Il faut renforcer la gestion des services de conseil en études à l'étranger

Au Vietnam, les services de conseil aux étudiants étrangers connaissent une croissance rapide. Cependant, la qualité de ces services pose de nombreux problèmes, obligeant les organismes de gestion de l'État à mettre en place un mécanisme de contrôle strict pour garantir les droits des apprenants.

Le vice-ministre de l'Éducation et de la Formation, Nguyen Van Phuc, a déclaré que les services de conseil en études à l'étranger se sont fortement développés ces derniers temps, attirant l'attention non seulement des parents mais aussi de toute la société pour répondre à la demande croissante d'études à l'étranger de la part de la population.

Les statistiques du Département de la Coopération internationale (Ministère de l'Éducation et de la Formation) montrent que le nombre d'étudiants internationaux ayant été orientés vers des études à l'étranger à la mi-septembre 2024 était de 1 361. Les marchés comptant le plus grand nombre d'étudiants internationaux vietnamiens à l'étranger sont notamment : le Japon (836 personnes), la Corée du Sud (276 personnes), Taïwan (Chine) avec 68 personnes et l'Australie (54 personnes).

L’Australie est l’un des marchés qui connaît une croissance du nombre d’étudiants internationaux, avec 32 948 étudiants internationaux vietnamiens en 2023 (soit une augmentation de plus de 46 % par rapport à l’année précédente).

Selon l'Institut coréen de développement de l'éducation (KEDI), au cours des 12 mois précédant avril 2023, le Vietnam comptait 43 361 étudiants en Corée (ces dernières années, ce chiffre fluctuait entre 35 000 et 38 000 personnes).

En 2023, l'agence de l'éducation de Taïwan (Chine) a enregistré 27 491 Vietnamiens venant étudier (une augmentation de 3 763 personnes par rapport à 2022).

En raison de la demande croissante, les services de conseil en études à l'étranger se développent de plus en plus et deviennent importants pour connecter les écoles internationales et les programmes de formation avec les étudiants vietnamiens.

Non seulement ils fournissent des informations sur les filières d'études, mais ils aident également les étudiants à se préparer à étudier à l'étranger, à choisir des écoles, à demander des visas et à s'adapter à l'environnement d'apprentissage international.

Construira une base de données de consultants

En effet, plusieurs cas récents de centres de conseil en études à l'étranger ont fourni de fausses informations, ce qui constitue une violation de la loi. Cela a porté atteinte aux droits des apprenants et a porté atteinte à l'image des organismes éducatifs internationaux ainsi qu'à la réputation du système éducatif vietnamien.

« Le développement rapide du marché des services de conseil en études à l'étranger nécessite de nouvelles solutions de gestion pratiques pour contribuer à améliorer la qualité de ce service », a déclaré le vice-ministre Nguyen Van Phuc.

Selon le Département de la Coopération internationale, le nombre d'entreprises qui publient leurs rapports sur le site web de conseil aux études à l'étranger du ministère de l'Éducation et de la Formation reste limité. De nombreuses unités ne publient leurs rapports qu'au moment du renouvellement de leur licence d'exploitation, ce qui complique la gestion par l'État et le suivi de la qualité des services.

En outre, il existe encore des cas d'unités opérant sans licence, fournissant des consultations non transparentes, causant des dommages aux étudiants et aux parents ; des violations de la collecte des frais en violation de la réglementation ou de la collecte des frais sans fournir de consultation puis de la fuite ; des programmes d'études à l'étranger déguisés, envoyant illégalement des personnes à l'étranger...

L'une des faiblesses de la gestion actuelle réside dans le manque de personnel compétent pour encadrer les entreprises locales. De nombreuses localités rencontrent des difficultés lorsque des sociétés de conseil en études à l'étranger, implantées ailleurs, diffusent des annonces de recrutement dans la région par l'intermédiaire d'agents agréés ou sur les réseaux sociaux.

En fait, à Hô-Chi-Minh-Ville, il y a environ 3 000 organisations qui ont obtenu des codes d'études à l'étranger par le Département de la planification et de l'investissement de la ville, mais le Département de l'éducation et de la formation de Hô-Chi-Minh-Ville n'a accordé des licences d'activité de conseil en études à l'étranger qu'à environ 615 unités, ce qui ne représente que 1/5 du nombre réel.

Face à cette situation, la directrice adjointe du Département de l'éducation et de la formation de Ho Chi Minh-Ville, Le Thuy My Chau, a déclaré que le secteur de l'éducation et de la formation conseillerait de manière proactive le Comité populaire de Ho Chi Minh-Ville sur les politiques et les stratégies visant à améliorer davantage l'efficacité de la gestion par l'État des services de conseil en études à l'étranger.

« Le marché du conseil en études à l'étranger, à Hô-Chi-Minh-Ville en particulier, et dans tout le pays en général, présente encore un fort potentiel de développement. Pour une gestion efficace de l'État, les efforts du ministère de l'Éducation et de la Formation ne suffisent pas à eux seuls. Ils nécessitent une coordination avec les services concernés, les branches et les autorités locales à tous les niveaux, ainsi qu'une sensibilisation des entreprises au sein même du service de conseil », a déclaré Mme Le Thuy My Chau.

Du côté du ministère de l'Éducation et de la Formation, le chef du département de la coopération internationale a déclaré qu'ils recherchaient et envisageaient de gérer des consultants en fonction des certificats de conseil en études à l'étranger accordés.

Plus précisément, le ministère créera une base de données contenant des informations complètes sur les consultants et mettra à jour la qualité de leurs activités au sein des entreprises d'études à l'étranger, ainsi que toute infraction. Cela contribuera à limiter les comportements contraires à l'éthique de la part des consultants eux-mêmes.

À ce jour, 3 423 organismes proposent des services de conseil aux étudiants étrangers à l'échelle nationale. Au 15 septembre 2024, seuls 203 organismes étaient agréés. Hanoï et Hô-Chi-Minh-Ville sont les deux villes qui en comptent le plus, avec 1 304 à Hanoï et 513 à Hô-Chi-Minh-Ville. Des villes comme Nghe An, Da Nang, Hai Phong, Hai Duong et Ha Tinh sont également des lieux dynamiques en matière de conseil aux étudiants étrangers.

Construira une base de données de consultants

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