Viettel a mobilisé des troupes et fourni des services de secours et d'information pendant la nuit à Thai Nguyen lors d'inondations historiques.

(Chinhphu.vn) - Viettel a mobilisé des forces spéciales et du matériel pour intervenir pendant la nuit afin de maintenir les communications, et a en même temps mis en œuvre de nombreuses politiques pour soutenir les clients de Thai Nguyen face aux graves inondations causées par la tempête n°11.

Les dirigeants du groupe Viettel étaient présents dans les zones fortement touchées par les inondations pour apporter un soutien direct aux clients et aux populations - Photo : VGP/HT

Face à la complexité de la catastrophe naturelle, Viettel a rapidement activé le plan de sauvetage le plus risqué. Plus de 300 soldats des provinces voisines, dont des forces d'élite d'entreprises, ont été mobilisés à Thai Nguyen cette nuit-là.

Viettel a équipé 50 bateaux/pirogues pour acheminer du carburant vers les stations BTS isolées, des dizaines de drones pour effectuer des missions de reconnaissance et acheminer du matériel et du carburant vers les zones inondées et touchées par des glissements de terrain inaccessibles par la route. De plus, Viettel a déployé des téléphones satellites, des talkies-walkies, de nombreux véhicules de radiodiffusion mobile, 100 générateurs et 1 000 batteries pour assurer la communication entre les populations et soutenir les opérations de secours.

Parallèlement à la réparation des infrastructures, Viettel a mis en place une politique d'assistance rapide pour les clients des zones sinistrées. Le Groupe a ajouté 20 000 VND aux comptes de 48 000 abonnés de Thai Nguyen touchés par les inondations, et a également augmenté de 50 % le trafic des forfaits ST15K et 5G30 pour 79 000 abonnés, ainsi que 50 % du coût de la première carte de recharge (20 % pour les appels, 30 % pour les données) pour 98 000 abonnés afin de garantir que les clients puissent rester en contact et mettre à jour leurs informations en cas d'urgence.

Viettel a mobilisé des forces spéciales et du matériel pour intervenir pendant la nuit afin de maintenir les communications - Photo : VGP/HT

En réalité, malgré les fortes pluies et la montée des eaux, l'équipe technique de Viettel est restée sur place pour vérifier, rebrancher les alimentations électriques, remplacer les batteries et diffuser des signaux de secours. Des embarcations légères, des drones et des véhicules spécialisés ont été déployés en étroite coordination pour atteindre la zone de la station, fortement inondée, malgré le terrain glissant et les glissements de terrain.

Viettel Post a également mobilisé ses forces pour transporter des marchandises et des produits de première nécessité dans les zones fortement touchées par les inondations.

Grâce au déploiement synchrone de ressources humaines, d'équipements spécialisés, de solutions technologiques et de politiques de support client, Viettel a isolé et contrôlé l'impact des incidents sur le réseau d'information, minimisant ainsi la zone de communication perdue.

La route reste difficile, la pluie persiste et les inondations pourraient durer plusieurs jours. Viettel s'engage à renforcer ses effectifs et son équipement, et à collaborer étroitement avec les autorités locales pour garantir que les « vaisseaux sanguins de l'information » ne soient pas endommagés et servir les populations en situation d'urgence.

Minh Thi

Source: https://baochinhphu.vn/viettel-don-quan-ung-cuu-thong-tin-xuyen-dem-tai-thai-nguyen-trong-lu-lich-su-10225100908331247.htm