Vietnam Airlines encourage les passagers à s'enregistrer en ligne avant leur vol via un site Web, une application mobile et un centre d'appels.
Vous devez vous enregistrer en ligne avant le vol.
Selon Vietnam Airlines, les opérations aériennes pendant la période de pointe des vacances du 30 avril au 1er mai pourraient être surchargées, ce qui entraînerait des délais d'enregistrement, de contrôle de sécurité et d'enregistrement des bagages plus longs que d'habitude.
Par conséquent, Vietnam Airlines encourage les passagers à s'enregistrer en ligne avant leur vol via le site Web, l'application mobile, le centre d'appels dans les 24 heures avant l'heure de départ ou aux comptoirs automatiques situés à l'aéroport.
Les passagers ayant terminé l'enregistrement et n'ayant pas de bagages enregistrés peuvent se rendre directement à la zone de contrôle de sécurité pour gagner du temps d'attente.
À compter du 28 avril, Vietnam Airlines transférera tous ses vols intérieurs de l'aéroport de Tan Son Nhat vers le nouveau terminal T3. Les vols au départ de Hô-Chi-Minh-Ville vers Con Dao, Rach Gia et Ca Mau , ainsi que les vols opérés par Pacific Airlines et VASCO, seront toujours opérés au terminal T1, comme c'est le cas actuellement.
Les passagers doivent également vérifier attentivement les informations relatives au terminal imprimées sur leurs billets, apprendre le plan de l'aéroport et planifier leur voyage en conséquence pour arriver à l'aéroport au moins deux heures avant leur vol.
Vérifier l'identité
La distance entre les terminaux T1, T2 et T3 est relativement longue ; le trajet peut durer en moyenne 20 minutes selon la circulation. Les passagers, notamment en correspondance, qui doivent se déplacer d'un terminal à l'autre peuvent utiliser la navette gratuite mise en place par l'aéroport international de Tan Son Nhat (10 à 20 minutes par trajet) ou opter pour d'autres moyens de transport, comme les taxis et les voitures électriques.
Lors de l'enregistrement, les passagers doivent présenter des pièces d'identité valides, telles qu'une carte d'identité, un passeport, un permis de conduire ou une pièce d'identité secondaire. Les enfants de moins de 14 ans peuvent présenter leur acte de naissance, tandis que les enfants de 14 ans et plus doivent présenter d'autres documents, conformément aux prescriptions.
De plus, les passagers doivent noter qu'ils ne doivent pas emporter d'articles interdits tels que des substances inflammables et explosives, des armes ou des batteries au lithium de qualité inférieure. Vérifier attentivement la liste des articles avant d'arriver à l'aéroport contribuera à garantir la sécurité du vol et à rendre l'enregistrement plus rapide et plus pratique.
Durant cette haute saison, le groupe Vietnam Airlines (Vietnam Airlines, Pacific Airlines, VASCO) renforcera également le contrôle des bagages, notamment des bagages à main. Les passagers devront vérifier le nombre, le poids et la taille de leurs bagages conformément aux normes de leur classe de voyage. Si vous souhaitez acheter des bagages enregistrés supplémentaires en plus de la franchise gratuite, veuillez en faire la demande au moins 6 heures avant le départ via le site web, l'application mobile ou auprès des agents officiels.
Après l'enregistrement, les passagers doivent immédiatement se rendre au contrôle de sécurité, préparer leurs pièces d'identité et leurs cartes d'embarquement, et ranger soigneusement leurs effets personnels afin d'accélérer le processus de contrôle. Ils doivent également consulter régulièrement les informations concernant la porte d'embarquement affichées sur les écrans de l'aéroport.
Auparavant, l'Autorité de l'aviation civile du Vietnam avait publié un document demandant aux compagnies aériennes de continuer à allouer des ressources, d'augmenter la fréquence des vols et de répondre rapidement aux besoins de voyage des personnes participant aux activités pour célébrer le 50e anniversaire de la libération du Sud et de la réunification nationale (30 avril 1975 - 30 avril 2025).
PT
Source : https://baochinhphu.vn/di-may-bay-dip-le-30-4-1-5-can-luu-y-gi-102250424111514418.htm
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