La technologie intelligente transforme le marché mondial des bureaux

Moteur du marché de la location de bureaux

Selon un récent rapport de Savills, de nombreuses sources d'information indiquent que le secteur des technologies de l'information devrait poursuivre sa forte croissance entre 2024 et 2029. Le taux de croissance estimé est de 458,6 milliards USD, soit un taux de 32,28 %. Ces dernières années, le monde a connu une explosion technologique avec l'apparition de nouvelles tendances telles que le cloud computing, la réalité virtuelle, la technologie 5G, le big data et surtout l'intelligence artificielle (IA).

L'IA est considérée comme la plus grande révolution technologique depuis Internet. Le cabinet de conseil Oxford Economics prévoit que d'ici 2031, l'IA remplacera probablement 12 % des emplois actuels, principalement dans les services administratifs. Par ailleurs, de nombreuses entreprises du secteur juridique utilisent activement l'IA pour faciliter la lecture et la synthèse rapides et efficaces des documents. Bien que la précision de l'IA ne soit pas encore pleinement reconnue par les entreprises, cette technologie est encore utilisée pour optimiser les tâches chronophages qui ne nécessitent pas de compétences complexes.

Alors que les emplois sont de plus en plus remplacés par les technologies modernes, de nombreuses entreprises modifient leur taille et leur structure de ressources humaines. Cela peut engendrer le besoin de réaménager leurs bureaux, de privilégier des espaces modulables ou de choisir des bureaux équipés.

D'autre part, l'IA créera de nouvelles opportunités d'emploi dans le secteur numérique et favorisera l'expansion des entreprises technologiques ou des services techniques des entreprises. Mme Hoang Nguyet Minh, directrice principale du département Location commerciale chez Savills Hanoi, a déclaré : « À plus grande échelle, nous assistons à une vague de développement des services numériques, axés sur les aspects juridiques, les données et la cybersécurité dans de nombreuses entreprises afin de garantir la confidentialité. »

Hoang Nguyet Minh, directeur principal, crédit-bail commercial, Savills Hanoi

L'Europe, l'un des principaux marchés des technologies de pointe, a connu une vague d'expansion de bureaux pour répondre à la croissance de son activité. Par exemple, Shoper Group a ouvert un centre de développement IA de 600 m² en Pologne ; AMD a doublé sa surface louée au Cambridge Science Park (Royaume-Uni) pour atteindre 4 200 m² et Amadeus a agrandi ses bureaux en Italie de 500 m².

Cette tendance se retrouve également sur le marché chinois, comme l'indique le rapport de Savills sur le marché immobilier chinois du deuxième trimestre 2024, lorsque les secteurs pharmaceutique, informatique et financier représentaient 70 à 80 % des transactions de location de bureaux.

Au Vietnam, le secteur des technologies de l'information connaît également un développement remarquable. Selon un rapport du ministère de l'Information et des Communications , le chiffre d'affaires de ce secteur a atteint 36,6 % au premier trimestre 2024, soit une croissance de 17,7 % par rapport à la même période l'an dernier. Le Centre de prévision de la demande en ressources humaines et d'information sur le marché du travail a également noté que le secteur des technologies de l'information figure parmi les quatre secteurs présentant la plus forte demande de recrutement en 2023.

Parallèlement, la tendance croissante au recrutement dans le secteur technologique a placé ce secteur parmi les principaux bailleurs de bureaux dans de nombreux pays. Selon les experts de Savills, début 2024, le secteur technologique représentait 71 % des transactions locatives sur le marché de Hanoï.

Tendance des bureaux intégrés à la technologie

Un rapport de Savills montre que la location de bureaux est actuellement le secteur immobilier qui investit le plus dans la technologie. Le marché mondial des bureaux évolue vers la tendance des bureaux intelligents, dotés d'applications technologiques visant à améliorer l'expérience des locataires et du personnel.

Sur les marchés asiatiques, comme la Corée du Sud et Singapour, l'image de robots travaillant dans des immeubles de bureaux est de plus en plus répandue. Dans le bâtiment Factorial Seongsu en Corée du Sud, des robots sont chargés de la collecte et de la livraison des colis. De même, le bâtiment JCT Summit à Singapour a intégré une technologie permettant de contrôler la consommation d'énergie et d'utiliser des robots dans les transports, contribuant ainsi à améliorer l'efficacité opérationnelle.

L’application de la technologie aux projets de bureau devient populaire sur le marché mondial.

Au-delà du service client habituel, les bureaux intelligents exploitent également la technologie pour optimiser les opérations et réduire la consommation d'énergie. C'est un atout majeur pour les entreprises qui poursuivent des objectifs ESG en matière de développement durable.

De plus, l'IA peut analyser les informations des bâtiments, détecter les anomalies de consommation énergétique ou optimiser les systèmes de gestion des bâtiments pour guider les employés vers leur poste de travail et réduire ainsi leur consommation d'énergie les jours creux. Cela permet de gérer plus efficacement la capacité des ascenseurs et les coûts d'éclairage et de chauffage des étages inutilisés.

Selon une étude de l'Energy Savings Performance Contracting autorisée par le Congrès américain, les immeubles de bureaux intelligents peuvent économiser 30 à 50 % de la consommation d'énergie par rapport aux bâtiments traditionnels.

De plus, les technologies de capteurs d'éclairage et de reconnaissance faciale pour l'entrée et la sortie des bâtiments gagnent en popularité, visant à simplifier l'expérience client. Au Vietnam, la tendance des bureaux intelligents commence à émerger.

De nombreuses applications technologiques sont introduites dans les immeubles de bureaux, devenant un avantage pour accroître la compétitivité.

Au Vietnam, quelques immeubles de bureaux ont utilisé l'IA combinée à la reconnaissance faciale pour contrôler les entrées et sorties des bureaux. Cette technologie permet également d'évaluer le comportement des personnes entrant et sortant, et d'envoyer automatiquement des alertes au service de sécurité en cas de détection de signes inhabituels. De plus, de nombreux projets utilisent le système d'enregistrement des entrées et sorties des bureaux par QR code, ce qui contribue à alléger la charge de travail du service d'accueil et à accélérer l'assistance aux clients.

Les experts de Savills estiment que les bureaux intégrant la technologie améliorent l'expérience des locataires et libèrent les employés. Cette tendance se développera parallèlement à la technologie, promettant d'offrir davantage de confort à l'avenir.

Source : https://www.congluan.vn/cong-nghe-thong-minh-dang-thay-doi-thi-truong-van-phong-toan-cau-post313699.html