitalité relationnelle » - développer et entretenir des relations non seulement avec les touristes, mais plus important encore, avec le personnel. Ainsi, chaque employé du complexe connaît par cœur 5 valeurs : la propriété, la passion, la coopération, l’innovation et la transparence. Ceux-ci sont devenus les principes de base des opérations commerciales et de la gestion d’équipe du New World Phu Quoc Resort. Surtout dans le secteur de la restauration et de l'hôtellerie, pour assurer un voyage de vacances parfait du début à la fin, l'attention du personnel est indispensable. En partie grâce à « l'hospitalité chaleureuse », à la philosophie d'exploitation et au service de l'équipe de 310 personnes, après 2 ans, New World Phu Quoc a remporté 17 prix internationaux et est le meilleur complexe hôtelier de Phu Quoc sur TripAdvisor selon les commentaires des clients.

« Nous comprenons le besoin de découvrir le luxe unique qu'offre le complexe et sommes reconnaissants envers nos clients qui nous ont appréciés tout au long de notre voyage de deux ans », a déclaré M. Jai Kishan, directeur général du New World Phu Quoc Resort, soulignant : « Alors que nous entamons notre troisième année d'activité, nous sommes déterminés à continuer de créer des expériences enrichissantes pour tous les clients qui viennent au complexe. »

Lien source: https://www.anninhthudo.vn/bi-quyet-nao-dua-new-world-phu-quoc-resort-len-vi-tri-so-1-phu-quoc-tren-tripadvisor-sau-hai-nam-thanh-lap-post539974.antd