Proposition de solutions pour améliorer la qualité du traitement des pétitions des électeurs

Tout en reconnaissant que l'Assemblée nationale avait examiné pour la première fois les résultats du suivi du traitement des requêtes des électeurs, de nombreux députés ont également souligné les lacunes constatées, notamment le fait que de nombreuses requêtes ne disposaient toujours pas de plan de traitement ou n'étaient pas entièrement résolues, et ont par la même occasion proposé des solutions pour rendre le traitement des requêtes des électeurs plus efficace et plus substantiel.

Des députés de l'Assemblée nationale assistent à la réunion dans l'après-midi du 26 mai. (Photo : DUY LINH).

L'après-midi du 26 mai, poursuivant la 5e session, l'Assemblée nationale a examiné en séance plénière les résultats du contrôle du règlement des pétitions d'électeurs transmises à la 4e session de la 15e Assemblée nationale.

De nombreuses pétitions d'électeurs ne comportent aucun plan de résolution.

Lors de la réunion, le délégué Hoang Quoc Khanh ( Lai Chau ) a affirmé que, selon le rapport de suivi, le Comité des pétitions avait recueilli plus de 2 000 pétitions durant cette session et que plus de 99,8 % d'entre elles avaient été résolues, soit un taux de résolution très élevé. Toutefois, 49 pétitions étaient restées sans réponse, sans que le rapport n'en précise les raisons, ni la résolution ou la réponse apportée.

Délégué Hoang Quoc Khanh - Délégation de l'Assemblée nationale de la province de Lai Chau. (Photo : DUY LINH).

De plus, le nombre de pétitions d'électeurs étudiées et acceptées dans les prochains mois est encore très important (338 pétitions), dont beaucoup n'ont pas de feuille de route pour la résolution.

Concernant la forme et le contenu du rapport sur les résultats du contrôle du Comité permanent de l'Assemblée nationale présenté à la session, les délégués ont déclaré qu'il ne reflétait toujours pas clairement l'évaluation et l'appréciation à travers les activités de contrôle telles que le suivi et l'incitation au règlement des recommandations pour vérifier les questions soumises ou l'organisation de délégations de contrôle et de recommandations des électeurs et des autorités compétentes conformément à la réglementation.

Le rapport n'a pas encore évalué quels ministères et directions ont bien ou non résolu le problème, ce qui constitue un critère et une base pour évaluer le niveau d'exécution des tâches par les chefs d'agences et d'unités.

D'après le rapport de la Commission permanente de l'Assemblée nationale sur le suivi du traitement des pétitions des électeurs adressées à la 4e session de la 15e Assemblée nationale, 2 593 pétitions, couvrant la plupart des domaines de la vie sociale, ont été compilées et transmises aux instances compétentes. Sur ce total, 2 589 pétitions ont été traitées et les électeurs ont reçu une réponse, soit un taux de réponse de 99,8 %.

Tout en saluant la réponse élaborée, méticuleuse et constante apportée aux pétitions des électeurs, contribuant à lever les difficultés et les obstacles, à promouvoir le développement socio-économique et à stabiliser l'ordre et la sécurité sociaux, le délégué Nguyen Tien Nam ( Quang Binh ) a également souligné que, pour certaines pétitions, les réponses de certains ministères et services restent souvent vagues, se contentant de citer « telle loi, tel article » sans proposer de solution concrète. Cette situation engendre l'insatisfaction des électeurs.

« À la réception des documents de réponse, certains n’étaient ni instructifs ni concluants, contrairement aux attentes des électeurs. Certains organismes, ministères et services n’ont pas répondu de manière appropriée, ciblée et en abordant les points essentiels », a déclaré le délégué.

Délégué Nguyen Tien Nam - Délégation de l'Assemblée nationale de la province de Quang Binh. (Photo : DUY LINH).

De plus, certains organismes, ministères et secteurs tardent encore à examiner et à répondre aux pétitions des électeurs. Par conséquent, le processus d'examen et de relance des délégations de l'Assemblée nationale et du Comité des pétitions populaires est long et complexe.

Améliorer la qualité des réponses aux pétitions des électeurs

Afin que le travail de résolution des pétitions des électeurs soit efficace, conformément à sa nature et à son objectif, et qu'il permette de résoudre les pétitions et non pas seulement d'y répondre, le délégué Nguyen Tien Nam a suggéré que, pour des questions spécifiques, comme les cas de traitement des politiques en faveur des personnes méritantes ou les pétitions visant à lever les obstacles aux processus et procédures auxquels les collectivités locales sont confrontées, les réponses doivent inclure des instructions précises, un examen attentif des dossiers et des réponses détaillées afin que les services et les antennes concernés puissent les appliquer et les résoudre à la source.

Lors de la réunion, le délégué Trinh Xuan An (Dong Nai) a suggéré qu'il était nécessaire d'identifier des sources permettant de suivre les recommandations du peuple et des électeurs à chaque session, par le biais des délégations de l'Assemblée nationale, par le biais des contacts avec les électeurs et par le biais du Front de la patrie et des organisations de masse de manière plus complète et synchrone.

Déléguée Trinh Xuan An - Délégation de l'Assemblée nationale de la province de Dong Nai. (Photo : DUY LINH).

En outre, le délégué Trinh Xuan An a également analysé que la réponse aux pétitions des électeurs se manifeste principalement par des explications et des informations, clarifiant ainsi de nombreuses questions qui préoccupent les électeurs.

Cependant, selon le délégué, d'un autre point de vue, la réglementation du système juridique demeure incohérente et de nombreuses questions restent sans réponse de la part des électeurs. Les ministères et les administrations doivent fournir des explications et des informations détaillées. Par conséquent, le délégué a suggéré la mise en place d'un canal d'information permettant de recueillir l'avis des électeurs et du public quant à la pertinence des explications et des informations fournies.

Le délégué Trinh Xuan An a déclaré que le travail de réponse aux pétitions des électeurs avait été satisfaisant, mais que la manière d'y répondre devait être évaluée plus attentivement, car il existe une situation où les pétitions non seulement des électeurs, mais aussi des collectivités locales adressées aux ministères, aux antennes et au gouvernement sont traitées conformément aux procédures établies ou aux réglementations légales.

Cela rend difficile la prise en compte des attentes des électeurs et l'exercice du rôle de l'État en matière de gestion. Il est donc nécessaire d'établir des critères d'évaluation de la réponse des collectivités locales aux pétitions des électeurs.

Délégué Ly Tiet Hanh - Délégation de l'Assemblée nationale de la province de Binh Dinh. (Photo : DUY LINH).

Participant à la réunion, le délégué Ly Tiet Hanh (Binh Dinh) a déclaré que de nombreuses recommandations des électeurs de la province de Binh Dinh avaient été reçues et que les autorités y avaient apporté des réponses concrètes. De nombreux dossiers complexes et épineux, qui traînaient en longueur, ont ainsi été résolus.

Cependant, selon le délégué Ly Tiet Hanh, de nombreuses opinions et recommandations d'électeurs envoyées aux autorités, notamment celles concernant de nombreux ministères et branches, n'ont pas encore été entièrement résolues.

Les délégués ont déclaré qu'il est nécessaire de mettre en place un mécanisme de coordination entre les ministères et les directions et de définir clairement les responsabilités en matière de traitement des recommandations concernant de nombreux ministères et directions, notamment celles relatives aux politiques publiques.

Parallèlement, les délégués ont également recommandé que la mise en œuvre des politiques s'accompagne d'une évaluation d'impact approfondie, prenant en compte les impacts directs et indirects, afin d'établir dès le départ une réglementation adaptée et de contribuer ainsi à minimiser les plaintes et les litiges. Durant le processus de mise en œuvre, il est nécessaire de renforcer le rôle de supervision afin de détecter rapidement les problèmes et de mettre en place des mécanismes d'ajustement et de complément.

Le député Ly Tiet Hanh a également suggéré que, pour assurer un suivi et un contrôle complets des recommandations, il est nécessaire d'établir une liste de recommandations et de communiquer avec les délégations de l'Assemblée nationale afin que celle-ci puisse suivre et contrôler ces recommandations jusqu'à leur terme, et que les députés de l'Assemblée nationale puissent répondre aux électeurs.

Déléguée Mai Van Hai - Délégation de l'Assemblée nationale de la province de Thanh Hoa. (Photo : DUY LINH).

Exprimant son accord avec de nombreuses opinions exprimées précédemment, la déléguée Mai Van Hai (Thanh Hoa) a déclaré qu'en réalité, le travail de résolution des pétitions des électeurs comporte encore de nombreux obstacles, difficultés et problèmes au niveau du mécanisme...

Les délégués ont suggéré que cette question soit examinée en profondeur. Le gouvernement, les ministères et les instances compétentes doivent procéder à un examen et à une réévaluation, et pour les points qui n'ont pas encore été promulgués, il est nécessaire de publier rapidement des documents juridiques encadrant la mise en œuvre de la loi.

Parallèlement, les délégués ont également suggéré de renforcer le contrôle du traitement des contestations d'électeurs, lequel doit être effectué régulièrement et faire l'objet d'un suivi rigoureux. Il est notamment nécessaire de contrôler la responsabilité des dirigeants dans le traitement de ces contestations, ainsi que la coordination entre les ministères, les directions et les agences concernées.

Les délégués ont suggéré que, lors des sessions ordinaires, l'Assemblée nationale inclue ce contenu dans les discussions, renforçant ainsi la responsabilité des autorités compétentes dans le traitement des pétitions des électeurs et améliorant la qualité du traitement de ces pétitions.

Selon : nhandan.vn

Lien source: https://baothaibinh.com.vn/tin-tuc/1/175868/de-xuat-cac-giai-phap-nang-cao-chat-luong-giai-quyet-kien-nghi-cu-tri