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Soyez prudent lorsque vous achetez des billets d'avion pour le Têt en ligne.

Bien qu'il reste encore plus de quatre mois avant le Nouvel An lunaire, nombreux sont ceux qui s'activent déjà pour réserver leurs billets de voyage, que ce soit pour rentrer chez eux ou partir en vacances. Face à cette demande accrue, des risques apparaissent également : flambée des prix, contrefaçons et arnaques liées aux réservations virtuelles.

Báo Đà NẵngBáo Đà Nẵng13/10/2025

Les passagers s'enregistrent à l'aéroport international de Da Nang . Photo de : THANH LAN

Les prix des billets restent élevés

Depuis fin septembre, dans les agences de voyages et sur les sites de vente de billets d'avion, l'expression « billets pour le Têt 2026 » est devenue un mot-clé très recherché.

Mme Tran Thi Hoa, une passagère travaillant à Da Nang qui souhaitait se rendre à Hô Chi Minh -Ville pour célébrer le Têt, a partagé ses difficultés : « Après avoir appris que les compagnies aériennes vendaient des billets pour le Têt, je me suis immédiatement connectée pour réserver des billets, mais il m'a fallu plusieurs tentatives pour les acheter comme prévu. »

De même, M. Ho Si Luan, qui prévoit de rentrer à Hanoï pour le Têt, a indiqué que cette année, les compagnies aériennes avaient ouvert les ventes de billets plus tôt, mais que les prix n'avaient pas baissé. Même sur certains itinéraires très fréquentés, les prix des billets sont restés élevés, voire ont augmenté par rapport à l'année dernière.

Des enquêtes menées sur les sites de vente de billets en ligne et dans les agences de voyages de la région montrent que les prix des billets pour le Têt sont élevés depuis le début de la vente. Comparés à ceux du Têt 2025, les prix de cette année sont supérieurs à ceux de la même période l'an dernier. Notamment, après une semaine de vente, les prix de nombreux trajets ont doublé.

Passagers arrivant à Da Nang par avion. Photo : THANH LAN

Mme Le Thi Hao, spécialisée dans la revente de billets d'avion à bas prix, a indiqué qu'initialement, Vietjet avait mis en vente des billets pour la liaison Hanoï - Hô Chi Minh-Ville à un prix de 890 000 à 1,2 million de VND (hors taxes et frais). Après ajout des taxes et frais, les clients devaient débourser entre 1,5 et 1,8 million de VND par billet. Mais une semaine plus tard seulement, le prix avait doublé pour atteindre 1,7 à 1,8 million de VND (hors taxes et frais), et le 25 décembre, il avait grimpé jusqu'à 2,3 à 2,8 millions de VND. Taxes et frais inclus, le prix s'élevait alors à 3,3 à 3,7 millions de VND par billet.

On sait que lors de la première vente, près de 6 millions de billets d'avion pour le Têt ont été mis sur le marché par Vietnam Airlines et Vietjet.

Plus précisément, le groupe Vietnam Airlines (qui comprend Vietnam Airlines, Pacific Airlines et VASCO) a officiellement ouvert la vente anticipée des billets pour le Nouvel An lunaire 2026. La période de pointe s'étend du 2 février au 3 mars 2026 (soit du 15 décembre au 15 janvier du calendrier lunaire), avec un total de plus de 3,5 millions de sièges vendus sur l'ensemble du réseau de vols nationaux et internationaux, soit une augmentation de près de 20 % par rapport à la même période l'année dernière.

Parallèlement, Vietjet Air a également ouvert les ventes anticipées de 2,5 millions de billets, pour des vols allant du 3 février 2026 au 2 mars 2026, soit du 16 décembre, année du Dragon, au 13 janvier, année du Cheval.

Soyez prudent lorsque vous achetez des billets en ligne

Parallèlement à la vente anticipée des billets pour le Têt, les compagnies aériennes conseillent également aux acheteurs d'être vigilants lors de la réservation en ligne, car les fraudes et les usurpations d'identité d'agents de compagnies aériennes sont fréquentes durant cette période.

Le Têt est la période où la demande de voyages aériens augmente considérablement. Photo : THANH LAN

Selon M. Nguyen Hoang Phong, responsable de la communication de VietJet Air, il est impératif de réserver ses billets uniquement sur le site officiel de la compagnie ou auprès d'agences agréées. Actuellement, de nombreux sites contrefont le logo et l'interface de la compagnie avec une grande précision, rendant la distinction difficile pour les clients. Certains individus vont même jusqu'à créer des réseaux de « collaborateurs à la recherche de billets à bas prix », utilisant la technique de la « réservation de sièges » pour ensuite escroquer d'autres personnes.

Pour éviter d'acheter de faux billets ou des billets à prix gonflés pendant la haute saison du Nouvel An lunaire, les clients doivent, lors de l'achat de billets, demander au vendeur de fournir une facture conforme à la réglementation et veiller tout particulièrement à accéder à l'adresse officielle correcte de la compagnie aérienne ou à contacter directement la ligne d'assistance s'ils ont besoin de réponses ou d'un soutien direct concernant la réservation et l'achat de billets.

Un cas typique d'escroquerie : Mme Do Thi Hoang Mai, habitante du quartier de Ngu Hanh Son, explique qu'elle souhaitait se rendre à Hô Chi Minh-Ville pour le Têt cette année. N'ayant pas réussi à réserver directement auprès des compagnies aériennes, elle a vu de nombreuses publicités pour des billets d'avion à bas prix sur Facebook et a donc décidé de réserver via un site internet. Une fois sa réservation effectuée, elle a reçu un message d'un compte Zalo personnel lui demandant de transférer de l'argent pour confirmer sa réservation. Après avoir transféré plus de 2 millions de dongs, cette personne a coupé tout contact et a bloqué son numéro de téléphone.

De son côté, Vietnam Airlines Group a indiqué que le mode opératoire des individus consistait à se faire passer pour un agent de niveau 1 de la compagnie. Une fois les formalités d'achat de billets terminées, les clients recevaient un code de réservation ainsi qu'une demande de paiement immédiat pour éviter toute annulation. Après avoir encaissé le paiement, les individus ne délivraient pas les billets et disparaissaient.

D'autres escrocs envoient des courriels ou des SMS informant leurs clients qu'ils ont « gagné un prix » ou « bénéficié d'une réduction sur des billets d'avion », avec un lien en pièce jointe. Lorsque les clients cliquent sur ce lien et fournissent des informations, les fraudeurs volent leurs données bancaires ou de carte de crédit, ou exigent un paiement.

En plus de la méthode décrite ci-dessus, de nombreux escrocs, après avoir reçu l'argent de leurs clients, émettent encore des billets mais les remboursent ensuite (en payant des frais de remboursement) et empochent ainsi la majeure partie de l'argent payé par l'acheteur.

Par conséquent, les passagers doivent faire preuve de prudence lors de la réservation de billets en ligne. De plus, il est crucial de réserver ses billets pour le Têt au moment opportun.

D'après l'expérience de nombreux voyageurs, il est conseillé d'acheter ses billets d'avion pour le Têt 1 à 3 mois à l'avance. C'est également le moment idéal pour trouver des billets à prix avantageux. Il est aussi recommandé d'éviter les jours de forte affluence pendant le Têt afin de bénéficier de tarifs plus intéressants.

De plus, vous pouvez envisager de voler de nuit, car le prix du billet sera bien moins élevé qu'en journée. Par ailleurs, réservez un billet aller-retour pour garantir un prix fixe. Enfin, privilégiez les classes de vol modifiables, remboursables et échangeables afin de pouvoir vous adapter en cas de changement d'horaire.

Mme Pham Thi Quynh, agent de voyages, recommande aux passagers d'acheter leurs billets non seulement directement auprès des compagnies aériennes, mais aussi auprès d'agences et de billetteries réputées. Ces dernières constituent un canal de vente très avantageux. En achetant leurs billets auprès d'une agence, les clients bénéficient de conseils et d'un accompagnement personnalisés, depuis les mises à jour des prix et l'émission des billets jusqu'à leur arrivée à l'aéroport. C'est particulièrement pratique pour les voyageurs peu expérimentés, surtout pendant la période du Têt, où les imprévus sont fréquents.

Source : https://baodanang.vn/can-trong-khi-mua-ve-may-bay-tet-qua-mang-3306169.html


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