Immédiatement après avoir reçu l'information, le Comité populaire du quartier a demandé à la police et aux services médicaux du quartier de vérifier et d'éclaircir la situation. Pour l'instant, le quartier suspendra l'activité du restaurant, puis déterminera s'il y a eu surfacturation pour poursuivre la gestion.
C'est l'information que Mme Hoang Thi Tuyet Lan, présidente du Comité populaire du quartier de Bach Khoa (district de Hai Ba Trung), a discuté avec le journaliste de Tien Phong le 31 janvier à propos du cas du restaurant de soupe de vermicelles au 54 Bach Mai, qui aurait facturé aux clients 1,2 million de VND pour 3 bols de soupe de vermicelles dans la nuit du 29 janvier (le premier jour du Têt).
Selon Mme Lan, après avoir contacté les autorités, le restaurateur a admis une erreur, car il plaisantait et avait proposé 1,2 million de VND pour trois bols de soupe de vermicelles. Contre toute attente, le client a cru à la réalité et a viré la somme de 1,2 million de VND.
Le propriétaire s'est également rendu compte de l'erreur et a publié des excuses sur les réseaux sociaux avant de tenter de contacter le client pour lui restituer l'argent. Cependant, faute de pouvoir le joindre, il a contacté la banque pour lui demander son numéro de compte afin de pouvoir effectuer le virement.
Un bol de soupe de vermicelles avec soupe de crabe pour 400 000 VND que les clients ont expérimenté. |
« Pour l'instant, les autorités ont suspendu les activités du magasin de vermicelles susmentionné. Parallèlement, nous continuerons à vérifier s'il existe une surfacturation pour gérer ce problème conformément à la loi », a informé Mme Lan.
Mme Lan a également indiqué que la rue Bach Mai appartenait autrefois au quartier de Bach Mai, mais qu'elle venait d'être intégrée au quartier de Bach Khoa. Actuellement, les autorités reprennent progressivement le contrôle du quartier.
Auparavant, sur les réseaux sociaux, un utilisateur avait partagé sur sa page personnelle sa malheureuse expérience lors de la première nuit du Têt au restaurant de soupe de vermicelles du 54 Bach Mai ward (district de Hai Ba Trung).
Elle a raconté qu'elle était sortie prendre un en-cas tard le soir avec son père et son frère. N'ayant pas demandé le prix à l'avance, au moment de payer, le propriétaire a annoncé 1,2 million de VND pour trois bols de soupe de vermicelles au crabe (400 000 VND le bol), ce qui a choqué toute la famille. Après avoir payé, elle a alerté la communauté sur la surfacturation pendant le Têt et a indiqué que si vous utilisez ce service, vous devez d'abord demander le prix.
Les clients ont été mis en garde contre les prix excessifs pendant les vacances du Têt. |
Immédiatement après la publication, une utilisatrice nommée Nguyen Oanh, se faisant passer pour la sœur du propriétaire, a déclaré : « Je suis propriétaire d'un restaurant de soupe de vermicelles au 54 Bach Mai. Si manger trois bols pleins coûte 1,2 million de VND, je suggère aux clients de le signaler à la police. Car le jour du Têt, le restaurant n'ose augmenter le prix que de 5 000 VND, le portant à 10 000 VND pour un bol de vermicelles. Le prix maximum est donc de seulement 60 000 VND par bol de vermicelles. »
Cependant, après que le client a fourni des preuves et un reçu de virement de 1,2 million de VND, le restaurateur s'est excusé auprès du client, lui a demandé des informations pour le rapprochement et a transféré l'argent excédentaire. Ce dernier a expliqué que son frère plaisantait souvent avec le client et que celui-ci avait peut-être mal compris, ce qui l'a poussé à transférer l'argent ainsi.
Cependant, le propriétaire du compte, qui serait un client, a déclaré qu'en entendant le propriétaire du restaurant demander 1,2 million de VND, sa famille a demandé deux fois avant de transférer l'argent.
Selon Tien Phong
Source : https://vietnamnet.vn/dinh-chi-hoat-dong-quan-bun-rieu-o-ha-noi-ban-1-2-trieu-dong-3-bat-bun-ngay-tet-2367591.html
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