La « clé » pour les entreprises et les agences gouvernementales afin de résoudre le problème de la transformation numérique

Au cours de la période 2025-2030, le Vietnam devrait entrer dans une période d'accélération de son économie numérique, où trois technologies clés, dont l'intelligence artificielle (IA), le cloud computing et l'automatisation, vont remodeler le modèle opérationnel des entreprises et des agences étatiques.

Cependant, avec l'accélération de la transformation numérique, de nombreuses organisations au Vietnam sont confrontées à des défis systémiques.

D'après les experts, les opérations informatiques sont souvent fragmentées et manquent de standardisation, notamment dans les unités dotées d'une infrastructure hybride ou en pleine expansion. De plus, la charge de travail manuelle accrue surcharge l'équipe informatique, ce qui allonge les délais de traitement et complique le maintien de la continuité opérationnelle.

Enfin, les risques liés à la sécurité de l'information sont de plus en plus complexes et les exigences de conformité à la norme ISO 27001, au décret 85/2016/ND-CP et aux réglementations spécialisées se durcissent. Ces éléments constituent des obstacles directs qui freinent la véritable transformation numérique des entreprises vietnamiennes.

Dans ce contexte, l'écosystème ManageEngine distribué par SM One au Vietnam offrira une approche globale pour gérer immédiatement les « goulots d'étranglement ».

Les produits phares du système, tels que ServiceDesk Plus, Endpoint Central et AssetExplorer, contribuent à automatiser les processus informatiques, à gérer les actifs et les correctifs, et à réduire considérablement les tâches manuelles. Ils permettent ainsi aux entreprises de standardiser leurs opérations selon les principes ITIL et d'améliorer leurs performances. Par ailleurs, les solutions de supervision, comme OpManager, Applications Manager et Site24x7, associent l'IA et l'AIOps pour offrir une visibilité système en temps réel, une détection précoce des anomalies et une réduction maximale des temps d'arrêt.

Au niveau de la sécurité, des solutions telles qu'ADManager Plus, ADSelfService Plus, ADAudit Plus, PAM360 ou Log360 contribuent à standardiser la gestion des accès, à renforcer la surveillance et à améliorer les capacités de défense, tout en répondant aux exigences de conformité de nombreux secteurs. Déployée dans un modèle natif du cloud, ManageEngine permet aux entreprises d'optimiser leurs coûts, de réduire les délais de déploiement et de bénéficier d'une plus grande flexibilité d'expansion.

Grâce à leur exhaustivité et à leur facilité de mise en œuvre, ces solutions ont un impact significatif dans de nombreux secteurs économiques clés tels que la finance, la banque, l'industrie manufacturière, l'énergie...

CMC TS et SMOne ont décidé d'établir une coopération stratégique afin de faciliter la mise en œuvre concrète de solutions technologiques internationales au Vietnam. (Photo : PV/Vietnam+)

S’appuyant sur les tendances technologiques et les besoins pratiques, CMC TS et SMOne ont décidé le 21 novembre d’établir une coopération stratégique afin de mettre en œuvre concrètement des solutions technologiques internationales au Vietnam.

M. Pham Ngoc Bac, directeur général de CMC TS, a affirmé : « La coopération entre CMC TS et SMOne constitue une étape importante dans notre stratégie de développement de l’écosystème de services numériques. Forts de notre expérience dans la mise en œuvre de projets technologiques d’envergure et de nos capacités en R&D, nous sommes convaincus que cet accord apportera une réelle valeur ajoutée à nos clients, tout en contribuant à la promotion de la transformation numérique nationale. »

Mme Phung Thi Thu Thuy, présidente de SM One, a déclaré que cette coopération offre aux deux parties la possibilité de créer des solutions technologiques novatrices, aidant ainsi les entreprises vietnamiennes à accélérer leur transformation numérique et à renforcer leur compétitivité dans un environnement économique en constante évolution.

Selon elle, cette coopération entre les deux parties est considérée comme un signal positif pour l'industrie technologique vietnamienne, témoignant d'une évolution d'un modèle de prestation de services unique vers un écosystème technologique intégré, synchrone et à long terme.

« Il ne s’agit pas seulement d’une coopération commerciale, mais d’une orientation stratégique visant à contribuer à l’objectif d’améliorer la compétitivité des entreprises, tout en promouvant le processus national de transformation numérique », a déclaré Mme Thuy.

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