Le téléphone de luxe Vertu 2G est-il encore utilisable ?

Avec l'arrêt de la prise en charge par les opérateurs de réseau des téléphones utilisant uniquement les ondes 2G (2G Only), la question de savoir si les téléphones Vertu 2G peuvent encore être utilisés intéresse de nombreux clients, notamment les fans et les propriétaires de Vertu.

Selon M. Nguyen Ngoc Ngan, PDG de Vertu Vietnam, à partir du début de 2024, la situation des clients utilisant des téléphones Vertu 2G et rencontrant des signaux faibles ou instables selon la zone... se produira de plus en plus fréquemment à mesure que le Vietnam s'oriente vers la fermeture complète des signaux 2G à l'échelle nationale.

Par ailleurs, afin de contrôler les produits mis en circulation sur le marché, Vertu a également pris des mesures strictes pour bloquer définitivement de nombreux appareils d'origine inconnue, c'est-à-dire des produits contrefaits. De ce fait, les clients utilisant d'anciens modèles Vertu au Vietnam ont également été concernés.

Dans deux boutiques Vertu au Vietnam, depuis fin 2023, de nombreux clients utilisant un Vertu 2G se sont présentés pour demander de l'aide. La plupart d'entre eux rencontrent deux problèmes : soit un signal faible perturbe leurs communications et leur travail, soit leur téléphone est bloqué.

Le Vertu « en toile » à gauche et le Vertu authentique à droite. (Photo : Dai Viet)

Face à cette situation, certains clients sont passés à la gamme Signature V 4G, appréciant le confort et l'esthétique des téléphones à touches, ou ont choisi les smartphones Vertu pour profiter des technologies modernes. De nombreux clients rencontrant des problèmes de réseau 2G désactivé ou de blocage de leur téléphone suite à l'achat de produits d'origine inconnue, Vertu Vietnam a mis en place une politique d'assistance pour les aider à se procurer des produits authentiques.

M. Ngan a souligné que, dans ces cas, Vertu Vietnam appliquera également une politique exclusive pour ses clients membres, afin que ces derniers puissent non seulement se sentir en sécurité lors de l'achat de produits authentiques, bénéficier de la garantie Vertu et profiter de tous les services exclusifs, mais aussi recevoir des avantages supplémentaires de la part de Vertu Vietnam.

Actuellement, certains sites web et forums font état d'une possibilité de mise à niveau des téléphones Vertu de la 2G à la 4G, moyennant des prix allant de plusieurs millions à plusieurs dizaines de millions de VND. Cependant, selon un représentant de Vertu Vietnam, les téléphones Vertu 2G et Vertu 4G utilisent des systèmes d'exploitation et des cartes mères totalement différents, et ne peuvent être ni remplacés ni mis à niveau. Ces informations ne sont donc que des rumeurs.

Pour cette raison, les téléphones Vertu 2G ne servent plus qu'à la décoration et aux souvenirs, et ne peuvent plus être utilisés normalement. Selon M. Nguyen Minh Cuong, directeur des produits Vertu chez Vertu Vietnam, tous les téléphones distribués et vendus par Vertu Vietnam utilisent désormais la 4G. Seule la gamme Signature peut prêter à confusion en raison de sa grande similitude (Signature V utilise la 4G, tandis que Signature S utilise la 2G). Par conséquent, pour utiliser le téléphone normalement, les clients peuvent l'acheter et le faire changer pour un modèle compatible 4G.

Quartz - Dai Viet

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