Quelle est la « clé » d’une transformation numérique réussie ?

Exigences urgentes de la pratique

Les ressources humaines numériques sont des collaborateurs capables de maîtriser les technologies numériques, de faire preuve d'innovation et de créativité, et de s'adapter rapidement à l'environnement de travail et aux évolutions scientifiques et technologiques. Il s'agit également d'un personnel technique professionnel et de haut niveau, capable de mettre en œuvre directement des produits et services informatiques, des télécommunications électroniques, la sécurité des réseaux informatiques, etc.

Les ressources humaines sont l’enjeu de « survie » de l’entreprise.

Dans la décision n° 749/QD-TTg du Premier ministre approuvant la transformation numérique nationale d'ici 2025, avec une vision jusqu'en 2030, la tâche de sélectionner, de former et d'encadrer une équipe d'au moins 1 000 experts en transformation numérique pour les industries, les domaines et les localités a été décrite.

Inscrire et former chaque année des bacheliers et des ingénieurs en technologies de l'information. Adapter et compléter les programmes de formation de troisième cycle, universitaires et professionnels liés aux technologies numériques , tels que l'intelligence artificielle (IA), la science des données, le big data, le cloud computing, l'Internet des objets (IoT), la réalité virtuelle/augmentée (RV/RA), la blockchain et l'impression 3D. Organiser la formation, le recyclage et le perfectionnement aux compétences numériques des employés des entreprises des parcs industriels et des zones franches d'exportation.

En particulier, dans le but d'accroître les ressources humaines de haute qualité, le Premier ministre a rapidement publié la décision n° 146/QD-TTg approuvant le projet : « Sensibilisation, vulgarisation des compétences et développement des ressources humaines pour la transformation numérique nationale d'ici 2025, avec une vision jusqu'en 2030 ».

Le projet affirme que le développement des ressources humaines est essentiel à une transformation numérique efficace et durable, contribuant à mettre en œuvre avec succès les objectifs du Programme national de transformation numérique jusqu'en 2025, avec une vision jusqu'en 2030.

L'objectif est donc de former 5 000 ingénieurs, bacheliers et bacheliers pratiques de haut niveau en technologie numérique dans les universités et les collèges avec des atouts en matière de formation à la transformation numérique d'ici 2025 ; l'objectif est de former 20 000 ingénieurs, bacheliers et bacheliers pratiques de haut niveau en technologie numérique dans les universités et les collèges avec des atouts en matière de formation à la transformation numérique d'ici 2030.

S'adressant aux journalistes du journal « Industrie et Commerce », le Dr Phan Dang Phong, directeur de l'Institut de recherche en génie mécanique (ministère de l'Industrie et du Commerce), a déclaré qu'avec l'impact de la révolution industrielle 4.0 et l'exigence de transformation numérique, le besoin de main-d'œuvre hautement qualifiée et compétente, ou de ressources humaines numériques, est devenu incontournable. En particulier, de nombreuses prévisions indiquent qu'au cours des 10 à 15 prochaines années, environ un tiers des emplois actuels seront transformés sous l'effet des technologies de l'information, de la robotique, de l'automatisation et de l'intelligence artificielle.

« L'objectif de la révolution industrielle 4.0 est la création d'usines intelligentes et numériques, où machines et équipements seront connectés et prendront automatiquement des décisions sur toutes les opérations de l'usine, de la collecte et de l'analyse des besoins à l'élaboration des plans de production. Par conséquent, il existe un besoin urgent de ressources humaines hautement qualifiées pour répondre aux exigences de la nouvelle situation », a souligné le Dr Phan Dang Phong.

« Soif » de ressources humaines hautement qualifiées

Cependant, le problème actuel est le manque de ressources humaines possédant les compétences et l'expertise requises dans la pratique. Par exemple, les ressources humaines actuelles dans le secteur des TIC ne dépassent pas 1,5 million de travailleurs.

Selon le ministère de l'Information et des Communications, bien que le nombre d'étudiants formés chaque année soit important, il ne répond qu'à environ 30 % des besoins réels du secteur des technologies de l'information.

Ou dans l'industrie des semi-conducteurs - une industrie considérée comme la « lignée sanguine » de l'économie numérique, avec une prévision selon laquelle d'ici 2024, l'industrie vietnamienne des semi-conducteurs dépassera la valeur de 6,16 milliards USD et d'ici 2030, l'échelle de l'industrie des semi-conducteurs au Vietnam devrait atteindre 20 à 30 milliards USD, posant également le « problème » du développement de ressources humaines de haute qualité.

M. Nguyen Cuong Hoang, directeur du département de technologie des semi-conducteurs du groupe Viettel, a informé que dans le contexte où de nombreux pays de la région asiatique sont déterminés à maîtriser la technologie des semi-conducteurs, le Vietnam a besoin d'au moins 50 000 ingénieurs d'ici 2030, soit 10 fois le nombre actuel, pour avoir une place sur la carte mondiale des semi-conducteurs.

Récemment, alors que l'industrie des puces électroniques manquait de ressources humaines à l'échelle mondiale, de nombreuses entreprises sont revenues au Vietnam. « Pour atteindre l'objectif de 50 000 ingénieurs en semi-conducteurs, les universités doivent multiplier par dix leurs ressources humaines par rapport aux réalisations totales des 20 dernières années (plus de 5 000 personnes) » , a déclaré M. Hoang.

Pour développer les ressources humaines numériques et améliorer la qualité des ressources humaines, le Dr Phan Dang Phong a déclaré que la solution est de promouvoir la réforme du système d'éducation et de formation, en donnant la priorité à la science et à la technologie ; à la formation et à l'orientation professionnelle liées à l'emploi et en fonction des besoins de la société.

En particulier, l’innovation du contenu, des méthodes de formation et des modalités de soutien de l’État à la recherche et à la maîtrise de la technologie pour améliorer la qualité et l’efficacité de l’enseignement universitaire, de l’enseignement professionnel et du transfert de technologie ; l’amélioration de la qualité de la formation de certaines universités et de certaines professions pour se rapprocher du niveau des pays développés de l’ASEAN et du monde.

Parallèlement, il est nécessaire de combiner trois « maisons » : école, scientifiques et entreprises, pour former les ressources humaines au service de la transformation numérique et de l'économie numérique. Actuellement, ce sont principalement les entreprises qui ont besoin de collaborer avec les écoles et les scientifiques, tandis que les écoles, notamment publiques, se concentrent uniquement sur la formation et ne coopèrent pas activement avec les entreprises.

En outre, des politiques de protection devraient également être mises en place dans un délai raisonnable pour créer et protéger le marché des sujets/projets scientifiques et technologiques ayant fait l'objet de recherches réussies afin d'aider les scientifiques et les unités de recherche à avoir la possibilité de perfectionner la technologie développée.

Affirmant que la constitution d'une équipe dédiée au numérique est l'un des piliers de la transformation numérique des entreprises, M. Le Van Hiep, directeur général de Miza Nghi Son Company Limited, a expliqué que les ressources humaines sont une question vitale pour les entreprises. Pour se développer, les entreprises doivent disposer d'une équipe de ressources humaines compétente et stable. Par ailleurs, nous prévoyons également de développer notre activité ; les ressources humaines restent donc un facteur primordial.

Actuellement, Miza Nghi Son se concentre sur l'application des hautes technologies à la production. C'est pourquoi l'unité organise régulièrement des formations sur commande et sur les postes, afin de perfectionner ses ressources humaines. « Les ressources humaines spécialisées en haute technologie représentent actuellement environ 20 à 30 % de l'effectif total », a déclaré M. Le Van Hiep.

La déléguée de l'Assemblée nationale Nguyen Thi Viet Nga - Hai Duong a déclaré qu'il était nécessaire de prêter attention à la formation et d'attirer des ressources humaines de haute qualité, en particulier des ressources humaines en technologies de l'information, actuellement insuffisantes par rapport à de nombreux pays du monde. Selon les statistiques, les ressources humaines dans le secteur des technologies de l'information ne représentent qu'environ 1 % de la main-d'œuvre totale.

La transformation numérique se déroule à une vitesse sans précédent, nécessitant des ressources humaines correspondantes pour pouvoir appliquer la transformation numérique afin d’améliorer la productivité du travail.

Source: https://congthuong.vn/dau-la-chia-khoa-de-chuyen-doi-so-thanh-cong-317620.html