Renforcement de la protection de la marque Khanh Hoa Salanganes Nest

Le nid d'oiseau de Khanh Hoa est une spécialité à haute valeur économique, une marque célèbre au niveau national et international. Il s'agit également de la seule entreprise à l'échelle nationale à avoir obtenu la marque nationale en 2024 dans le domaine de la production et du commerce de nids d'oiseaux. Cette popularité est exploitée par de nombreux individus et organisations pour commercialiser des produits contrefaits, faux et de mauvaise qualité, causant ainsi de graves dommages aux entreprises et sapant la confiance des consommateurs.

Báo Khánh Hòa•14/05/2025

Les produits contrefaits sont monnaie courante

Récemment, le marché a été inondé de produits contrefaits de la marque Khanh Hoa Salanganes Nest. De nombreux produits sont annoncés comme contenant jusqu'à 30 % de nid d'oiseau, mais sont vendus pour seulement 15 000 VND la bouteille, un prix totalement disproportionné par rapport à la valeur réelle du nid d'oiseau. Des nids d'oiseaux bon marché d'origine inconnue sont également vendus massivement sur les réseaux sociaux, les plateformes de commerce électronique, via des livestreams... pour mettre les produits sur le marché avec presque aucun contrôle. L'emballage du produit manque de transparence, le contenu du nid d'oiseau est déclaré arbitrairement, sans inspection ni certification des autorités.

Des produits de nids d'oiseaux artificiels sont exposés dans la salle d'exposition du département de gestion du marché.

Depuis le début de l'année 2025, Khanh Hoa Salanganes Nest Company a découvert plus de 30 unités utilisant des noms de produits, des ingrédients, des images similaires ou copiant la marque de la société. De nombreux faux sites Web utilisant l’expression « yensaokhanhhoa » ont également été découverts. Ces actes causent de graves dommages aux entreprises légitimes et sapent particulièrement la confiance des consommateurs dans les véritables produits à base de nids d'oiseaux.

Des produits de nid d'oiseau en bouteille, réels et faux, sont exposés dans la salle d'exposition du département de gestion du marché.

M. Nguyen Thanh Hai, directeur général de Khanh Hoa Salanganes Nest Company, s'est indigné : « De nombreuses unités profitent de la réputation de la marque Khanh Hoa Salanganes Nest pour imiter et contrefaire nos produits. Elles utilisent ouvertement des images et des emballages identiques à ceux de nos produits, induisant ainsi les consommateurs en erreur. Bien que l'entreprise ait déposé plainte auprès des autorités et que certaines personnes et organisations aient été sanctionnées, les amendes actuelles ne sont pas suffisamment dissuasives, ce qui explique la recrudescence des infractions. »

Les entreprises protègent proactivement les consommateurs

Selon les entreprises de nids d'oiseaux, la raison sous-jacente pour laquelle le produit « or blanc » est contrefait et imité est qu'actuellement, le Vietnam ne dispose pas d'un ensemble de normes nationales avec une légalité claire et une application obligatoire aux nids d'oiseaux, aux boissons à base de nids d'oiseaux et aux produits à base de nids d'oiseaux. Ce vide juridique rend le marché des nids d'oiseaux vulnérable à l'exploitation, avec des produits de mauvaise qualité mélangés à des produits authentiques, ce qui rend impossible pour les consommateurs de faire la distinction.

Mme Trinh Thi Hong Van, présidente du conseil d'administration de la société Khanh Hoa Salanganes Nest, a déclaré : « Nous avons recommandé à plusieurs reprises au gouvernement de se doter d'un cadre juridique clair et d'un ensemble de normes obligatoires afin que les autorités disposent d'une base solide pour traiter les infractions. Sans un contrôle rigoureux dès la base, l'industrie des nids de salanganes aura beaucoup de mal à protéger sa marque nationale. La marque Khanh Hoa Salanganes Nest est le fruit de décennies de construction et de développement, reconnue par les marchés nationaux et internationaux ; elle doit donc être correctement protégée. Nous espérons que le gouvernement , les ministères et les administrations parachèveront bientôt le système juridique, traiteront rigoureusement les infractions et protégeront les droits de propriété intellectuelle des entreprises vietnamiennes. »

Actuellement, Khanh Hoa Salanganes Nest Company est la seule unité au Vietnam à mettre en œuvre un modèle de production fermé qui répond aux normes internationales dans le domaine des nids de salanganes - de l'exploitation des nids d'oiseaux dans des grottes et des îles naturelles, à la construction d'un système de maisons de nidification d'oiseaux, jusqu'au traitement préliminaire, à la transformation, à l'emballage et à la distribution sur le marché. Chaque étape est strictement contrôlée en termes de qualité. En particulier, chaque lot dispose d'un dossier de production distinct, lié à un système central de traçabilité des données, garantissant la transparence et un contrôle complet depuis les matières premières jusqu'aux produits finis. C'est la différence évidente de qualité et de réputation du nid de Salanganes de Khanh Hoa par rapport aux produits flottants d'origine inconnue.

Guidez les clients pour acheter les bons produits Khanh Hoa Salanganes Nest.

Afin de prévenir et de mettre fin de manière proactive aux violations de marques, Khanh Hoa Salanganes Nest Company a créé un département juridique et un département de propriété intellectuelle pour détecter et traiter les violations. Dans le même temps, tous les produits authentiques sont dotés de tampons anti-contrefaçon, de codes QR intégrés pour la traçabilité et d'emballages conçus avec une identification exclusive, imprégnés de l'identité de la marque Khanh Hoa National Salanganes Nest.

Tous les produits Khanh Hoa Salanganes Nest portent le logo de la marque nationale sur le produit.

En outre, la Société recommande également aux agences de gestion de l'État de renforcer le contrôle du marché et de traiter strictement le problème des produits contrefaits et de mauvaise qualité dans le domaine de la production et du commerce des nids d'oiseaux. Dans le même temps, il est nécessaire d’organiser davantage de campagnes de propagande et d’exposer des produits authentiques et contrefaits dans les provinces et les villes pour sensibiliser les consommateurs, les aider à reconnaître et à protéger de manière proactive leurs droits légitimes.

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