L'entreprise qui vient de geler une partie d'Internet mondial

Cloudflare est le plus grand fournisseur de CDN au monde, avec environ 34 % de parts de marché. Par conséquent, de nombreux sites web populaires à travers le monde ont été rendus inaccessibles suite à cette panne.

Le soir du 18 novembre, une partie d'Internet a cessé de fonctionner en raison d'un problème technique chez Cloudflare.

Cette panne démontre l'importance cruciale des services d'infrastructure Internet qui fonctionnent en arrière-plan, à l'insu de l'utilisateur. Une seule défaillance peut entraîner la mise hors service de nombreux sites web apparemment sans lien entre eux.

Le plus grand fournisseur de services de serveurs au monde

Cloudflare est le plus grand fournisseur de CDN au monde, avec environ 34 % de parts de marché. Un CDN est un système de serveurs répartis dans le monde entier qui stocke des copies du contenu statique des sites web.

Sur les sites web utilisant un CDN, les utilisateurs y accèdent en réalité via le serveur CDN le plus proche, ce qui permet d'accélérer le chargement du site.

Cloudflare est le plus grand fournisseur de CDN au monde, avec environ 34 % de parts de marché. Photo : Contabo.

De plus, les systèmes CDN sont également équipés de filtres optimaux pour bloquer le trafic anormal, par exemple les attaques DDoS.

M. Hong Phuc, expert en sécurité informatique basé à Hô Chi Minh-Ville, compare les CDN à une compagnie d'assurance pour sites web : lorsqu'un problème survient chez le fournisseur de CDN, les sites web sont fortement impactés. Cette entreprise de cybersécurité, dont la valeur s'élève à 70 milliards de dollars, joue un rôle crucial dans l'Internet moderne en contribuant à résoudre les problèmes fondamentaux des sites web.

En plus de fournir un CDN, Cloudflare fait également office de pare-feu, contribuant à filtrer le trafic inhabituel et à bloquer les cyberattaques, notamment les attaques par déni de service distribué (DDoS).

De plus, ce service permet également de masquer l'adresse IP du serveur d'origine, minimisant ainsi le risque d'attaques directes.

Un autre service de Cloudflare également utilisé par de nombreux grands sites web est un DNS intermédiaire rapide et sécurisé, qui aide à résoudre efficacement les noms de domaine (convertir les noms de domaine en adresses IP), contribuant ainsi à améliorer les performances des applications en ligne.

Par exemple, si un utilisateur en Espagne tente d'accéder à un site web hébergé aux États-Unis, le service Cloudflare se connectera à un serveur local en Europe qui stocke une copie en cache du contenu. Cela permet non seulement d'accélérer la connexion, mais aussi de réduire la charge sur le serveur principal.

L'entreprise de cybersécurité se décrit elle-même comme « l'un des plus grands réseaux au monde », avec « des millions d'actifs internet ».

« Aujourd’hui, les entreprises, les organisations à but non lucratif, les blogueurs et tous ceux qui ont une présence sur Internet peuvent se targuer de sites Web et d’applications plus rapides et plus sécurisés grâce à Cloudflare », peut-on lire sur la page d’accueil de Cloudflare.

Effet domino

Parmi les sites web qui utilisent les services de Cloudflare, on peut citer Microsoft, GitHub, Shopify, Mozilla, BuzzFeed, Feedly, Dropbox et Pinterest.

Un site web populaire au Vietnam est bloqué en raison d'une erreur Cloudflare.

De nombreuses entreprises dépendent entièrement de l'infrastructure de Cloudflare pour fonctionner efficacement. Si le service est interrompu, les sites web ne pourront plus diffuser leur contenu correctement.

Sans Cloudflare, les sites web doivent entièrement dépendre de leurs serveurs d'origine, ce qui peut entraîner de graves surcharges en raison de pics soudains de trafic direct.

C’est précisément ce qui s’est produit lorsque la plateforme a rencontré son dernier problème. Le soir du 18 novembre (heure vietnamienne), un incident technique chez Cloudflare a provoqué l’arrêt simultané de nombreux services en ligne, tant internationaux que nationaux.

Parmi eux, une série de sites web à fort trafic au Vietnam tels que voz, tinhte, taimienphi.vn, thuvienphapluat.vn,... sont également inaccessibles, ce qui entraîne une interruption de leur utilisation.

Même le cinquième site web le plus visité au Vietnam, un site de bandes dessinées piratées, a été mis hors service lors du récent incident. Actuellement, ces sites ne sont toujours pas opérationnels.

De nombreux utilisateurs au Vietnam ont rapidement été déconcertés lorsqu'ils ont constaté une chute soudaine de la vitesse du réseau ou des sites Web affichant un message d'erreur générique indiquant « erreur interne du serveur sur le réseau de Cloudflare ».

Le message d'erreur est générique : « Erreur interne du serveur sur le réseau de Cloudflare ».

De nombreux services internationaux populaires auprès des Vietnamiens, tels que ChatGPT et Canva, ont également été complètement bloqués pendant plusieurs heures. Le message d'erreur « Veuillez débloquer challenges.cloudflare.com pour continuer » affiché sur l'application OpenAI a fait l'objet de nombreuses recherches.

« Cloudflare est au courant d'un problème et enquête à son sujet. Ce problème pourrait affecter plusieurs clients. Des détails seront fournis dès que de nouvelles informations seront disponibles », a indiqué la plateforme.

Il est à noter que ce n'est pas la première fois que l'internet mondial est paralysé par Cloudflare. En 2019, le système de Cloudflare avait été interrompu pendant environ 30 minutes.

L'incident a été attribué à une erreur logicielle. Bien que le problème n'ait duré que 30 minutes, il a affecté des milliers de sites web utilisant les services de Cloudflare.

Source : https://znews.vn/cong-ty-vua-khien-mot-phan-internet-toan-cau-dong-bang-post1603944.html