Les smartphones apportent la prospérité au village

Dans une région montagneuse reculée, apparemment isolée du monde de la technologie, des femmes issues de minorités ethniques tissent le rêve d'apporter du tourisme dans chaque région, avec juste un smartphone.

« Avant, on ne savait pas ce qu'était un séjour chez l'habitant. Les téléphones servaient juste à appeler, Facebook était un nom étrange. Mais maintenant, je peux enregistrer des vidéos , écrire des articles, discuter avec des invités du monde entier… J'ai appris très vite grâce au tourisme dans ma propre maison sur pilotis. »

C'est cette simple confession qu'a faite Mme Vang Thi Can, une femme Tay de la commune de Ban Lien (Lao Cai). Mme Can et les habitants de Ban Lien progressent progressivement, se familiarisent et s'engagent dans la transformation numérique avec un simple smartphone. Des mains habituées à tenir des faucilles pour couper le thé aux robes ethniques brodées à la main, les femmes Tay ont désormais appris à utiliser les réseaux sociaux, les logiciels de gestion, l'intelligence artificielle… pour donner vie au tourisme communautaire.

Des escaliers de la maison sur pilotis au monde numérique

À plus de 300 km de Hanoï, mais d'accès limité, la commune de Ban Lien est encore relativement méconnue des touristes. Mais pour ceux qui aiment explorer la culture autochtone, cet endroit est un paradis préservé, avec le murmure d'un ruisseau derrière la maison, une forêt de cannelle parfumée derrière le jardin et les anciennes plantations de thé Shan Tuyet enveloppées de brume chaque matin.

Auparavant, Vang Thi Can et Lam A Nang ne connaissaient que le téléphone comme moyen de communication de base. Des concepts tels que « médias numériques », « fanpage », « réservation en ligne »… leur étaient totalement inconnus. Avec l'arrivée des touristes au village, ils ont commencé à se familiariser avec les réseaux sociaux et à utiliser Facebook et Zalo pour discuter avec leurs hôtes.

Le rêve de faire du tourisme et de faire découvrir l'identité culturelle de leur peuple à toutes les régions est devenu pour eux une forte motivation pour changer et entamer un parcours de transformation numérique de 90 jours à partir de choses simples : apprendre à tourner des vidéos, rédiger des descriptions attrayantes pour les plats, créer une page de fans pour une famille d'accueil, répondre aux messages... d'invités qu'ils n'ont jamais rencontrés.

Les caractéristiques culturelles traditionnelles de la nation sont publiées sur les réseaux sociaux par la famille de Mme Vang Thi Can à l'aide de smartphones pour les présenter aux touristes.

Sans éducation formelle ni qualification, mais avec persévérance, auto-apprentissage et un esprit d'apprentissage continu et de participation à des cours de formation de courte durée sur la transformation numérique organisés par des organisations internationales, l'Union des femmes et guidés par des touristes, Mme Vang Thi Can et son mari et l'ethnie Tay de Ban Lien sont entrés dans un nouveau monde, où le téléphone est devenu le moyen le plus rapide et le plus pratique pour présenter le village.

Dans la maison sur pilotis au toit de feuilles de palmier de chaque famille, les lumières sont éteintes plus tard chaque soir, afin que les femmes des minorités ethniques de Ban Lien aient plus de temps pour aller en ligne et « conclure des affaires » pour vendre du thé, de la cannelle et conseiller des itinéraires aux touristes...

Les femmes ethniques deviennent des « ambassadrices de la transformation numérique »

Situé au cœur des montagnes de Son La, le site touristique communautaire de Ban Bon (commune de Muong Chien) n'était autrefois qu'une halte temporaire pour quelques visiteurs de passage. Une nature magnifique, une population accueillante et une cuisine délicieuse : ces atouts ne suffisent pas à faire de ce lieu une destination attractive. Grâce aux programmes d'accompagnement à la transformation numérique du projet GREAT (Australie), les femmes thaïlandaises de Ban Bon ont été guidées sur la manière de mettre Ban Bon en ligne.

Le tourisme à Ban Bon prospère grâce à l'introduction et à la diffusion sur les plateformes de technologie numérique

Mme Hoang Thi Dung (membre du conseil d'administration de la coopérative touristique communautaire de Ban Bon, province de Son La) est l'une des pionnières de la transformation numérique du village. Au début, il y avait quelques publications maladroites, puis des vidéos soignées, des histoires pleines de caractère local.

Loin de la vision traditionnelle qui se limite à promouvoir la beauté des paysages ou la gastronomie, Mme Dung a choisi de raconter des histoires vécues. Chaque article est une tranche de vie vivante : de la pêche en rivière à la cueillette de légumes sauvages, en passant par la préparation du plat typique « cham cheo », ou encore l'origine de la robe en brocart lors de la soirée culturelle. Les visiteurs viennent non seulement pour voir et manger, mais aussi pour vivre comme les locaux. C'est aussi la tendance montante du tourisme expérientiel.

« Les gens sont prêts à dépenser de l'argent non pas pour rester, mais pour s'intégrer », a expliqué Dung. À partir de là, elle a développé avec audace des services plus expérientiels tels que l'agriculture, le tissage de brocart et la cuisine avec l'hôte. Participant au programme « Tourisme intelligent - Vente de chambres populaires », elle est devenue l'une des ambassadrices de la transformation numérique, aux côtés de dizaines d'autres femmes travaillant dans des coopératives touristiques des hauts plateaux, s'entraidant pour partager connaissances, expériences et inspirations en faveur du changement.

Au-delà des médias, Mme Dung a déclaré qu'elle continuait d'apprendre à utiliser l'intelligence artificielle pour analyser les données clients afin de déterminer le meilleur moment pour accueillir les clients, le groupe de clients qui a tendance à revenir et d'optimiser les tarifs saisonniers des chambres. Pour Mme Dung, la technologie permet non seulement d'augmenter les revenus, mais aussi de préserver, de transmettre et de diffuser la culture.

Changer la façon de penser, l'état d'esprit, la façon de faire

Derrière chaque page de fans régulièrement mise à jour, chaque séjour chez l'habitant qui s'illumine les soirs de week-end, se cache le parcours incessant de femmes issues de minorités ethniques. Elles osent ouvrir les portes de leur foyer au monde, non seulement avec le sourire et une cuisine délicieuse, mais aussi avec un fort esprit d'intégration.

Mme Vang Thi Can et M. Lam A Nang et leur parcours de transformation numérique à partir d'un smartphone

Du tournage de vidéos quotidiennes, à la publication sur Zalo, Facebook, en passant par l'apprentissage de la gestion des familles d'accueil à l'aide de logiciels..., les femmes issues de minorités ethniques deviennent des entrepreneures natives à l'ère numérique. Pour eux, la transformation numérique ne consiste pas seulement à apprendre la technologie, mais aussi à changer leur état d’esprit, de passer du statut d’agriculteur à celui de conteur, transformant un petit village en une destination réputée.

En partant de villages reculés, sans beaucoup d'outils modernes, juste des smartphones, mais avec l'esprit d'être toujours prêt à innover, à changer la façon de penser, de penser et de faire, les femmes ethniques Tay et Thai transforment progressivement le tourisme indigène en une destination attrayante, avec de vraies histoires, de vraies personnes, de vraies émotions, inspirant la communauté.

Accroître les possibilités de revenus et d'emploi pour les femmes issues de minorités ethniques dans la région du Nord-Ouest

Source : https://phunuvietnam.vn/chiec-dien-thoai-thong-minh-dua-ban-lang-khoi-sac-20250723103059209.htm