Paiement sans espèces à la station de métro Ben Thanh (District 1) - Photo : PHUONG NHI
Le Centre de gestion des transports publics (sous l'égide du Département de la construction de Ho Chi Minh-Ville) a déclaré que les unités s'efforçaient de synchroniser les paiements électroniques pour tous les transports publics d'ici 2025.
Le paiement prend quelques secondes
Si auparavant les passagers des bus devaient se soucier de changer de petites coupures, ils peuvent désormais effectuer leur paiement en quelques secondes avec une simple carte bancaire ou un portefeuille électronique. Début mai 2025, le journaliste a parcouru la ligne de bus numéro 36 (Ben Thanh - Thoi An).
Lorsque nous sommes montés dans le bus, de nombreux passagers devant nous ont glissé leur Mastercard dans la machine et ont été immédiatement informés du paiement réussi et leurs billets ont été imprimés quelques secondes plus tard.
De même, ces derniers jours, en nous promenant dans la station Ben Thanh sur la ligne de métro 1 (Ben Thanh - Suoi Tien), nous avons constaté que la plupart des passagers de la station de métro Ben Thanh utilisaient des cartes et des portefeuilles électroniques pour payer.
Au moment du contrôle d'accès, environ 80 % des clients choisissent de payer sans espèces. Certaines personnes utilisent des cartes bancaires (Napas, Mastercard, Visa), d'autres utilisent des portefeuilles électroniques (MoMo). Un autre client a essayé de payer via l'application HCMC Metro HURC et a également été accepté très rapidement. L'opération est simple : les passagers n'ont qu'à appuyer leur carte ou scanner le code QR au portillon pour payer.
M. Ngoc Vu, un étudiant qui utilise la carte Vikki Go de la banque HD pour payer ses trajets en métro, a déclaré qu'il pouvait utiliser cette carte pour voyager facilement dans le métro et les bus interurbains. Il espère donc que les passagers seront davantage incités à utiliser plusieurs formes de transports publics au cours de la journée.
M. Thanh Son, un habitant de la ville de Thu Duc, a partagé qu'il voyage souvent en bus, en métro... Récemment, le système de transport public à Ho Chi Minh-Ville a beaucoup changé, se « transformant » en termes de qualité de service pour mieux servir la population.
Le paiement sans espèces permet aux clients de payer rapidement et facilement, sans craindre de manquer de monnaie pour les transports en commun.
« À long terme, je pense que le métro devrait multiplier les moyens de paiement, comme les cartes CCCD. De plus, j'espère que tous les bus seront équipés de paiements dématérialisés dès que possible », a suggéré M. Son.
Améliorer la qualité des transports publics, de nombreuses bonnes incitations
S'adressant au journal Tuoi Tre, un représentant du Centre de gestion des transports publics de Ho Chi Minh-Ville a déclaré que la ville est la localité leader dans l'application du système de billets électroniques dans les transports publics. Il est prévu qu'au deuxième trimestre 2025, la mise en œuvre synchrone des paiements électroniques soit achevée pour plus de 2 000 bus circulant dans la région.
Il s’agit d’une étape importante dans la modernisation du système de transport public, en ligne avec le processus de transformation numérique selon la politique du gouvernement . Ainsi, les unités développent des réseaux et améliorent la qualité des transports publics au service des passagers, contribuant ainsi à réduire le nombre de véhicules privés, à réduire la congestion et à protéger l’environnement.
Les passagers voyageant en transports en commun « tapent » simplement pour payer en utilisant le modèle de paiement EMV OpenLoop. Avec ce modèle, les passagers utilisent de nombreuses formes de paiement différentes, notamment des cartes de paiement nationales et internationales ; portefeuille électronique; et des méthodes de paiement intelligentes comme Apple Pay et Google Pay.
Ce système offre non seulement davantage d'options de paiement, mais élargit également l'accès aux transports publics à tous les publics, en particulier aux touristes internationaux, aux étrangers vivant et travaillant à Ho Chi Minh-Ville, ainsi qu'aux citoyens nationaux qui sont déjà familiarisés avec l'utilisation des portefeuilles numériques et des méthodes de paiement.
Grâce à ce système, les agences de gestion de l’État construisent également une base de données importante pour servir la planification des politiques, l’exploitation et la gestion du système de bus à Ho Chi Minh-Ville de manière plus efficace et plus rapide.
Selon le Centre de gestion des transports publics, d'ici fin avril 2025, le système de paiement sans espèces avait été déployé pour 3 unités de transport, dont : la Saigon Passenger Transport Joint Stock Company, la Ho Chi Minh City Transport Joint Stock Company et la Coopérative de transport n° 26. Les unités installent des équipements sur 29 lignes de bus avec un total de 514 véhicules pouvant payer par carte.
En outre, certaines unités sont également équipées de systèmes de paiement sans espèces, comme Phuong Trang FutaBuslines Passenger Transport Joint Stock Company. Concrètement, les passagers peuvent désormais utiliser des cartes de paiement (Mastercard, Visa, Napas) pour acheter des billets dans le bus, avec 33 lignes de bus et 377 bus.
« Ainsi, l'ensemble de Hô-Chi-Minh-Ville compte 62 lignes de bus subventionnées avec 891 véhicules de paiement sans espèces. Au deuxième trimestre 2025, le système continuera de s'étendre et s'efforcera d'achever le plan établi.
Toutes les nouvelles lignes de bus devaient être équipées d'un système de paiement sans espèces. Le centre étudie et propose un certain nombre de politiques préférentielles pour encourager les gens à utiliser les transports publics pour payer numériquement", a ajouté le centre.
De nombreuses incitations attractives pour les usagers des transports publics
Désormais, les passagers payant sans espèces bénéficieront également de certaines incitations lorsqu'ils participeront au trafic. Le programme d’incitation dépend de l’émetteur de la carte pour encourager les gens à utiliser plus souvent les transports en commun avec des méthodes de paiement numériques.
Par exemple, Mastercard a lancé une série de promotions attractives « Mastercard Day ». Les titulaires de cartes Mastercard et MultiPass recevront chaque jour de nombreuses offres spéciales telles que : des tickets de métro gratuits pour la ligne 1 ; billet à prix réduit; vélos publics gratuits...
Le représentant de Sacombank a déclaré que récemment, les unités se sont coordonnées pour introduire un modèle de transport ouvert avec un système de billetterie électronique et lancer la carte Sacombank Mastercard Multipass - une ligne de carte de paiement verte supérieure.
La carte est conçue spécifiquement pour les personnes qui voyagent fréquemment comme les étudiants, les travailleurs... en fournissant des services publics et des incitations spécifiquement pour le transport afin de créer une habitude d'utilisation des transports en commun pour les gens comme le même tarif de bus de 5 000 VND/trajet, le même tarif de métro de 10 000 VND/trajet, une réduction directe de 5 % lors du paiement des tickets d'exercice...
Source : https://tuoitre.vn/cham-de-di-tat-ca-phuong-tien-cong-cong-o-tp-hcm-20250531082857357.htm
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