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Can Tho souhaite coopérer pour appliquer l'IA à la réforme des procédures administratives

Can Tho souhaite coopérer avec le fonds GenAI pour appliquer l'IA à la réforme des procédures administratives, notamment aux centres d'appels ouverts 24h/24 et 7j/7 pour interagir avec les citoyens.

Báo Tuổi TrẻBáo Tuổi Trẻ08/07/2025

Cần Thơ - Ảnh 1.

Mme Laura Nguyen, PDG du fonds GenAI, a proposé des domaines de coopération avec Can Tho - Photo : CHI QUOC

Le 8 juillet, le Comité permanent du Parti de la ville de Can Tho a tenu une séance de travail avec le Fonds d'investissement GenAI (Fonds GenAI) sur la promotion de la transformation numérique grâce à l'intelligence artificielle.

Ici, Mme Laura Nguyen, PDG du fonds GenAI, a proposé une coopération dans 5 domaines avec la ville de Can Tho, notamment : l'éducation numérique populaire (programme « transformation numérique pour tous », formation des fonctionnaires et des entreprises sur la manière d'appliquer l'IA) ; un programme d'incubation (soutien aux jeunes entreprises locales pour co-investir et être prêtes à parrainer des projets d'IA).

Groupe de travail provincial sur la transformation numérique de l'IA (soutien à la mise en œuvre des stratégies locales en matière d'IA) ; Centre d'excellence en IA (fournissant un espace gratuit aux équipes de mise en œuvre de l'IA) et enfin recherche sur l'écosystème de l'IA (coordination des sujets de recherche sur l'innovation et l'écosystème de l'IA à Can Tho).

M. Nguyen Tuan Anh, secrétaire adjoint du comité du Parti de la ville et chef de la délégation de la ville de Can Tho à l'Assemblée nationale , a déclaré que, pour assurer une gestion efficace de l'État, la principale préoccupation de la ville était la réforme des procédures administratives.

Il a suggéré que le Département des sciences et technologies de Can Tho collabore avec le fonds GenAI pour passer des commandes spécifiques d'applications d'IA dans la réforme des procédures administratives, telles que : des chatbots pour faciliter les consultations et répondre aux questions ; la reconnaissance faciale et de signature ; l'optimisation des processus et des plannings de rendez-vous ; le renforcement de la sécurité de l'information ; le classement et la gestion des documents…

« Ce dont la localité a le plus besoin actuellement, c’est de veiller à mettre en place une assistance téléphonique 24h/24 et 7j/7 pour répondre aux questions relatives aux procédures administratives. Par exemple, en y accédant, on pourra immédiatement savoir quelles sont les procédures judiciaires telles que les actes de naissance, l’enregistrement des mariages, etc. »

« Ce sont des produits essentiels. Même la réception d'informations, de suggestions et de commentaires de la part des citoyens peut être classée grâce à la technologie de l'IA afin de résoudre immédiatement les problèmes les plus simples, sans nécessiter de réponse de l'agence d'État », a suggéré M. Tuan Anh.

En conclusion de la réunion, le secrétaire du Comité du Parti de la ville de Can Tho, Do Thanh Binh, a demandé que le comité de pilotage chargé de la mise en œuvre de la résolution 57 du Bureau politique soit réorganisé cette semaine afin qu'il puisse entreprendre toutes les tâches prévues par cette résolution. Il a déclaré : « Si Can Tho veut appliquer correctement la résolution 57, c'est une étape indispensable. »

Cần Thơ - Ảnh 2.

Le secrétaire adjoint du comité du parti de la ville de Can Tho, Nguyen Tuan Anh, prend la parole lors de la réunion - Photo : CHI QUOC

M. Binh estime également qu'un assistant virtuel reliant le gouvernement et les citoyens est indispensable. « Par exemple, connaître les procédures d'émission d'un nouveau livret rouge, ou savoir comment rectifier les modifications apportées aux transactions foncières, est très utile. De plus, il faut procéder à des analyses de données, des évaluations socio-économiques et des prévisions sur la situation mondiale et nationale… Ce sont des informations précieuses pour la direction et la gestion », a-t-il déclaré.

M. Binh a chargé le Département des sciences et technologies de se coordonner avec le Fonds d'investissement GenAI et, dans le même temps, de conseiller sur l'élaboration d'un plan spécifique à soumettre la semaine prochaine au Comité permanent du Comité du Parti de la ville pour commentaires, afin de « finaliser et de mettre en œuvre immédiatement car c'est très urgent ».

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CHI QUOC

Source : https://tuoitre.vn/can-tho-muon-hop-tac-de-ung-dung-ai-vao-cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-20250708124444542.htm


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