Choisissez la bonne personne, confiez-lui le bon poste

Dans les premières phases de consolidation et de restructuration, le succès d'une mégapole ne repose pas uniquement sur les infrastructures ou la planification. Le facteur clé réside dans le choix des bonnes personnes, leur placement aux bons postes et leur autonomie ; c'est ce qui permettra à Hô Chi Minh-Ville de réaliser une avancée majeure en matière d'infrastructures, d'économie numérique et de gestion urbaine moderne.

Les fonctionnaires du Centre de services administratifs du quartier de Xuan Hoa traitent les démarches administratives des usagers sur le portail des services publics.

La « clé » du fonctionnement des zones urbaines spéciales

Après la fusion, la gestion du personnel pour la période 2025-2030 à Hô Chi Minh-Ville ne se limite pas à une simple organisation ; elle constitue un facteur essentiel à la réalisation des ambitions de développement. Face à la croissance économique et démographique, la pression sur l’administration exige un leadership fort, visionnaire et courageux. L’expérience de Hô Chi Minh-Ville a démontré que chaque progrès, comme chaque retard, est lié à la qualité et aux compétences du personnel ; les ressources humaines doivent donc être considérées comme la clé du succès urbain.

La ville est actuellement confrontée à de nombreux défis. Les projets d'infrastructures stratégiques, tels que les métros, les rocades et les autoroutes interrégionales, requièrent un personnel doté d'une vision à long terme et de compétences en gestion de projets complexes. Parallèlement, la transition vers une économie de services, de haute technologie et numérique exige une équipe dirigeante maîtrisant les technologies, faisant preuve d'innovation et capable de collaborer efficacement avec les entreprises. La réforme administrative et la mise en place d'une administration numérique ne pourront réussir que si le personnel ose innover, sait gérer les données, est responsable et déterminé à éliminer les lourdeurs bureaucratiques qui freinent le développement. Lors de la phase de test du dispositif unifié, si les bonnes personnes sont choisies, la ville fonctionnera harmonieusement, libérera son potentiel et renforcera la confiance du public ; à l'inverse, si ce sont les mauvaises personnes, le système stagnera, se fragmentera et manquera l'opportunité d'innover.

Par conséquent, la sélection du personnel pour le nouveau mandat doit dépasser la simple logique de formalités administratives et viser le critère « la bonne personne au bon poste ». Les cadres doivent posséder une vision stratégique, un sens pratique aigu, de solides qualités politiques et un esprit de service. Ils doivent savoir mobiliser les ressources nationales et internationales, promouvoir l’innovation et la créativité, et placer l’intérêt général au cœur de toutes leurs décisions.

Le premier critère essentiel est la vision d'aménagement et la capacité à gérer des projets d'envergure. Un espace urbain performant ne peut fonctionner sans des personnes capables d'avoir une vision à long terme, de situer chaque projet dans le développement global de la ville et de la région, et de concrétiser les plans sur papier en actions tangibles, dans les délais impartis et avec un impact significatif. Vient ensuite la capacité d'innovation et la pensée technologique, facteur clé dans le contexte de l'économie numérique et des services de haute technologie, devenus les principaux moteurs de développement. Les dirigeants doivent maîtriser les technologies, être capables de collaborer avec les entreprises et, simultanément, appliquer les technologies à la gestion du dispositif.

L'éthique, le courage politique et le sens du service public en sont les fondements. Les responsables politiques ne doivent pas être influencés par des intérêts particuliers ni par la soif de pouvoir. Ils doivent placer l'intérêt général au-dessus de leurs intérêts personnels, lutter résolument contre la corruption, oser penser, oser agir et oser assumer leurs responsabilités. À cela s'ajoute la capacité d'être à l'écoute des citoyens et de résoudre leurs problèmes concrets, tels que la circulation, l'environnement, le logement, la santé et l'éducation . Aussi moderne soit-il, un système perdra toute légitimité s'il est déconnecté des besoins de la population. Enfin, le courage d'expérimenter et la capacité de gérer les risques sont les conditions nécessaires pour que la ville puisse jouer un rôle moteur. Si Hô Chi Minh-Ville veut aller de l'avant, elle doit oser tester de nouveaux modèles, accepter les risques dans le cadre légal et savoir s'adapter avec souplesse.

Compte tenu de nombreux facteurs et de la réalité propre à Hô Chi Minh-Ville, il apparaît clairement que les ressources humaines ne constituent pas seulement un facteur organisationnel, mais aussi un soutien déterminant au développement des capacités institutionnelles. Choisir les bonnes personnes est un point de départ, mais ne suffit pas ; il faut les placer aux postes adéquats, leur conférer une réelle autorité et créer une institution transparente pour favoriser leur développement. Dès lors, le droit est le fondement, la force motrice et la technique la méthode permettant de transformer le potentiel en atout, les aspirations en réalité.

Créer les conditions propices au développement des compétences du personnel

Le personnel est toujours au cœur de toute institution. Une structure peut disposer d'un capital important, d'infrastructures modernes et de technologies de pointe, mais sans personnel compétent pour la gérer et la diriger, toutes ses ressources seront gaspillées. Pour Hô Chi Minh-Ville après la fusion, le choix des cadres adéquats n'est pas seulement une décision relative au personnel, mais aussi une compétence institutionnelle fondamentale permettant de transformer le potentiel en atout et les aspirations en réalité.

Bien que ce soit un facteur important, « choisir la bonne personne » n’est qu’un point de départ. Pour qu’un individu puisse pleinement assumer ses responsabilités en période de réforme, il est essentiel de veiller à ce qu’il occupe le poste adéquat, qu’il dispose de l’autorité nécessaire et qu’il évolue dans un environnement institutionnel propice au développement de ses compétences. Le triptyque « Droit – Monde – Technique » est devenu un cadre de référence, particulièrement crucial pour Hô-Chi-Minh-Ville post-fusion, où l’ampleur et la pression du développement dépassent largement celles d’une simple zone urbaine.

Le droit, c'est-à-dire les institutions et les lois, constitue le socle du développement des talents. Il en va de même de la position et de l'autorité réelle nécessaires pour transformer les compétences en résultats. La technique, quant à elle, représente la capacité et la méthode d'action, facteur déterminant de l'efficacité du travail. Ce n'est que lorsque le droit, la position et la technique convergent pleinement que le personnel peut développer pleinement son potentiel, assurer le bon fonctionnement des institutions et créer une dynamique de développement. L'équilibre et la synchronisation de ces trois facteurs sont indispensables pour que Hô Chi Minh-Ville concrétise ses ambitions et affirme son statut de métropole d'exception dans cette nouvelle ère.

Dr. HUYNH THANH DIEN

Source : https://www.sggp.org.vn/chon-dung-nguoi-trao-dung-viec-post817439.html