Formation en gestion d'hébergement touristique

Le matin du 31 juillet, le Département du Tourisme a ouvert un cours de formation sur la gestion de l'hébergement touristique pour les cadres intermédiaires travaillant dans les hôtels 3 à 5 étoiles de la province.

Durant cette formation de trois jours, du 31 juillet au 2 août, plus de 50 étudiants bénéficieront des connaissances et compétences nécessaires à la gestion de l'hébergement, dispensées par des enseignants de l'Université ouverte de Hanoi . Parallèlement, ils pourront s'exercer et se familiariser avec la réalité de plusieurs établissements d'hébergement de la région.

Il s'agit d'une activité pratique, car ces dernières années, de plus en plus de touristes nationaux et étrangers ont choisi Ninh Binh comme destination d'exploration . Au cours des sept premiers mois de 2023, la province a accueilli 4,9 millions de visiteurs, dont 4,67 millions de visiteurs nationaux et 237 000 visiteurs internationaux.

Le nombre croissant de visiteurs exige que la qualité des ressources humaines dans l’industrie du tourisme se développe en conséquence, répondant aux divers besoins des touristes.

Cependant, la main-d'œuvre de Ninh Binh souffre actuellement d'un manque de main-d'œuvre, tant quantitativement que qualitativement. Les compétences professionnelles nécessaires, telles que la maîtrise des langues étrangères, les compétences en communication et l'expérience en gestion, sont limitées. Le secteur manque notamment de travailleurs qualifiés, notamment de cadres moyens et supérieurs dans les hôtels 3 à 5 étoiles.

Cette formation contribuera à améliorer la qualité des ressources humaines du secteur touristique, notamment celles des hôtels haut de gamme de la province. Ainsi, les établissements d'hébergement pourront mieux répondre aux besoins des touristes et contribuer au développement et à la pérennité du secteur touristique de Ninh Binh.

Minh Hai-Anh Tuan

Source: https://baoninhbinh.org.vn/boi-duong-nghiep-vu-quan-ly-co-so-luu-tru-du-lich/d20230731101554357.htm