Mais est-ce une tâche impossible à notre époque, où la plupart des journaux luttent pour survivre, étranglés par les plateformes technologiques mêmes qui diffusent de la désinformation ?
« La vérité est menacée par la désinformation »
S'exprimant à l'approche de la Journée mondiale de la liberté de la presse célébrée plus tôt ce mois-ci, le secrétaire général de l'ONU, Antonio Guterres, a lancé un appel et exprimé son inquiétude pour les journalistes et les médias du monde entier. « La vérité est menacée par la désinformation et les discours de haine qui cherchent à brouiller les frontières entre faits et fiction, science et complot », a-t-il déclaré.
Entre-temps, AG Sulzberger Media Group, propriétaire du New York Times, a également fait une déclaration à la mi-2023 selon laquelle : « Internet a déclenché un flot de désinformation... et le problème du « clickbait » submerge désormais notre écosystème d'information... accélérant le déclin de la confiance sociale ».
Les fausses nouvelles, la désinformation et la toxicité sont alimentées par l'intelligence artificielle. Illustration : GI
Ces déclarations ont mis en lumière le problème de la désinformation et des fausses nouvelles, qui représente un défi pour la presse, dépassant même la presse grand public. Cela est compréhensible lorsque la majorité des gens, y compris les lecteurs fidèles de la presse écrite par le passé, se détournent de plus en plus de la presse traditionnelle pour entrer dans l' univers des réseaux sociaux : certes attrayants, mais riches en tentations et en désinformation.
Une simple analyse de ces éléments permet de comprendre que la presse est confrontée à une lutte inégale avec les réseaux sociaux, où des millions d'« auto-éditeurs » peuvent publier des informations arbitraires et où des milliards d'utilisateurs attendent de les consulter. Pendant ce temps, la presse traditionnelle peine à fidéliser ses rares lecteurs.
En particulier, 2023 a également été l'année où le phénomène des fake news et des fausses nouvelles a explosé violemment grâce à l'aide de l'intelligence artificielle (IA) et grâce à une série d'événements « chauds » se produisant dans le monde.
Peu après le lancement de ChatGPT et le déploiement d'une série de nouveaux outils d'IA fin 2022 et début 2023, une série de fausses informations est apparue sur les plateformes technologiques et les réseaux sociaux. Parmi elles, le problème des images truquées (deepfakes) : de nombreuses célébrités ont été diffamées ou déformées par des individus malintentionnés. Par exemple, une fausse image de l'ancien président américain Donald Trump emmené par la police en pleine rue, une image du président russe Vladimir Poutine en cours d'arrestation, ou encore d'autres fausses images du pape François ont circulé.
Presque à chaque événement majeur en 2023, les réseaux sociaux sont immédiatement inondés de spam, de désinformation, de fausses nouvelles, d'informations toxiques et même d'incitations à la violence. Par exemple, lorsque le sous-marin Titan a explosé lors de l'exploration de l'épave historique du Titanic, une série de théories du complot ont émergé sur TikTok, Facebook, Telegram et surtout YouTube, avancées par des « experts du réseau » ou des « journalistes amateurs » dépourvus de sources ni d'expertise dans ce domaine.
Même lors du forum économique de Davos 2023, les théories du complot et la désinformation abondaient en ligne, suggérant que le forum était dominé par un groupe d'élites manipulant les événements mondiaux à leur profit. « Ce n'est plus une théorie du complot clandestine… Nous la voyons sur les réseaux sociaux, partagée même par des gens ordinaires », a déclaré Alex Friedfeld, chercheur à l'Anti-Defamation League.
Ensuite, lors des incendies de forêt à Hawaï, une série de fausses informations, aussi puériles qu'absurdes, a fait son apparition lorsque des comptes célèbres sur les réseaux sociaux ont affirmé que l'incident avait été causé par des lasers géants. Pourtant, ces publications ont suscité un grand nombre de vues et de commentaires. Le conflit entre Israël et le Hamas, en particulier, a été le théâtre d'une désinformation généralisée, avec de fausses images créées par l'IA et des messages incitant à la violence ou à la haine ethnique de tous bords.
Bien sûr, il existe d'innombrables autres fausses informations et fake news que les utilisateurs peuvent voir chaque jour sur les réseaux sociaux. En d'autres termes, plus une information est choquante, absurde, voire extrême, plus elle attire les téléspectateurs, profitant ainsi à ceux qui la diffusent.
Le journalisme ne peut pas se rendre
Quelle est donc l'attitude de la presse face au problème de la désinformation, des fausses nouvelles et de la toxicité évoqué plus haut ? Sa mission première étant de faire connaître la vérité au public, il est évident que la presse doit lutter contre ce fléau. Cependant, dans le contexte actuel, la bataille semble inégale. Comme mentionné précédemment, les internautes se ruent sur les plateformes technologiques et les réseaux sociaux, s'éloignant de plus en plus des médias traditionnels. Plus inquiétant encore, la désinformation a pris de l'ampleur grâce à l'essor de l'intelligence artificielle.
« Ce sera l'outil de désinformation le plus puissant jamais utilisé sur Internet », a déclaré Gordon Crovitz, PDG de NewsGuard, une entreprise qui traque la désinformation en ligne, dans un commentaire sur ChatGPT, pionnier de l'IA. « Grâce à l'IA, la désinformation peut être créée à une échelle beaucoup plus grande et avec une fréquence beaucoup plus élevée. »
Les fausses nouvelles et la désinformation constituent un problème majeur à l'échelle mondiale. Illustration : GI
L'IA est également utilisée pour créer des logiciels malveillants, rédiger des courriels d'hameçonnage convaincants et diffuser de la désinformation en ligne. Sami Khoury, directeur du Centre canadien pour la cybersécurité, a déclaré en juillet que son organisme avait constaté que l'IA était utilisée « pour rédiger des courriels d'hameçonnage, créer des logiciels malveillants et diffuser de fausses nouvelles et de la désinformation ».
La lutte du journalisme contre la désinformation, les fausses nouvelles, les informations toxiques… est d'autant plus difficile que les réseaux sociaux, où se propage la désinformation, étouffent également l'existence du journalisme, privant les journalistes de leurs emplois et de leurs revenus. Alors, comment la presse peut-elle avoir la force de « nettoyer » ces plateformes ?
Mais si nous ne nous engageons pas dans cette bataille inégale et n'acceptons pas de nous soumettre à la répression des fausses informations toxiques…, la presse aura perdu sa valeur fondamentale : fournir des informations exactes, apporter la vérité au public… La presse devra-t-elle faire des sacrifices dans cette bataille ?
Non, le journalisme a encore beaucoup d'espoir. Partout dans le monde, le journalisme devra redoubler d'efforts pour demander des comptes aux géants de la technologie concernant la désinformation diffusée sur leurs plateformes et pour mettre fin au vol de leur travail et de leurs informations.
Enfin et surtout, les journaux doivent évoluer pour s'adapter à leur époque et reconquérir leurs lecteurs perdus. Les journaux pourront-ils recréer le combat de David contre Goliath ? Attendons de voir !
Hoàng Anh
Source
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