Dans le secteur informatique, l'externalisation informatique (ITO) désigne le recours à des ressources externes pour la réalisation de tâches informatiques. Le marché vietnamien est connu pour son externalisation informatique, principalement dans le domaine des services d'externalisation logicielle. Cependant, CMC Telecom s'engage dans une voie totalement différente : fournir un service complet répondant à tous les besoins informatiques, notamment en matière d'infrastructure numérique, indispensables à toute entreprise et organisation.
CMC Telecom déploie des services d’externalisation informatique axés sur deux valeurs fondamentales, notamment les ressources humaines et l’infrastructure.
L'entreprise compte actuellement près de 500 employés travaillant dans le domaine de l'informatique et des technologies de l'information (ITO), dotés d'une excellente connaissance des marchés internationaux tels que le Royaume-Uni, le Japon, la Corée et la Chine. Forte de 15 ans d'expérience dans la fourniture d'infrastructures, CMC Telecom dispose également d'une équipe que peu d'autres entités possèdent actuellement, composée de centaines de cadres supérieurs titulaires de certifications internationales en cloud, réseau, systèmes, centres de données et sécurité réseau.
« L'exploitation fait désormais partie du quotidien des ingénieurs. Grâce à notre expérience, notre professionnalisme et nos compétences en gestion des ressources humaines, nous pouvons les déployer dans des systèmes immédiatement disponibles pour les clients », a déclaré M. Dang Tung Son, directeur général adjoint des ventes et du marketing de CMC Telecom.
Parallèlement, le segment Sécurité (sécurité de l'information) applique les avancées du segment Cybersécurité de CMC Corporation, pour en faire un bloc de services important, offrant aux clients des services de sécurité de classe internationale.
Les services de sécurité de l'information de CMC Telecom offrent une large gamme de contrats de service, allant du développement de logiciels à la fourniture de services professionnels en passant par les services de conseil en normes de sécurité internationales, avec quatre principales gammes de produits, notamment : les produits/solutions antivirus/malware ; le centre de surveillance et d'exploitation de la sécurité du réseau CMC SOC ; les services d'évaluation et de test de la sécurité de l'information ; et les services de conseil et d'évaluation de la certification.
« Nous améliorons constamment nos ressources humaines et la qualité de nos services afin de répondre aux besoins de nos clients, notamment dans le secteur financier et bancaire. Forts des grands projets réalisés avec Samsung et les banques, CMC Telecom est pleinement confiant dans sa capacité à fournir des services de ressources humaines et une expérience managériale à des clients à plus grande échelle », a ajouté M. Son.
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