La compagnie d'électricité de Binh Thuan annonce un changement dans le calendrier de relevé des compteurs pour juillet 2023

Dans le but de mettre en œuvre la transformation numérique dans les activités de production et commerciales, tout en améliorant continuellement la qualité du service client, Binh Thuan Electricity Company a élaboré une feuille de route pour unifier progressivement le calendrier d'enregistrement des indices de consommation d'électricité des clients d'électricité dans les zones clients où des compteurs électroniques ont été installés avec collecte de données à distance le dernier jour du mois.

La mise en œuvre sera réalisée selon une feuille de route pour chaque groupe de clients et chaque zone disposant d'infrastructures techniques suffisantes, et en fonction de la situation réelle d'installation des compteurs électroniques. Dans un premier temps (de septembre 2022 à novembre 2022), la compagnie d'électricité de Binh Thuan l'a mise en œuvre pour les clients disposant de postes de transformation dédiés. En 2023, elle poursuivra sa mise en œuvre pour les clients des postes de transformation publics (y compris les clients achetant de l'électricité pour la vie quotidienne et les clients achetant de l'électricité pour des besoins non quotidiens) ayant installé des compteurs électroniques avec collecte de données à distance atteignant 100 % (ou presque 100 %). Plus précisément, en juillet 2023, le calendrier d'enregistrement des compteurs sera modifié dans les zones suivantes :

Statut	Zone de déploiement	Nombre de clients attendus
1	District de Tanh Linh	177
2	District de Duc Linh	891
3	District de Phu Quy	8 119
4	District de Ham Thuan Bac	14 178
5	District de Bac Binh	1 751
6	District de Tuy Phong	15 233

Durant le mois de modification du calendrier de relevé des compteurs : la consommation d'électricité des clients pendant la période correspondant au calendrier de relevé actuel sera calculée avec la consommation d'électricité des clients depuis la date de relevé du compteur jusqu'à la fin du mois pour établir la première facture d'électricité . La facture d'électricité du client est calculée sur la base de la consommation réelle enregistrée sur le compteur et du prix de détail de l'électricité, conformément à la réglementation en vigueur du ministère de l'Industrie et du Commerce . En particulier, pour les clients achetant de l'électricité à des fins domestiques, la consommation d'électricité de chaque niveau sera ajustée en fonction du nombre réel de jours de la période de relevé du compteur.

À compter du mois suivant celui de la modification du calendrier de relevé : le relevé du compteur du client est effectué le dernier jour du mois . La consommation d'électricité et la facture mensuelle sont calculées pour l'ensemble du mois (du 1er au dernier jour du mois).

Le changement du calendrier GCS au dernier jour du mois garantit non seulement tous les droits du client, mais permet également aux clients de surveiller et de vérifier facilement l'indice de consommation d'électricité en fonction du nombre correct de jours dans le mois (du 1er au dernier jour du mois), et de se souvenir facilement de la date de paiement mensuelle pour assurer un approvisionnement continu en électricité .

Binh Thuan Electricity Company informe respectueusement les clients et espère recevoir le soutien et la coopération des clients pendant le processus de mise en œuvre, aidant ainsi l'industrie de l'électricité à continuer de s'améliorer et à améliorer en permanence la qualité de la fourniture de services d'électricité.

Pour tout commentaire ou question concernant l'utilisation générale de l'électricité ainsi que la mise en œuvre du changement du calendrier de relevé des compteurs au dernier jour du mois , veuillez contacter directement le centre de service client de Southern Electricity pour obtenir un service :

- Centre de service à la clientèle : 19001006 ; 19009000

- Courriel : [email protected]

- Site Web : http://cskh.evnspc.vn

- Application de service client EVNSPC sur appareils mobiles intelligents

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Cordialement!

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