Avertissement concernant le faux personnel de la VietinBank

Récemment, la situation d'usurpation d'identité d'agents de banque pour faire la publicité de programmes d'ouverture de cartes de crédit en ligne avec de nombreuses incitations attrayantes, fraudant ainsi et s'appropriant l'argent des comptes des clients (ATK), a augmenté de jour en jour.

VietinBank met constamment en garde : les clients doivent être vigilants face aux usurpations d'identité extrêmement sophistiquées des agents bancaires. Les fraudeurs peuvent utiliser la technologie VoIP (voix transmise sur IP) pour imiter des numéros de téléphone fixe ou des cartes SIM pré-activées et peu coûteuses pour passer des appels ou envoyer des SMS en se faisant passer pour des banques ou des agents bancaires afin d'inviter les clients à émettre ou à augmenter leurs limites de carte de crédit en ligne. De plus, les escrocs utilisent des avatars arborant le logo de la banque, voire envoient de fausses images ou de faux documents de carte bancaire pour gagner la confiance des clients. Les individus incitent les clients à s'inscrire pour ouvrir un compte ou une carte en ligne via l'application bancaire sur leur téléphone ; ils leur demandent de fournir des informations personnelles et des informations de sécurité (écran d'enregistrement de la carte/écran de transaction, nom d'utilisateur, mot de passe, code d'authentification OTP, etc.). L'individu demande ensuite au client de déposer de l'argent sur son compte, puis vole des informations et effectue des paiements/virements en ligne pour alimenter son compte. Une fois que le sujet a effectué avec succès la transaction frauduleuse, le compte du client est déduit, le sujet supprime activement le contact ou bloque le téléphone/Facebook/Zalo/Viber... coupant ainsi le contact avec le client.

Français VietinBank recommande à ses clients : NE PAS fournir d'informations personnelles et confidentielles (telles que : carte CCCD/ID, nom d'utilisateur, mot de passe, numéro de carte, numéro de compte, solde du compte, code d'authentification OTP...) à quiconque, sous quelque forme que ce soit. Parallèlement, pour garantir la sécurité des comptes et renforcer la sécurité des clients contre la fraude, VietinBank recommande à ses clients de faire 4 choses qu'ils DEVRAIENT faire : - ÊTRE ATTENTION à tous les appels entrants avec des numéros de téléphone étranges commençant par (+), (00) tels que : +1900, +024, +028, +224, +231, +232, +247... En particulier, aux faux appels/SMS provenant de banques/responsables bancaires invitant à émettre, augmenter la limite de carte de crédit en se faisant passer pour les banques susmentionnées. - DEVRAIT PROTÉGER LES INFORMATIONS PERSONNELLES : Limiter la déclaration et la fourniture d'informations personnelles lors de la participation à des sites de réseaux sociaux afin de minimiser le risque d'insécurité des informations ; ne partagez pas et ne rendez pas publiques des informations telles que : Email, numéro de téléphone, numéro de compte/numéro de carte bancaire, photo de carte d'identité/CCCD... sur le cyberespace ; lisez attentivement les règles de sécurité pour protéger vos propres droits et ayez toujours l'habitude de vérifier soigneusement avant de déclarer ; N'accédez pas et ne partagez pas de sites Web ou de liens dont la sécurité est inconnue... - DEVRAIT RAPIDEMENT VERROUILLER LE SERVICE E-BANKING et CONTACTER IMMÉDIATEMENT LA BANQUE (Centre d'assistance clientèle 24h/24 et 7j/7 de VietinBank : Hotline : 1900 558 868 ou rendez-vous aux points de transaction de la banque (pendant les heures ouvrables) pour obtenir de l'aide en cas de suspicion de fraude ou de détection de fraude et de SIGNALEMENT À LA POLICE . - DEVRAIT METTRE RÉGULIÈREMENT À JOUR LES MÉTHODES ET ASTUCES DES CRIMINELS sur les médias de masse et sur le site Web VietinBank/VietinBank iPay Mobile/VietinBank Fanpage... Les astuces des escrocs sont toujours très sophistiquées et en constante évolution, les clients doivent être vigilants contre toutes les escroqueries. Truong En cas de suspicion de fraude, veuillez contacter directement la succursale/le bureau de transaction de VietinBank ou le centre d'assistance clientèle : 1900 558 868.

Banque vietnamienne

Source : https://www.vietinbank.vn/vn/tin-tuc/Canh-bao-gia-mao-can-bo-ngan-hang-VietinBank-nham-chiem-doat-tai-san-20240603092159.html