Tourisme au Vietnam central : Nécessité de mettre en place des institutions de sécurité pour les touristes

Certains consultants mettent en garde contre les risques liés aux activités touristiques pendant la saison des pluies dans la région centrale. Selon eux, il est temps de mettre en place les infrastructures de sécurité nécessaires pour les touristes, notamment internationaux.

Ce problème a été soulevé lorsque certains médias ont rapporté que des touristes étrangers avaient « apprécié » l'expérience d'une promenade en bateau autour de la vieille ville de Hoi An pendant les inondations. Des experts ont indiqué qu'il convenait de faire preuve de prudence face à de telles informations, car cela ne signifie pas que les touristes sont en sécurité.

Les touristes ont-ils vraiment envie de vivre une expérience ?

Une agence de voyages de Da Nang vient de mettre en garde contre le phénomène d'annulations massives de voyages par les touristes pour les mois à venir et se montre très prudente. Selon ses partenaires étrangers, la saison hivernale dans la région Centre ne s'annonce pas attractive en raison des catastrophes naturelles, tempêtes et inondations récurrentes.

Les touristes internationaux sont curieux, avec un certain sens du danger, mais prudents en matière de sécurité.

« Bien que nous ayons expliqué et rassuré les clients sur le caractère annuel de ce phénomène et son faible danger, ils craignent toujours de ne pas être informés et de ne pas l'accepter. Par conséquent, plus on parle de pluie et d'inondations, plus les clients annulent leurs excursions », a confié le représentant de cette unité.

M. Nguyen Son Thuy, membre de l'Association du tourisme de Da Nang, a reconnu que le problème signalé par les entreprises est également une préoccupation commune aux agences de tourisme locales et régionales.

Même par temps pluvieux, le nombre de réservations de voyages auprès des agences de voyages continue de baisser. Face aux signes de catastrophes naturelles majeures et aux risques qui se profilent pour les années à venir, voyager dans la région Centre sera encore plus difficile, notamment pour les touristes étrangers, pour qui la sécurité est primordiale.

Il convient de se demander si les touristes souhaitent réellement vivre l'expérience des inondations et d'y répondre clairement. Un commerçant de Hoi An a indiqué que la plupart des touristes qui visitent la ville après la Fête de la Mi-Automne sont très impressionnés par le charme de la vieille ville et le confort de vie de ses habitants.

Ils observent attentivement l'attitude des habitants et admirent le calme et l'optimisme de la communauté de Hoi An, même pendant la tempête et les inondations. De nombreux touristes sont surpris de voir l'eau pénétrer profondément dans les maisons, mais les habitants gardent le sourire et discutent joyeusement. Cette situation inattendue a éveillé leur curiosité, et ils ont saisi l'occasion d'observer et de comprendre.

Les zones inondées ne sont pas une destination touristique.

Cependant, d'après certains commerçants et guides touristiques, les touristes, bien que curieux de découvrir l'incident, ne sont pas forcément convaincus par l'expérience. Ils admettent tous être enthousiastes à l'idée de monter à bord de petites embarcations et de s'aventurer dans des zones inondées profondes, mais craignant de tomber à l'eau, ils refuseront de renouveler l'expérience.

« Vous devez savoir que la sécurité est une exigence primordiale pour les touristes, et plus il y a de touristes européens, plus l'attention portée aux questions de sécurité est grande. Par conséquent, en toutes circonstances, ils privilégient toujours la sécurité absolue. »

« Nous ne devons donc pas nous fier à quelques cas isolés, à quelques cas de jeunes touristes qui veulent tenter l'expérience une fois, et supposer que les touristes étrangers apprécient l'expérience de se rendre dans des zones inondées », a déclaré M. Tran TT, guide touristique de longue date à Hoi An et Da Nang.

Il faut créer des institutions de sécurité !

D'après l'analyse de certains consultants, les touristes qui acceptent de participer à la visite en bateau de la vieille ville inondée ne font qu'un choix ponctuel. À y regarder de plus près, ils souhaitent simplement vivre cette expérience une seule fois et ne confondent jamais tourisme expérientiel et tourisme d'aventure.

Pour participer à des excursions d'aventure, ils ont besoin de conseils juridiques et médicaux approfondis et ne peuvent se fier uniquement aux gilets de sauvetage fournis. Ils sont prêts à payer un prix élevé pour ces excursions, mais exigent des critères stricts. Par conséquent, lorsqu'ils s'aventurent dans des zones dangereuses, ils refusent systématiquement toute activité en cas de signes d'insécurité.

Les autorités de Hoi An ont dû secourir des habitants et des touristes lors des inondations annuelles.

Par conséquent, le tourisme dans la région centrale est insuffisant pendant la saison des pluies et des orages, et un dispositif de sécurité pour les touristes est absolument nécessaire. De nombreuses agences de voyages affirment que l'assurance classique ne constitue pas une garantie suffisante.

L'industrie du tourisme doit mener des recherches et établir des normes plus appropriées et plus strictes en matière d'expériences touristiques concernant les risques d'accidents et d'incidents.

Par exemple, l'eau des inondations est très froide. Si les touristes s'y baignent, cela peut affecter leur cœur et leur tension artérielle, provoquer des maladies cutanées tropicales courantes ou attraper un rhume. Ce sont autant de problèmes qu'il ne faut pas prendre à la légère.

Plus les touristes européens dépensent, plus il faut accorder d'attention à leur sécurité physique, car s'ils tombent soudainement malades après leurs vacances, leur travail et leurs revenus en seront affectés.

Un consultant a estimé que c'était une chance que, ces derniers temps, les activités touristiques pendant la saison des pluies et des tempêtes dans des localités du centre telles que la vieille ville de Hoi An, l'ancienne capitale de Hué... aient été organisées, pour la plupart spontanément, et se soient déroulées en toute sécurité, sans aucun incident.

Mais les gestionnaires et les organismes touristiques doivent reconsidérer leur position, car un seul accident suffirait à plonger l'industrie touristique locale dans un désastre immédiat.

« Nous devrions nous réjouir de n'avoir jamais eu d'accident, mais cela ne signifie pas que nous serons toujours en sécurité. Un seul accident, et personne ne peut en prédire les conséquences. Par conséquent, nous ne pouvons pas faire de compromis, ni accepter facilement des informations unilatérales en pensant que les touristes aiment et recherchent le danger par pure bonne volonté des médias qui souhaitent promouvoir le tourisme local. »

En réalité, c'est tout le contraire : ils sont très inquiets et effrayés lorsqu'ils réservent par inadvertance une excursion au moment et à l'endroit précis d'une catastrophe naturelle. Sachant cela, ils sont prêts à renoncer à la destination, même si la météo y est des plus sûres.

Par conséquent, promouvoir le tourisme sans tenir compte des risques qu'il comporte ne garantira pas sa pérennité. « Les annulations massives de voyages de fin d'année constituent un signal d'alarme important pour les entreprises de la région Centre actuellement », a souligné le consultant.

Par conséquent, voyager pendant la saison des pluies et des orages ne doit pas être considéré comme une expérience intéressante et normale, mais plutôt comme une aventure quelque peu téméraire ; et l'industrie touristique de la région centrale doit se doter immédiatement d'institutions de sécurité pour garantir le caractère aventureux des séjours touristiques.

Source : https://bvhttdl.gov.vn/du-lich-mien-trung-can-xay-dung-thiet-che-an-toan-cho-du-khach-20251121090144487.htm