Utilisez « Touch » pour tous les transports en commun à Hô Chi Minh-Ville

À Hô Chi Minh-Ville, les passagers empruntant les bus, le métro, les navettes fluviales... peuvent utiliser des cartes « tactiles » pour des paiements sans espèces rapides et pratiques.

Paiement sans espèces à la station de métro Ben Thanh (1er arrondissement) - Photo : PHUONG NHI

Le Centre de gestion des transports publics (relevant du département de la construction de Hô Chi Minh-Ville) a indiqué que les services concernés s'efforcent de synchroniser les paiements électroniques pour tous les transports publics d'ici 2025.

Le paiement ne prend que quelques secondes.

Si, auparavant, les passagers de bus devaient se soucier de la monnaie, ils peuvent désormais régler leur trajet en quelques secondes avec une simple carte bancaire ou un portefeuille électronique. Début mai 2025, le journaliste a pu le constater sur la ligne de bus n° 36 (Ben Thanh - Thoi An).

Lorsque nous sommes montés dans le bus, de nombreux passagers devant nous ont passé leur carte Mastercard dans la machine et ont été immédiatement informés de la réussite du paiement ; leurs billets ont été imprimés quelques secondes plus tard.

De même, ces derniers jours, en nous promenant aux alentours de la station Ben Thanh sur la ligne 1 du métro (Ben Thanh - Suoi Tien), nous avons remarqué que la plupart des passagers de la station de métro Ben Thanh utilisaient des cartes et des portefeuilles électroniques pour payer.

Au portique d'accès, environ 80 % des clients optent pour le paiement sans espèces. Certains utilisent des cartes bancaires (Napas, Mastercard, Visa), d'autres des portefeuilles électroniques (MoMo). Un autre client a tenté de payer via l'application HURC du métro de Hô-Chi-Minh-Ville, et le paiement a été accepté très rapidement. L'ensemble du processus est simple : les passagers n'ont qu'à présenter leur carte ou scanner le code QR au portique pour payer.

Ngoc Vu, étudiant utilisant la carte Vikki Go de HD Bank pour ses trajets en métro, explique que cette carte lui permet de voyager facilement en métro et en bus interurbain. Il espère donc que des avantages supplémentaires seront mis en place pour encourager les usagers combinant différents modes de transport en commun au cours de la journée.

M. Thanh Son, un habitant de la ville de Thu Duc, a indiqué qu'il voyageait souvent en bus, en métro... Récemment, le système de transport public de Hô Chi Minh-Ville a beaucoup changé, se « transformant » en termes de qualité de service afin de mieux servir la population.

Le paiement sans espèces permet aux clients de payer rapidement et facilement, sans se soucier de manquer de monnaie pour les transports en commun.

« À long terme, je pense que le métro devrait diversifier les moyens de paiement, notamment en acceptant les cartes CCCD. De plus, j'espère que tous les bus seront équipés du paiement sans espèces dans les plus brefs délais », a suggéré M. Son.

Améliorer la qualité des transports publics, de nombreuses incitations intéressantes

S'adressant au journal Tuoi Tre, un représentant du Centre de gestion des transports publics de Hô Chi Minh-Ville a déclaré que la ville est pionnière dans l'application du système de billetterie électronique dans les transports publics. Il est prévu que d'ici le deuxième trimestre 2025, la mise en œuvre simultanée du paiement électronique soit achevée pour plus de 2 000 bus circulant dans la région.

Il s'agit d'une étape importante dans la modernisation du système de transport public, conformément à la transformation numérique prévue par la politique gouvernementale . Les opérateurs développent ainsi le réseau et améliorent la qualité des transports publics, contribuant à réduire le nombre de véhicules privés, les embouteillages et à protéger l'environnement.

Les usagers des transports en commun peuvent payer sans sortir leur carte du terminal grâce au système de paiement EMV OpenLoop. Ce système leur permet d'utiliser différents moyens de paiement, notamment les cartes bancaires nationales et internationales, les portefeuilles électroniques et les solutions de paiement sans contact comme Apple Pay et Google Pay.

Ce système offre non seulement davantage d'options de paiement, mais il élargit également l'accès aux transports publics à tous les publics, notamment aux touristes internationaux, aux étrangers vivant et travaillant à Hô Chi Minh-Ville, ainsi qu'aux citoyens locaux déjà familiarisés avec l'utilisation des portefeuilles numériques et des méthodes de paiement numériques.

Grâce à ce système, les agences de gestion étatiques constituent également une base de données importante pour une planification, une exploitation et une gestion plus efficaces et plus rapides du réseau de bus de Hô Chi Minh-Ville.

Toujours selon le Centre de gestion des transports publics, d'ici fin avril 2025, le système de paiement sans espèces a été déployé pour 3 sociétés de transport, à savoir : la Saigon Passenger Transport Joint Stock Company, la Ho Chi Minh City Transport Joint Stock Company et la Coopérative de transport n° 26. Ces sociétés installent des équipements sur 29 lignes de bus, soit un total de 514 véhicules, qui peuvent payer par carte.

De plus, certaines entreprises, comme la société de transport public Phuong Trang FutaBuslines, ont mis en place des systèmes de paiement sans espèces. Concrètement, les passagers peuvent désormais utiliser des cartes bancaires (Mastercard, Visa, Napas) pour acheter leurs titres de transport à bord des 33 lignes et des 377 bus concernés.

« Ainsi, la ville d'Hô-Chi-Minh-Ville compte 62 lignes de bus subventionnées et 891 véhicules acceptant le paiement sans espèces. Au deuxième trimestre 2025, le réseau continuera de s'étendre afin de mener à bien le plan établi. »

Toutes les nouvelles lignes de bus mises en appel d'offres doivent être équipées de systèmes de paiement sans espèces. « Le centre étudie et propose plusieurs mesures incitatives pour encourager l'utilisation des transports en commun et les paiements numériques », a-t-il ajouté.

De nombreuses incitations intéressantes pour les usagers des transports publics

Actuellement, les passagers qui paient sans espèces bénéficient également de certains avantages lors de leurs déplacements. Ce programme d'incitation, mis en place par l'émetteur de la carte, vise à encourager l'utilisation plus fréquente des transports publics par paiement numérique.

Par exemple, Mastercard lance une série d'opérations promotionnelles attractives, les « Mastercard Days ». Les détenteurs de cartes Mastercard et MultiPass bénéficieront chaque jour de nombreuses offres spéciales, telles que : des tickets gratuits pour la ligne 1 du métro ; des billets à prix réduit ; des vélos en libre-service gratuits…

Un représentant de Sacombank a déclaré que récemment, les différentes entités se sont coordonnées pour mettre en place un modèle de transport ouvert avec un système de billetterie électronique et lancer la carte Sacombank Mastercard Multipass, une gamme de cartes de paiement écologiques de qualité supérieure.

Cette carte est spécialement conçue pour les personnes qui voyagent fréquemment, comme les étudiants et les travailleurs, en leur offrant des avantages et des incitations liés aux transports afin de les encourager à utiliser les transports en commun : tarif réduit de 5 000 VND par trajet en bus, de 10 000 VND par trajet en métro, et une réduction immédiate de 5 % sur les abonnements de sport.

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THU DUNG - PHUONG NHI

Source : https://tuoitre.vn/cham-de-di-tat-ca-phuong-tien-cong-cong-o-tp-hcm-20250531082857357.htm