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Le téléphone super luxueux Vertu 2G est-il toujours utilisable ?

VTC NewsVTC News17/10/2024


Les opérateurs de réseau cessant de servir les téléphones qui utilisent uniquement les ondes 2G (2G Only), la question de savoir si les téléphones Vertu 2G peuvent toujours être utilisés intéresse de nombreux clients, en particulier les fans et propriétaires de Vertu.

Selon M. Nguyen Ngoc Ngan, PDG de Vertu Vietnam, à partir du début de 2024, la situation des clients utilisant des téléphones Vertu 2G connaissant des signaux faibles ou instables selon la zone... se produira de plus en plus fréquemment à mesure que le Vietnam s'oriente vers la fermeture complète des signaux 2G à l'échelle nationale.

Par ailleurs, afin de contrôler les produits commercialisés, Vertu a pris des mesures énergiques pour bloquer définitivement de nombreux appareils d'origine inconnue, qui n'étaient pas des produits authentiques distribués. Par conséquent, les clients utilisant d'anciens modèles Vertu au Vietnam ont également été touchés.

Depuis fin 2023, de nombreux clients utilisant Vertu 2G sont venus demander de l'aide dans deux boutiques Vertu au Vietnam. La plupart d'entre eux rencontrent deux problèmes : un signal faible, affectant la communication et le travail ; ou un téléphone verrouillé.

La Vertu « en toile » à gauche et la Vertu authentique à droite. (Photo : Dai Viet)

La Vertu « en toile » à gauche et la Vertu authentique à droite. (Photo : Dai Viet)

Face à ce problème, certains clients ont opté pour la gamme Signature V 4G, car ils connaissent et apprécient l'esthétique des téléphones à touches, ou ont opté pour les smartphones Vertu afin de profiter des technologies modernes. Face aux nombreux problèmes de désactivation du signal 2G ou de verrouillage de leur téléphone suite à l'achat de produits d'origine inconnue, Vertu Vietnam propose actuellement une assistance afin de permettre aux clients de passer à des produits authentiques.

M. Ngan a souligné que dans ces cas, Vertu Vietnam appliquera également une politique exclusive pour les clients membres afin que les clients puissent non seulement se sentir en sécurité lors de l'achat de produits authentiques, bénéficier de la garantie Vertu et profiter de tous les services exclusifs, mais également bénéficier d'avantages supplémentaires de Vertu Vietnam.

Actuellement, certains sites web et forums affichent des informations indiquant qu'il est possible de passer de la 2G à la 4G pour un Vertu, pour des prix allant de quelques millions à plusieurs dizaines de millions de VND. Cependant, selon le représentant de Vertu Vietnam, les téléphones Vertu 2G et Vertu 4G utilisent des systèmes d'exploitation et des cartes mères différents, et ne peuvent être ni remplacés ni mis à niveau. Ces informations ne sont donc qu'informatives.

Pour cette raison, les téléphones Vertu 2G ne servent plus qu'à décorer et à se souvenir, et ne peuvent donc pas être utilisés normalement. Selon M. Nguyen Minh Cuong, directeur des produits Vertu chez Vertu Vietnam, toutes les lignes téléphoniques distribuées et vendues par Vertu Vietnam utilisent actuellement la 4G. Seule la ligne Signature est facilement confondue en raison de sa ressemblance apparente (Signature V utilise la 4G et Signature S la 2G). Par conséquent, pour utiliser normalement le téléphone, les clients peuvent acheter et changer de ligne pour utiliser la 4G.

Quartz - Dai Viet


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