Deux questions qui ont récemment retenu l’attention du public sont la proposition officielle du gouvernement d’évaluer les fonctionnaires et les agents de l’État de manière quantitative, sur la base d’un indice de performance (KPI) ; Dans le même temps, le ministère de l'Intérieur a affirmé qu'il était nécessaire de « supprimer le ticket de titularisation à vie » pour créer des opportunités pour les personnes talentueuses de rejoindre le secteur public.
Notre pays entre dans une nouvelle étape de développement, qui exige que l’appareil d’État soit rationalisé, efficace et rapidement adaptable aux changements socio-économiques et technologiques. Changer les mentalités vers un « mandat à vie » et inclure des indicateurs clés de performance dans l’évaluation est une opportunité de filtrer l’appareil, de promouvoir les personnes talentueuses et de créer une force motrice pour l’innovation dans le secteur public.
En proposant d'appliquer l'indice KPI aux fonctionnaires de l'État et aux fonctionnaires, selon le ministère de l'Intérieur, l'évaluation des fonctionnaires passera du qualitatif au quantitatif, sur la base de résultats et de produits spécifiques associés aux postes de travail. En d’autres termes, celui qui fait le bien est reconnu ; Celui qui le fait mal sera averti, voire renvoyé si cela se reproduit. Mais les KPI ne sont qu’un outil, le problème principal reste les personnes et la culture organisationnelle. Nous devons donc changer notre façon de penser de l’intérieur : les fonctionnaires doivent être des personnes qui servent la société et qui sont responsables devant le peuple. L'évaluation n'est plus une formalité « d'autocritique et de critique », mais doit être liée à des données pratiques, avec un post-audit et une discipline claire.
Dans le même temps, le système juridique doit être modifié en conséquence. Comme proposé par le ministère de l’Intérieur, la loi sur les cadres et les fonctionnaires doit compléter les réglementations sur les mécanismes de sélection, de discipline et de licenciement basés sur les résultats de l’évaluation des indicateurs clés de performance. Dans le même temps, il est nécessaire de garantir le droit de recours et de rendre le processus d’évaluation transparent pour éviter les abus de pouvoir ou la répression des individus qui ne « plaisent pas à leurs supérieurs ». En outre, il est nécessaire de mettre en place un mécanisme transparent et compétitif pour recruter et promouvoir les personnes talentueuses. Une fois que les opportunités d’entrer dans le secteur public ne seront plus basées sur les « relations et les connaissances », mais sur les capacités et les performances en matière d’indicateurs de performance clés, alors la voie sera véritablement ouverte pour que les jeunes enthousiastes participent à l’appareil de gouvernance nationale.
Abandonner la mentalité de « mandat à vie » et appliquer des indicateurs clés de performance (KPI) dans l’évaluation des cadres et des fonctionnaires n’est pas seulement une innovation technique administrative, mais aussi une transformation systémique, intervenant profondément dans la culture du service public et dans le fondement de l’appareil d’État. Une conception globale et synchrone est nécessaire, des lois aux outils techniques, de la sensibilisation du personnel aux attentes sociales.
TRAN PHUOC
Source : https://baovinhlong.com.vn/thoi-su/thoi-su-goc-nhin/202505/bo-tu-duy-bien-che-suot-doi-8be09f5/
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