Transformation numérique du secteur bancaire 2025 : créer un écosystème financier intelligent

Le 29 mai, à Hanoï, la Banque d'État du Vietnam (SBV) a organisé l'événement Transformation numérique du secteur bancaire 2025 sur le thème « Écosystème numérique intelligent dans la nouvelle ère ». Il s’agit d’un événement annuel d’importance stratégique, marquant une avancée majeure dans le parcours de transformation numérique de l’ensemble du secteur bancaire, affirmant le rôle central de la technologie dans le développement de l’ économie numérique et de la société numérique au Vietnam.

Convergence de vision - Vers un écosystème financier centré sur l'humain

S'exprimant lors de l'événement, le Premier ministre Pham Minh Chinh a reconnu la pensée innovante et les actions drastiques de l'ensemble du secteur dans le processus de transformation numérique, qui constituent une base solide pour que le secteur bancaire continue de promouvoir son rôle de « vaisseau sanguin » de l'économie numérique, un écosystème numérique intelligent, sûr et centré sur l'humain.

Le Premier ministre a souligné que l’objectif le plus important de la transformation numérique dans le secteur bancaire est de connecter efficacement les banques entre elles, les banques avec l’État, les banques avec les citoyens et les partenaires sociaux. Il s’agit du fondement qui contribue au développement du gouvernement numérique, de la société numérique, des citoyens numériques, et joue en même temps un rôle important dans la stabilisation de la macroéconomie et la garantie d’une sécurité sociale durable.

Selon le Premier ministre, le prochain objectif à atteindre est d’apporter des avantages pratiques aux personnes et aux entreprises, de contribuer à réduire les coûts d’exploitation du système bancaire et de prévenir la corruption et le gaspillage grâce à la transparence des transactions financières.

Le Premier ministre Pham Minh Chinh, membre du Politburo, chef du comité directeur du gouvernement pour le développement scientifique et technologique, l'innovation, la transformation numérique et le projet 06, a prononcé un discours lors de la conférence sur la transformation numérique du secteur bancaire.

Le chef du gouvernement exige que le processus de transformation numérique adhère aux lignes directrices, agisse de manière décisive, améliore l'efficacité réelle et évite la formalité. Dans le même temps, le secteur bancaire doit saisir rapidement les opportunités, prendre la tête des nouvelles technologies, être pionnier dans l’application de la science et de la technologie et prendre la tête de l’innovation, créant ainsi des produits financiers diversifiés et des services sûrs et pratiques.

Le Premier ministre a affirmé : « Toutes les politiques et actions doivent placer les intérêts du peuple au centre, en considérant les gens non seulement comme des bénéficiaires mais aussi comme des participants actifs au processus de transformation numérique, en accompagnant et en contribuant à la construction d'un système financier moderne. »

Le Premier ministre a notamment souligné les tâches spécifiques que l'ensemble du secteur bancaire doit accomplir dans les temps à venir, à savoir accélérer, percer et atteindre la ligne d'arrivée plus tôt que le calendrier prévu.

Plus précisément, promouvoir l’investissement dans les infrastructures numériques, promouvoir la transformation numérique pour les particuliers et les entreprises ; Mettre en place des politiques prioritaires concrètes pour les personnes défavorisées, en veillant à ce que chacun ait accès aux services bancaires numériques ; Mettre l’accent sur le développement de ressources humaines numériques de haute qualité, capables de maîtriser les nouvelles technologies. Et surtout, il est nécessaire d’assurer la sécurité et la sûreté du système d’information financière et bancaire, de protéger les intérêts nationaux et les droits des citoyens.

La gouverneure Nguyen Thi Hong, membre du Comité central du Parti et chef du Comité directeur pour la transformation numérique du secteur bancaire, a pris la parole lors de la conférence.

Lors de l'événement, la gouverneure de la Banque d'État du Vietnam, Nguyen Thi Hong, a souligné que l'événement sur la transformation numérique du secteur bancaire 2025, dont le thème est « Écosystème numérique intelligent dans la nouvelle ère », est un événement annuel important, démontrant la haute détermination politique et le fort engagement de l'ensemble du secteur dans la mise en œuvre de la résolution 57-NQ/TW sur les percées dans la science, la technologie, l'innovation et la transformation numérique nationale et le programme national de transformation numérique jusqu'en 2025, avec une vision jusqu'en 2030.

La gouverneure de la Banque d'État du Vietnam, Nguyen Thi Hong, a également souligné les orientations stratégiques du secteur dans la période à venir. En conséquence, la Banque d'État continuera à créer des conditions favorables en termes de mécanismes et de politiques pour que les établissements de crédit accélèrent le processus de transformation numérique, développent des produits et services bancaires numériques sûrs et pratiques, contribuant à promouvoir les paiements sans espèces et à améliorer l'accès aux services financiers pour toutes les catégories de personnes.

Le gouverneur a également annoncé qu'afin de mettre en œuvre la résolution 57-NQ/TW et les directives du gouvernement et du Premier ministre, dans l'esprit d'accompagner d'autres secteurs et domaines dans la mise en œuvre de la résolution 57-NQ/TW, la Banque d'État a élaboré et demandé aux banques commerciales de mettre en œuvre un programme de crédit de 500 000 milliards de VND pour les entreprises investissant dans les infrastructures et la technologie numérique afin de mettre en œuvre des projets nationaux clés et importants dans les domaines des transports, de l'électricité et de la technologie numérique selon la liste annoncée par les ministères et les secteurs.

Jusqu'à présent, 21 banques commerciales ont préparé une ressource de 500 000 milliards de VND pour prêter dans le cadre du programme avec des taux d'intérêt de prêt préférentiels en VND, au moins 1 %/an inférieurs aux taux d'intérêt moyens de prêt à moyen et long terme appliqués par les banques prêteuses elles-mêmes à chaque période. Afin que les banques puissent mettre en œuvre prochainement ce programme de crédit, la Banque d’État coordonnera étroitement avec les ministères et les succursales pour guider, soutenir et créer les conditions permettant aux banques commerciales d’organiser la mise en œuvre dans le cadre de leur autorité.

Lors de la conférence, les représentants des banques et des établissements de crédit ont partagé des expériences pratiques approfondies dans le processus de mise en œuvre de la transformation numérique et ont proposé de nombreuses solutions pour améliorer l'efficacité dans les temps à venir. Les avis sont unanimes : la transformation numérique ne se résume pas à un simple investissement dans la technologie, mais doit être associée à l’innovation dans la réflexion sur le leadership, à l’amélioration de la qualité des ressources humaines et à un ajustement complet des processus opérationnels.

Le Premier ministre Pham Minh Chinh a visité le stand d'Agribank lors de l'événement.

Plusieurs grandes banques commerciales ont présenté des modèles typiques tels que le déploiement de Core Banking de nouvelle génération, l’expansion de la banque numérique multicanal, l’amélioration de l’intégration du Big Data et de l’intelligence artificielle (IA) pour améliorer la capacité d’analyse du comportement des clients et de personnalisation des produits et services.

En particulier, les délégués ont souligné la nécessité urgente de former des ressources humaines technologiques de haute qualité, d’accroître les investissements dans la cybersécurité et de promouvoir l’éducation et la communication financières numériques afin que les populations, en particulier dans les zones rurales et reculées, puissent facilement accéder et utiliser des services bancaires numériques sûrs.

Le partage pratique des institutions de crédit contribue non seulement à enrichir l’image de la transformation numérique dans le secteur bancaire, mais affirme également l’esprit de camaraderie, de coopération et de partage de l’ensemble du secteur, vers un écosystème financier moderne, où la technologie sert les gens de manière efficace et humaine.

Vers un écosystème financier numérique intelligent et humain

Dans le cadre global de la transformation numérique du secteur bancaire, la Banque vietnamienne pour l’agriculture et le développement rural (Agribank) a démontré son rôle de pionnier avec des efforts et des résultats impressionnants. Lors de l'événement, le stand technologique d'Agribank a attiré une attention particulière de la part des délégués avec des applications technologiques avancées et des modèles de comptoirs de transactions intelligents, offrant des expériences nouvelles et pratiques aux clients.

Le Premier ministre Pham Minh Chinh et le gouverneur de la Banque d'État du Vietnam Nguyen Thi Hong ont pris une photo souvenir avec le conseil d'administration d'Agribank.

En particulier, la présentation du directeur général adjoint Hoang Minh Ngoc lors de la conférence sur le thème « Paiement de la sécurité sociale via un compte bancaire/une carte » a été très appréciée par les experts et les leaders de l'industrie. Agribank a montré des progrès constants dans l’application de la technologie numérique pour améliorer l’efficacité et la transparence des programmes de sécurité sociale.

Les chiffres impressionnants annoncés par Agribank démontrent ses grands efforts et ses contributions à la communauté : la banque a émis 12 millions de cartes, ouvert 9 millions de comptes dans les zones rurales et montagneuses, payé 500 000 bénéficiaires et déboursé 210 000 milliards de VND via le canal de l'assurance.

Ces résultats démontrent non seulement un investissement important dans la technologie, mais aussi la profonde responsabilité sociale d’Agribank dans l’accompagnement du gouvernement dans la mise en œuvre des politiques de sécurité sociale. Agribank a également démontré son engagement à long terme à continuer de promouvoir la transformation numérique, en visant une intégration profonde avec le système national d'identification électronique (VNeID), en évoluant vers un modèle de paiement sans papier, contribuant à l'humanisation des services financiers, en particulier pour les personnes des zones reculées, qui ont encore de nombreuses difficultés à accéder aux services bancaires traditionnels.

L'événement « Transformation numérique du secteur bancaire 2025 » s'est terminé par des étapes importantes, démontrant la détermination et les efforts de l'ensemble du secteur pour créer un écosystème financier numérique intelligent, sûr et pratique. La proactivité, la créativité et une coopération étroite entre les banques et les entreprises technologiques sont des facteurs clés pour atteindre cet objectif.

L'événement Transformation numérique du secteur bancaire 2025 n'est pas seulement un lieu où les organisations peuvent partager leurs expériences et présenter des solutions technologiques, mais aussi une forte affirmation de la vision et de la détermination du secteur bancaire vietnamien à saisir les opportunités de la révolution industrielle 4.0, vers un avenir numérique global, au service efficace du développement durable du pays.

Ha An

Source : https://vtcnews.vn/chuyen-doi-so-nganh-ngan-hang-2025-kien-tao-he-sinh-thai-tai-chinh-thong-minh-ar945514.html