Nouvelle opportunité
Les touristes internationaux au Vietnam au cours des 4 premiers mois de 2023 étaient près de 3,7 millions ; Dans ce pays, les visiteurs chinois ont rapidement atteint la 3ème place du nombre total de visiteurs internationaux, malgré une ouverture de seulement 1,5 mois. Selon le Département général du tourisme, les touristes chinois se rétabliront plus rapidement que les autres marchés en raison de leur grande taille de population ; La demande augmente depuis que le pays a rouvert le tourisme international. En particulier, ce marché devrait se redresser rapidement à partir de l’été 2023, avec une forte hausse en octobre et au cours des derniers mois de cette année.
Avant la pandémie, les touristes chinois avaient tendance à privilégier les destinations balnéaires dans les climats chauds, les sorties shopping et les sites pittoresques célèbres du Vietnam. Thua Thien Hue n'est pas encore une destination majeure pour les touristes chinois, en raison du manque d'hôtels de grande taille dans le centre-ville et de stations balnéaires, du manque de grandes chambres pour les grands groupes de visiteurs et de services de style complexe...
M. Nguyen Van Phuc, directeur du département du tourisme, a déclaré que selon les évaluations récentes de nombreux experts du tourisme, de nombreux touristes chinois ont tendance à changer leur façon de voyager, en particulier dans les premières étapes de l'ouverture. Les invités ne voyagent pas en groupe, mais en petits groupes ou en familles. Les principaux clients sont de jeunes touristes qui aiment explorer et découvrir la culture des destinations sûres et peu fréquentées avec des produits de soins de santé...
Selon M. Phuc, compte tenu de ces besoins, il s'agit d'une opportunité pour le tourisme de Thua Thien Hue d'attirer les touristes chinois dans la période à venir. C'est également une prémisse pour Hue de pouvoir créer davantage de produits, de services et de destinations pour répondre aux besoins des autres flux touristiques en provenance de Chine.
M. Truong Cong Le Hoang, directeur de Viet Trung Service and Tourism Company Limited, une unité spécialisée dans l'exploitation des touristes chinois, a déclaré que le nombre de touristes venant au Vietnam augmente, mais que les vols directs vers Da Nang diminueront dans les temps à venir. Pour Hue, le terminal T2 de l'aéroport international de Phu Bai est plus grand et plus moderne, il peut donc accueillir des passagers directs en provenance de Chine. Lorsque les clients prennent un vol direct, Hue est le point médian, il sera donc très pratique de combiner le tourisme avec Quang Binh et Da Nang, Hoi An. Parallèlement, Hué a été choisie par les partenaires comme destination pour le tourisme éducatif, qui se développe fortement en Chine.
Besoin de plus de produits
De nouvelles opportunités ont été reconnues. Il est toutefois nécessaire de revoir la situation réelle. Lorsque la Chine a ouvert ses portes aux touristes pour la première fois, certaines limitations ont été imposées quant à la forme d’organisation des voyages. De nos jours, les touristes ont changé leurs goûts, leurs pensées, leurs comportements et leurs façons de voyager. Mais la « connotation » des produits touristiques à Hué n’a pas beaucoup changé. Si nous voulons attirer ce marché d’un milliard de personnes, de nouvelles solutions sont nécessaires.
Selon M. Truong Cong Le Hoang, avec les avantages de Hue et les changements dans certains besoins touristiques, dans les temps à venir, des voyages éducatifs d'une durée de 10 à 15 jours pour les étudiants chinois pour étudier, découvrir la culture unique, les villages artisanaux... viendront d'abord à Hue. Programmes d'échanges culturels et artistiques. Parallèlement à cela, combinés aux produits de découverte de la nature à Quang Binh, les stations balnéaires de Da Nang sont des services que les entreprises exploiteront avec des partenaires chinois lors de leur venue à Hue en particulier et dans la région centrale en général dans les temps à venir.
Pour relier les provinces et les villes de Chine à Thua Thien Hue, les entreprises ne peuvent pas le faire seules, mais ont besoin de « l'initiative » des agences et départements provinciaux pour se rendre directement dans les localités voisines pour faire la promotion. Surtout, promouvoir l’ouverture de vols directs. En outre, il est nécessaire de mieux promouvoir l’image de la destination sur les marchés ciblés par Hué.
M. Nguyen Van Phuc a affirmé que pour répondre aux besoins des touristes chinois, le Département du Tourisme et les agences de voyages enquêteront et étudieront le comportement des clients pour voir si les tendances ci-dessus ont changé, quels autres désirs les clients ont... Ce n'est qu'en comprenant le marché et les besoins des clients que nous pouvons avoir des produits de qualité et adaptés.
Dans un autre développement, l'industrie touristique de Thua Thien Hue est en contact et en discussion avec un certain nombre de partenaires touristiques de la province du Zhejiang, en Chine, une localité jumelée de Thua Thien Hue, pour discuter de la possibilité d'une coopération dans l'échange de visiteurs et le développement d'un certain nombre de produits adaptés aux visiteurs de certaines régions du marché chinois.
En plus des relations proactives, l'industrie touristique de Thua Thien Hue coopère étroitement avec les industries touristiques de Quang Binh, Quang Tri, Da Nang et Quang Nam, en coordination avec un certain nombre d'entreprises en Chine pour organiser l'accueil des délégations ayant des programmes pour visiter Hue dans les temps à venir. Mettre en relation des organisations pour inviter un groupe de famtrip composé de plusieurs entreprises chinoises à explorer la possibilité de promouvoir et d'investir à Thua Thien Hue pour étudier et évaluer la capacité d'hébergement, les produits et les destinations adaptés à certains touristes chinois, afin de créer des programmes de voyage plus adaptés à Hue et à la région centrale.
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