Modernisation du réseau électrique pour améliorer la qualité du service pour les clients des régions éloignées

En 2025, Lam Dong Electricity mettra en œuvre de nombreux projets représentant un investissement total de plus de 35 milliards de VND pour moderniser le réseau électrique de la région de Lac Duong et de la zone reculée de Dung K'no.

Les projets sont accélérés, accompagnés d'efforts visant à améliorer la qualité des services, à développer l'électronique et à promouvoir les paiements sans espèces.

En 2025, l'équipe de gestion de l'énergie de Lang Biang s'est concentrée sur la mise en œuvre d'une série de projets de construction et de rénovation du réseau électrique, pour un coût total supérieur à 35 milliards de VND. Ce programme vise à répondre à la demande croissante d'électricité, tout en améliorant la fiabilité de l'approvisionnement pour les populations des zones centrales et des zones difficiles d'accès au réseau, notamment la commune de Dung K'no (aujourd'hui commune de Dam Rong 4).

Le personnel technique de l'équipe de gestion de l'énergie de Lang Biang effectue régulièrement la maintenance et la réparation du réseau électrique de la région.

Ces projets sont déployés de manière synchrone sur de nombreuses lignes moyenne et basse tension, contribuant de manière significative à l'augmentation de la capacité d'approvisionnement en électricité, à la prévention des surcharges et à la création de sources de secours pour l'ensemble de la région.

M. Phan Van Trai, chef de l'équipe de gestion de l'énergie de Lang Biang, a déclaré qu'en 2025, l'unité donnerait la priorité à la modernisation des lignes moyenne tension, passant de l'ancien système monophasé au système triphasé de 22 kV, ce qui contribuerait à améliorer la qualité de l'énergie, à limiter les chutes de tension et à réduire les risques d'incidents pendant la saison des pluies et des orages.

L'équipe technique de Lang Biang Power Management s'efforce d'améliorer le service à la clientèle

Dans un premier temps, la section de près de 10 km située dans l'ancienne commune de Dung K'no a été rénovée et les travaux de finition sont en cours. Parallèlement, une nouvelle ligne moyenne tension de plus de 15 km est en construction le long de la route Dong Truong Son, créant ainsi une nouvelle source d'approvisionnement en électricité et garantissant une alimentation stable aux zones résidentielles dispersées dans cette région montagneuse.

Outre la modernisation de la ligne moyenne tension, l'unité a promu la rénovation du système basse tension afin de remédier à la situation de faible alimentation électrique dans les quartiers de Lac Duong et Lang Biang - Da Lat, où la demande en électricité a augmenté rapidement ces dernières années.

Le système monophasé basse tension a été remplacé par un réseau triphasé, associé à l'utilisation de câbles isolés de plus grande section afin de garantir la sécurité et de réduire les pertes de puissance.

De nouveaux postes de transformation sont également installés dans de nombreux endroits où des surcharges se produisent fréquemment, notamment pendant les hautes saisons touristiques et de production agricole .

À ce jour, 13 nouveaux postes de transformation de 160 à 250 kVA ont été construits, desservant près de 2 000 foyers qui devaient utiliser d'anciens postes fonctionnant au-delà de leur capacité.

Le personnel technique de l'équipe de gestion de l'électricité de Lang Biang promeut une utilisation sûre et économique de l'électricité auprès de la population.

À ce jour, l'avancement de tous les projets mis en œuvre par l'unité a dépassé les 90 % et devrait être achevé et mis en service avant le 15 décembre 2025.

Une fois mis en service, le nouveau système permettra non seulement d'améliorer la qualité de l'électricité, mais aussi d'ajouter de nombreuses sources d'alimentation de secours, réduisant ainsi le risque de pannes de courant généralisées en cas d'incidents - un facteur important dans le contexte des conditions météorologiques extrêmes, des pluies prolongées et du risque de glissements de terrain à Lam Dong .

L'équipe de gestion de l'énergie de Lang Biang investit dans la modernisation du réseau électrique de la région.

Outre son travail d'investissement dans le développement du réseau électrique, l'équipe de gestion de l'énergie de Lang Biang s'attache également à améliorer la qualité du service à la clientèle. Fin octobre 2025, elle gérera plus de 10 000 clients sur un vaste territoire dispersé, comprenant de nombreuses zones éloignées du centre.

Durant la saison des pluies et des orages, les arbres tombés, les glissements de terrain et les chemins de terre coupés rendent l'accès au lieu de l'incident difficile. Cependant, grâce à une augmentation des astreintes et à une meilleure coordination avec les autorités communales, l'équipe parvient à traiter rapidement la plupart des plaintes des riverains.

De nombreux incidents survenus dans le village de Dung K'no — considéré comme une zone reculée aux conditions économiques et sociales particulièrement difficiles — ont été traités le jour même par l'unité grâce au soutien du système de notification zalo du village, ainsi qu'aux canaux du centre de service à la clientèle de Southern Power.

La numérisation a également permis d'obtenir de nombreux résultats positifs. À ce jour, 100 % des compteurs mécaniques ont été remplacés par des compteurs électroniques, ce qui permet la relève à distance, réduit les erreurs et aide les utilisateurs à suivre leur consommation d'électricité quotidienne grâce à l'application EVNSPC – une étape importante vers un réseau intelligent dans les zones au relief complexe.

Le personnel technique de l'équipe de gestion de l'électricité de Lang Biang promeut une utilisation sûre et économique de l'électricité auprès des populations des zones appartenant à des minorités ethniques.

Autre point notable : la promotion des paiements sans espèces. Dans le quartier de Lang Biang – Da Lat et la commune de Lac Duong, le taux de paiement par virement bancaire a atteint 100 %.

Dans la commune de Dung K'no (anciennement rattachée à la commune de Dam Rong 4), le taux d'utilisation des services bancaires en ligne n'a atteint que 30 % car la population n'est pas familiarisée avec les applications financières et la zone ne dispose d'aucun point de service bancaire. Pour remédier à cette situation, l'équipe de gestion de l'électricité de Lang Biang a collaboré avec les banques afin d'organiser de nombreuses sessions d'information sur l'installation des applications, l'ouverture de comptes et les opérations de paiement en ligne. L'objectif est de supprimer totalement la collecte d'espèces dans le village de Dung K'no d'ici la fin du premier trimestre 2026, contribuant ainsi à la transparence des transactions et à la réduction des coûts d'exploitation.

En plus de ses tâches habituelles, le secteur de l'électricité donnera également la priorité en 2025 au traitement de nombreuses pétitions d'électeurs, notamment la demande d'un approvisionnement stable en électricité pour la zone du village de Cu Lan et le tracé de la route vers l'ancienne commune de Dung K'no.

La société Lam Dong Electricity a entrepris la construction d'une ligne de 22 kV reliant le centre du quartier de Lang Biang (Da Lat) à la commune de Lac Duong, créant ainsi une nouvelle source d'alimentation électrique afin de réduire la charge sur la ligne existante. Une fois achevée, cette ligne devrait résoudre définitivement le problème des faibles tensions électriques aux heures de pointe et minimiser le risque de coupures de courant prolongées en cas d'incident.

En déployant simultanément des solutions allant des infrastructures aux services, Lam Dong Electricity espère continuer à améliorer la qualité de l'approvisionnement en électricité, répondant ainsi aux besoins du développement socio-économique et améliorant la vie des populations, notamment dans les zones défavorisées qui dépendent fortement du réseau électrique pour leur vie quotidienne et leur production.

Source : https://baolamdong.vn/nang-cap-luoi-dien-de-nang-cao-chat-luong-phuc-vu-khach-hang-vung-sau-406508.html