Une gestion plus stricte des services de conseil en matière d'études à l'étranger est nécessaire.

Les services de conseil en études à l'étranger au Vietnam connaissent une croissance rapide. Cependant, la qualité de ces services soulève de nombreuses inquiétudes, ce qui exige des organismes d'État qu'ils mettent en place des mécanismes de gestion et de supervision rigoureux afin de garantir les droits des étudiants.

Selon le vice-ministre de l'Éducation et de la Formation, Nguyen Van Phuc, le service de conseil en études à l'étranger s'est fortement développé ces derniers temps, attirant l'attention non seulement des parents mais aussi de toute la société, car il répond à la demande croissante d'études à l'étranger.

Les statistiques du Département de la coopération internationale (Ministère de l'Éducation et de la Formation) montrent que le nombre d'étudiants conseillés avec succès d'étudier à l'étranger a atteint 1 361 à la mi-septembre 2024. Les principaux marchés pour les étudiants vietnamiens étudiant à l'étranger comprennent : le Japon (836 personnes), la Corée du Sud (276 personnes), Taïwan (Chine) (68 personnes) et l'Australie (54 personnes).

L'un des marchés connaissant une augmentation du nombre d'étudiants internationaux est l'Australie, avec 32 948 étudiants vietnamiens en 2023 (une augmentation de plus de 46 % par rapport à l'année précédente).

Selon l’Institut coréen de développement de l’éducation (KEDI), au cours des 12 mois précédant avril 2023, le Vietnam comptait 43 361 étudiants étudiant en Corée du Sud (ces dernières années, ce nombre a fluctué entre 35 000 et 38 000).

En 2023, les autorités éducatives de Taïwan (Chine) ont enregistré 27 491 étudiants vietnamiens (une augmentation de 3 763 par rapport à 2022).

Face à une demande croissante, les services de conseil en matière d'études à l'étranger se développent et prennent une importance croissante pour mettre en relation les écoles internationales et les programmes de formation avec les étudiants vietnamiens.

En plus de fournir des informations sur les domaines d'études, les services de conseil en études à l'étranger aident également les étudiants à se préparer à étudier à l'étranger, à choisir leurs établissements, à demander des visas et à s'adapter à un environnement d'apprentissage international.

Nous allons constituer une base de données de consultants.

« En effet, plusieurs cas récents ont révélé que des centres de conseil en études à l'étranger ont fourni des informations trompeuses, laissant présager des violations de la loi. Cela porte atteinte aux droits des étudiants, nuit à l'image des organismes d'éducation internationale et compromet la réputation du système éducatif vietnamien. »

« Le développement rapide du marché des services de conseil en matière d'études à l'étranger exige de nouvelles solutions de gestion pratiques qui contribuent à améliorer la qualité de ce service », a déclaré le vice-ministre Nguyen Van Phuc.

Selon le Département de la coopération internationale, le nombre d'entreprises publiant des rapports sur le site web du ministère de l'Éducation et de la Formation consacré aux séjours d'études à l'étranger est limité. Nombre d'entre elles ne soumettent de rapports qu'au moment du renouvellement de leur licence d'exploitation, ce qui complique la gestion et le contrôle de la qualité des services par l'État.

De plus, il existe encore des cas d'agences non agréées qui exercent leurs activités, donnent des conseils opaques et causent du tort aux étudiants et à leurs parents ; des infractions telles que la facturation indue de frais ou la perception de frais sans fournir de conseils puis la disparition des personnes concernées ; des programmes d'études à l'étranger déguisés et l'émigration illégale…

L'une des lacunes de la gestion actuelle réside dans le manque de personnel qualifié au niveau local pour superviser les entreprises implantées sur leur territoire. De nombreuses collectivités locales rencontrent des difficultés lorsque des agences de conseil en séjours d'études à l'étranger, bien que basées ailleurs, organisent leurs campagnes de recrutement localement par le biais d'agents agréés ou des réseaux sociaux.

En réalité, à Hô Chi Minh-Ville, environ 3 000 organisations ont reçu un code de programme d’études à l’étranger du Département de la planification et de l’investissement de la ville, mais le Département de l’éducation et de la formation de Hô Chi Minh-Ville n’a autorisé qu’environ 615 unités à exercer des activités de conseil en matière d’études à l’étranger, ce qui ne représente qu’un cinquième du nombre réel.

En réponse à cette situation, la directrice adjointe du département de l'éducation et de la formation de Hô Chi Minh-Ville, Le Thuy My Chau, a déclaré que le secteur de l'éducation et de la formation conseillerait activement le Comité populaire de Hô Chi Minh-Ville sur les politiques et les stratégies visant à améliorer encore l'efficacité de la gestion étatique des activités commerciales des services de conseil en matière d'études à l'étranger.

« Le marché du conseil en matière de séjours d'études à l'étranger, à Hô Chi Minh-Ville en particulier et dans tout le pays en général, présente encore un fort potentiel de développement. Pour une gestion étatique efficace, les efforts du seul ministère de l'Éducation et de la Formation ne suffisent pas ; la coordination avec les ministères et organismes concernés, les autorités locales à tous les niveaux, ainsi que le sens des affaires des cabinets de conseil eux-mêmes sont également indispensables », a déclaré Mme Le Thuy My Chau.

Du côté du ministère de l'Éducation et de la Formation, le chef du département de la coopération internationale a déclaré qu'ils étudiaient et envisageaient de recruter des consultants en gestion sur la base des certificats de conseil en études à l'étranger qui leur ont été délivrés.

Concrètement, le ministère constituera une base de données contenant des informations complètes sur les consultants et mettra à jour régulièrement la qualité de leur travail au sein des organismes proposant des séjours d'études à l'étranger, ainsi que les éventuelles infractions constatées. Ceci contribuera à lutter contre les comportements contraires à l'éthique de la part des consultants eux-mêmes.

À ce jour, le nombre d'organismes proposant des services de conseil en études à l'étranger s'élève à 3 423 à l'échelle nationale. Toutefois, au 15 septembre 2024, seuls 203 d'entre eux étaient agréés pour exercer cette activité. Hanoï et Hô Chi Minh-Ville concentrent le plus grand nombre de ces organismes, avec respectivement 1 304 et 513 organismes. Par ailleurs, des localités comme Nghệ An, Đà Nang, Hại Phong, Hại Duong et Hạ Tinh proposent également des services de conseil en études à l'étranger très actifs.

Source : Département de la coopération internationale, ministère de l'Éducation et de la Formation

Source : https://phunuvietnam.vn/can-siet-chat-quan-ly-dich-vu-tu-van-du-hoc-20241024114636127.htm