Le ministère de la Sécurité publique dément les informations selon lesquelles la mise en œuvre de la biométrie serait difficile en raison d'erreurs de puce sur les cartes d'identité.

De nombreux problèmes persistent lors de la lecture de la puce de la carte d'identité pour la biométrie dans l'application bancaire. - Photo : QUANG DINH

Aujourd'hui (3 juillet) est le troisième jour de mise en œuvre de la décision de la Banque d'État selon laquelle les utilisateurs doivent mettre à jour leurs données biométriques et s'authentifier par reconnaissance faciale lors du transfert d'argent supérieur à 10 millions de VND ou du transfert d'un montant supérieur à 20 millions de VND/jour.

Cependant, au cours des deux premiers jours d'application de la nouvelle réglementation, de nombreux clients ont signalé des difficultés à se connecter au système pour mettre à jour leurs données biométriques.

De nombreux clients, bien que possédant une carte d'identité nationale à puce et un téléphone portable compatible NFC (connexion sans fil), ne peuvent toujours pas effectuer la mise à jour et doivent se rendre au guichet de la banque pour authentifier leurs données biométriques.

On trouve même sur Facebook des avis selon lesquels l'impossibilité de se connecter serait due à une possible erreur dans la carte d'identité à puce.

Cet avis indiquait que lors de l'utilisation d'un lecteur de cartes NFC pour vérifier l'identité de connaissances, au moins 2 personnes sur 10 avaient des puces NFC défectueuses sur leurs cartes d'identité, ce qui signifie qu'elles ne pouvaient pas être lues même avec un lecteur de cartes NFC spécialisé.

L'avis susmentionné indiquait que cela était probablement dû à une erreur lors de l'inscription de la puce dans la carte d'identité vierge, sans vérification préalable. Il précisait également que, dans ce cas, une nouvelle carte devait être établie.

Toutes les puces fonctionnent correctement et sont chargées de données complètes.

S'adressant à Tuoi Tre Online le matin du 3 juillet, le commandant Tran Duy Hien, directeur adjoint du Centre national de données démographiques (Département de gestion administrative de la police de l'ordre social - C06, ministère de la Sécurité publique ), a démenti l'information selon laquelle il était difficile de mettre à jour les données biométriques sur les applications bancaires en raison d'une erreur dans la puce NFC de la carte d'identité.

Selon le commandant Hien, lors de la production de cartes d'identité citoyennes à puce, le ministère de la Sécurité publique suit un processus très clair et strict et garantit la sécurité des informations.

« Tout d’abord, le processus de chargement des données dans la puce est effectué afin de garantir la sécurité. Une fois les données chargées, la puce est soumise à un processus de test. »

Il s'agit de vérifier la qualité, le fonctionnement de la puce et les informations chargées dans la puce conformément aux normes de données démographiques.

« Nous confirmons que toutes les puces produites, distribuées et restituées aux citoyens sont en bon état de fonctionnement et contiennent toutes leurs données », a souligné M. Hien.

M. Hien a également indiqué que, jusqu'à présent, le Centre n'a reçu aucun retour d'information de personnes concernant l'impossibilité d'authentifier leurs données biométriques sur l'application bancaire en raison d'erreurs dans la puce d'identification.

Concernant la lecture de ces informations sur les cartes d'identité citoyennes à puce, selon le commandant Hien, il y a 3 points à noter.

Tout d'abord, comme cette technologie est nouvelle pour les utilisateurs et qu'ils ne la maîtrisent pas, ils ne peuvent pas déterminer l'emplacement exact de la puce NFC sur leurs appareils mobiles.

Deuxièmement, certains appareils mobiles anciens ne répondent pas aux normes et à la configuration nécessaires pour lire la technologie NFC, ou bien ils ne disposent pas de la fonction de lecture NFC et ne peuvent donc pas lire les données sur la puce.

Troisièmement, ces derniers jours, lorsque les banques ont commencé à appliquer la décision de la Banque d'État, le nombre de personnes effectuant l'authentification par puce était si important que les systèmes de certaines banques ont été surchargés.

Cela a entraîné l'échec de l'authentification biométrique sur les cartes d'identité citoyennes à puce.

Source : https://tuoitre.vn/bo-cong-an-bac-tin-kho-thuc-hien-sinh-trac-hoc-do-loi-chip-tren-can-cuoc-20240703122628494.htm