Immédiatement après avoir reçu l'information, le Comité populaire du quartier a demandé à la police et aux services médicaux du quartier de vérifier et d'éclaircir la situation. Pour l'instant, le quartier suspendra l'activité du restaurant, puis déterminera s'il y a eu surfacturation pour poursuivre la gestion.
C'est l'information que Mme Hoang Thi Tuyet Lan, présidente du Comité populaire du quartier de Bach Khoa (district de Hai Ba Trung), a discuté avec le journaliste de Tien Phong le 31 janvier à propos du cas du restaurant de soupe de vermicelles au 54 Bach Mai, qui aurait facturé aux clients 1,2 million de VND pour 3 bols de soupe de vermicelles dans la nuit du 29 janvier (le premier jour du Têt).
Selon Mme Lan, après avoir travaillé avec les autorités, le propriétaire du restaurant a admis qu'il y avait eu une erreur, car il « plaisantait » et a indiqué le prix de 1,2 million de VND/3 bols de soupe de vermicelles. De façon inattendue, le client a pensé que c'était réel et a transféré 1,2 million de VND.
Le propriétaire s'est également rendu compte de l'erreur, il a donc publié des excuses sur les réseaux sociaux et a essayé de contacter le client pour lui rembourser l'argent. Cependant, comme le client n'a pas pu être contacté, le propriétaire du restaurant a contacté la banque pour demander le numéro de compte du client afin de lui transférer l'argent.
Un bol de soupe de vermicelles avec soupe de crabe pour 400 000 VND que les clients ont expérimenté. |
« Pour l'instant, les autorités ont suspendu les activités du magasin de vermicelles susmentionné. Parallèlement, nous continuerons à vérifier s'il existe une surfacturation pour gérer ce problème conformément à la loi », a informé Mme Lan.
Mme Lan a également déclaré que la rue Bach Mai appartenait autrefois au quartier de Bach Mai et qu'elle venait de fusionner avec le quartier de Bach Khoa. Actuellement, les autorités reprennent progressivement le contrôle de la zone.
Auparavant, sur les réseaux sociaux, un utilisateur avait partagé sur sa page personnelle sa malheureuse expérience lors de la première nuit du Têt au restaurant de soupe de vermicelles du 54 Bach Mai ward (district de Hai Ba Trung).
Elle a dit qu'elle était sortie prendre une collation tard le soir avec son père et son frère. Comme nous n'avions pas demandé le prix au préalable, au moment de payer, le propriétaire a annoncé le prix de 1,2 million de VND pour 3 bols de soupe de vermicelles avec soupe de crabe (400 000 VND/bol), ce qui a surpris toute la famille. Après avoir payé, elle a averti la communauté des prix abusifs pendant le Têt et que s'ils utilisaient le service, ils devraient d'abord demander le prix.
Les clients ont été mis en garde contre les prix excessifs pendant les vacances du Têt. |
Immédiatement après la publication, une utilisatrice nommée Nguyen Oanh, prétendant être la sœur du propriétaire, a déclaré : Je suis la propriétaire du restaurant de soupe de vermicelles au 54 Bach Mai. Si manger 3 bols pleins coûte 1,2 million de VND, les clients sont priés de le signaler à la police. Car pendant les vacances du Têt, le restaurant n'ose augmenter le prix que de 5 000 à 10 000 VND pour un bol de nouilles. Par conséquent, le prix le plus élevé est de seulement 60 000 $ par bol de nouilles.
Cependant, après que le client a fourni des preuves et un reçu de transfert de 1,2 million de VND, le propriétaire du restaurant s'est excusé auprès du client, a demandé des informations pour se réconcilier et a restitué l'argent excédentaire. Cette personne a dit que son frère plaisantait souvent avec les clients et que peut-être le client avait mal compris, alors il avait transféré l'argent comme ça.
Cependant, le propriétaire du compte, qui serait un client, a déclaré que lorsqu'il a entendu le propriétaire du restaurant demander 1,2 million de VND, sa famille a demandé deux fois avant de transférer l'argent.
Selon Tien Phong
Source : https://vietnamnet.vn/dinh-chi-hoat-dong-quan-bun-rieu-o-ha-noi-ban-1-2-trieu-dong-3-bat-bun-ngay-tet-2367591.html
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