Transformation numérique du secteur bancaire 2025 : créer un écosystème financier intelligent

Le 29 mai, à Hanoï, la Banque d'État du Vietnam (SBV) a organisé l'événement « Transformation numérique du secteur bancaire 2025 », sur le thème « Un écosystème numérique intelligent dans la nouvelle ère ». Cet événement annuel d'importance stratégique marque une avancée majeure dans la transformation numérique de l'ensemble du secteur bancaire et confirme le rôle central de la technologie dans le développement de l' économie et de la société numériques au Vietnam.

Convergence de vision - Vers un écosystème financier centré sur l'humain

S'exprimant lors de l'événement, le Premier ministre Pham Minh Chinh a reconnu la pensée innovante et les actions drastiques de l'ensemble du secteur dans le processus de transformation numérique, qui constituent une base solide pour que le secteur bancaire continue de promouvoir son rôle de « vaisseau sanguin » de l'économie numérique, un écosystème numérique intelligent, sûr et centré sur l'humain.

Le Premier ministre a souligné que l'objectif principal de la transformation numérique du secteur bancaire est de connecter efficacement les banques entre elles, avec l'État, avec la population et les partenaires sociaux. C'est la base pour contribuer au développement d'un gouvernement numérique, d'une société numérique et de citoyens numériques, tout en jouant un rôle important dans la stabilisation de l'économie et la pérennité de la sécurité sociale.

Selon le Premier ministre, le prochain objectif à atteindre est d’apporter des avantages pratiques aux personnes et aux entreprises, de contribuer à réduire les coûts d’exploitation du système bancaire et de prévenir la corruption et le gaspillage grâce à la transparence des transactions financières.

Le Premier ministre Pham Minh Chinh, membre du Politburo, chef du comité directeur du gouvernement pour le développement scientifique et technologique, l'innovation, la transformation numérique et le projet 06, a prononcé un discours lors de la conférence sur la transformation numérique du secteur bancaire.

Le chef du gouvernement exige que le processus de transformation numérique respecte les directives, soit résolu, améliore l'efficacité réelle et évite les formalités. Parallèlement, le secteur bancaire doit saisir les opportunités au bon moment, être à l'avant-garde des nouvelles technologies, être pionnier dans l'application des sciences et des technologies et être à la pointe de l'innovation, afin de créer des produits financiers diversifiés et des services sûrs et pratiques.

Le Premier ministre a affirmé : « Toutes les politiques et actions doivent placer les intérêts du peuple au centre, en considérant les gens non seulement comme des bénéficiaires mais aussi comme des participants actifs au processus de transformation numérique, en accompagnant et en contribuant à la construction d'un système financier moderne. »

Le Premier ministre a notamment souligné les tâches spécifiques que l'ensemble du secteur bancaire doit accomplir dans les temps à venir, à savoir accélérer, percer et atteindre la ligne d'arrivée plus tôt que le calendrier prévu.

Plus précisément, il s'agit de promouvoir l'investissement dans les infrastructures numériques et de favoriser la transformation numérique des particuliers et des entreprises ; de mettre en place des politiques prioritaires concrètes en faveur des personnes défavorisées, garantissant à chacun l'accès aux services bancaires numériques ; de se concentrer sur le développement de ressources humaines numériques de qualité, capables de maîtriser les nouvelles technologies. Et surtout, d'assurer la sécurité du système d'information financière et bancaire, et de protéger les intérêts nationaux et les droits des citoyens.

La gouverneure Nguyen Thi Hong, membre du Comité central du Parti et chef du Comité directeur pour la transformation numérique du secteur bancaire, a pris la parole lors de la conférence.

Lors de l'événement, la gouverneure de la Banque d'État du Vietnam, Nguyen Thi Hong, a souligné que l'événement sur la transformation numérique du secteur bancaire 2025, dont le thème est « Écosystème numérique intelligent dans la nouvelle ère », est un événement annuel important, démontrant la haute détermination politique et le fort engagement de l'ensemble du secteur dans la mise en œuvre de la résolution 57-NQ/TW sur les percées dans la science, la technologie, l'innovation et la transformation numérique nationale et le programme national de transformation numérique jusqu'en 2025, avec une vision jusqu'en 2030.

La gouverneure de la Banque d'État du Vietnam, Nguyen Thi Hong, a également souligné les orientations stratégiques du secteur pour la période à venir. En conséquence, la Banque d'État du Vietnam continuera de créer des conditions favorables en termes de mécanismes et de politiques pour les établissements de crédit afin d'accélérer le processus de transformation numérique, de développer des produits et services bancaires numériques sûrs et pratiques, contribuant ainsi à promouvoir les paiements électroniques et à améliorer l'accès aux services financiers pour toutes les catégories de personnes.

Le gouverneur a également annoncé qu'afin de mettre en œuvre la résolution 57-NQ/TW et les directives du gouvernement et du Premier ministre, dans l'esprit d'accompagner d'autres secteurs et domaines dans la mise en œuvre de la résolution 57-NQ/TW, la Banque d'État a élaboré et demandé aux banques commerciales de mettre en œuvre un programme de crédit de 500 000 milliards de VND pour les entreprises investissant dans les infrastructures et la technologie numérique afin de mettre en œuvre des projets nationaux clés et importants dans les domaines des transports, de l'électricité et de la technologie numérique selon la liste annoncée par les ministères et les secteurs.

À ce jour, 21 banques commerciales ont mobilisé 500 000 milliards de VND pour octroyer des prêts dans le cadre de ce programme, à des taux d'intérêt préférentiels en VND, inférieurs d'au moins 1 % par an aux taux d'intérêt moyens à moyen et long terme appliqués par les banques prêteuses elles-mêmes à chaque période. Afin que les banques puissent rapidement mettre en œuvre ce programme de crédit, la Banque d'État collaborera étroitement avec les ministères et les agences pour guider, soutenir et créer les conditions nécessaires à la mise en œuvre de ce programme par les banques commerciales dans leur zone de compétence.

Lors de la conférence, des représentants de banques et d'établissements de crédit ont partagé leurs expériences pratiques en matière de transformation numérique et ont proposé de nombreuses solutions pour améliorer l'efficacité à venir. Tous les participants ont estimé que la transformation numérique ne se résume pas à un simple investissement technologique, mais doit s'accompagner d'innovations en matière de leadership, d'amélioration de la qualité des ressources humaines et d'une refonte complète des processus opérationnels.

Le Premier ministre Pham Minh Chinh a visité le stand d'Agribank lors de l'événement.

Plusieurs grandes banques commerciales ont présenté des modèles typiques tels que le déploiement de Core Banking de nouvelle génération, l’expansion de la banque numérique multicanal, l’amélioration de l’intégration du Big Data et de l’intelligence artificielle (IA) pour améliorer la capacité d’analyse du comportement des clients et de personnalisation des produits et services.

En particulier, les délégués ont souligné le besoin urgent de former des ressources humaines technologiques de haute qualité, d’accroître les investissements dans la cybersécurité et de promouvoir l’éducation et la communication financières numériques afin que les populations, en particulier dans les zones rurales et reculées, puissent facilement accéder et utiliser des services bancaires numériques sûrs.

Le partage pratique des institutions de crédit contribue non seulement à enrichir l’image de la transformation numérique dans le secteur bancaire, mais affirme également l’esprit de camaraderie, de coopération et de partage de l’ensemble du secteur, vers un écosystème financier moderne, où la technologie sert les gens de manière efficace et humaine.

Vers un écosystème financier numérique intelligent et humain

Dans le contexte global de la transformation numérique du secteur bancaire, la Banque vietnamienne pour l'agriculture et le développement rural (Agribank) a démontré son rôle de pionnier par des efforts et des résultats impressionnants. Lors de l'événement, le stand technologique d'Agribank a particulièrement attiré l'attention des délégués grâce à ses applications technologiques avancées et ses modèles de guichets intelligents, offrant ainsi des expériences nouvelles et pratiques aux clients.

Le Premier ministre Pham Minh Chinh et le gouverneur de la Banque d'État du Vietnam Nguyen Thi Hong ont pris une photo souvenir avec le conseil d'administration d'Agribank.

La présentation du directeur général adjoint Hoang Minh Ngoc lors de la conférence, sur le thème « Paiement de la sécurité sociale via un compte bancaire/une carte », a été particulièrement appréciée par les experts et les leaders du secteur. Agribank a réalisé de solides progrès dans l'application des technologies numériques pour améliorer l'efficacité et la transparence des programmes de sécurité sociale.

Les chiffres impressionnants annoncés par Agribank démontrent ses grands efforts et ses contributions à la communauté : la banque a émis 12 millions de cartes, ouvert 9 millions de comptes dans les zones rurales et montagneuses, payé 500 000 bénéficiaires et déboursé 210 000 milliards de VND via le canal de l'assurance.

Ces résultats démontrent non seulement un investissement important dans la technologie, mais aussi la profonde responsabilité sociale d'Agribank, qui accompagne le gouvernement dans la mise en œuvre des politiques de sécurité sociale. Agribank démontre également son engagement à long terme à poursuivre la transformation numérique, en visant une intégration profonde avec le système national d'identification électronique (VNeID), en évoluant vers un modèle de paiement dématérialisé et en contribuant à l'humanisation des services financiers, en particulier pour les populations des zones reculées, qui rencontrent encore de nombreuses difficultés pour accéder aux services bancaires traditionnels.

L'événement « Transformation numérique du secteur bancaire 2025 » s'est achevé sur des jalons importants, témoignant de la détermination et des efforts de l'ensemble du secteur pour créer un écosystème financier numérique intelligent, sûr et pratique. L'esprit d'initiative, la créativité et l'étroite collaboration entre les banques et les entreprises technologiques sont des facteurs clés pour atteindre cet objectif.

L'événement Transformation numérique du secteur bancaire 2025 n'est pas seulement un lieu où les organisations peuvent partager leurs expériences et présenter des solutions technologiques, mais aussi une forte affirmation de la vision et de la détermination du secteur bancaire vietnamien à saisir les opportunités de la révolution industrielle 4.0, vers un avenir numérique global, au service efficace du développement durable du pays.

Ha An

Source : https://vtcnews.vn/chuyen-doi-so-nganh-ngan-hang-2025-kien-tao-he-sinh-thai-tai-chinh-thong-minh-ar945514.html