Identifier les vendeurs en ligne : éviter les fuites et la divulgation de données

D'après les experts, l'identification des vendeurs sur les plateformes de commerce électronique est indispensable pour prévenir l'exploitation de ces plateformes à des fins de vente de contrefaçons ou de fraude fiscale. Toutefois, cette identification doit être synchronisée et il est nécessaire d'éviter la divulgation de données personnelles de citoyens vietnamiens sur les plateformes transfrontalières.

Prévenir la vente généralisée de produits contrefaits

Dans le projet de loi En matière de commerce électronique, le ministère de l'Industrie et du Commerce publie un certain nombre de réglementations concernant les responsabilités des vendeurs sur la plateforme. commerce électronique (Commerce électronique) pour collecter les taxes et retracer l'origine des produits.

En conséquence, le projet de loi propose que les vendeurs procèdent à une identification et une authentification électroniques (raison sociale, adresse, numéro d'identification et numéro d'identification fiscale) avant de fournir des biens, des services et des informations à la plateforme de commerce électronique. De plus, ils doivent également publier les conditions générales de vente, les prix, les modalités de transport et de livraison, les modes de paiement (le cas échéant), ainsi que des informations transparentes sur les biens et services, les règles de protection des données personnelles et les droits des consommateurs.

Il s'agit d'une réglementation très récente concernant la gestion des marchandises sur les plateformes de commerce électronique, alors que le nombre de transactions a explosé ces derniers temps et que la qualité des produits semble fluctuer. Les autorités ont traité de nombreux cas de contrefaçons et de produits de mauvaise qualité, mais c'est comme « jeter des pierres dans un étang de lentilles d'eau ».

Identifier les vendeurs en ligne est essentiel pour prévenir la contrefaçon et les produits falsifiés.

M. Phan Minh Nhut, président de l'Association vietnamienne de lutte contre la contrefaçon et de protection des droits de propriété intellectuelle des entreprises à capitaux étrangers (VACIP), a déclaré qu'il était nécessaire d'identifier les vendeurs sur les plateformes de commerce électronique. En effet, il est actuellement trop facile pour les vendeurs d'ouvrir des boutiques en ligne, ce qui constitue une faille permettant aux personnes mal intentionnées d'exploiter ces plateformes pour vendre des contrefaçons, des produits de qualité douteuse, ou d'autres produits contrefaits. évasion fiscale

« Les organismes de réglementation, notamment les autorités fiscales, ne peuvent pas contrôler pleinement les transactions et les activités des vendeurs. Il est difficile pour les consommateurs de vérifier la fiabilité des vendeurs en ligne. Cela affecte directement les droits des consommateurs et réduit la fiabilité des plateformes de commerce électronique », a déclaré M. Nhut.

D'après M. Nhut, certains pays ont déjà mis en œuvre avec succès l'identification des vendeurs via le commerce électronique. Si le Vietnam adopte cette mesure, il bénéficiera d'un avantage, car les autorités ont intégré l'identification à l'application VNID.

« Si les comptes de commerce électronique peuvent être identifiés, en cas de vente de contrefaçons ou de produits de mauvaise qualité, les plateformes de commerce électronique et les autorités pourront facilement détecter et traiter les infractions, contribuant ainsi à prévenir la vente généralisée de contrefaçons ou de produits de mauvaise qualité », a déclaré M. Phan Minh Nhut.

Connexion nécessaire pour éviter les fuites de données

S'il est nécessaire d'identifier les vendeurs en ligne, M. Nguyen Binh Minh, responsable du département du développement des ressources de l'Association vietnamienne du commerce électronique, a souligné que la mise en œuvre de ce processus doit s'inscrire dans une stratégie progressive. Il convient d'identifier en priorité les vendeurs réalisant un volume de ventes important, puis de procéder par étapes pour les particuliers et les organisations aux revenus plus modestes, afin d'éviter un transfert massif et une identification à grande échelle.

D'après M. Minh, le plus préoccupant actuellement est que de nombreuses plateformes, notamment de commerce électronique et de réseaux sociaux, sont exploitées au Vietnam par des entreprises étrangères. Cette situation complique la mise en œuvre de la réglementation, et les autorités doivent donc imposer aux plateformes des obligations légales lorsqu'elles opèrent au Vietnam.

Selon les experts, l'identification sur les plateformes de commerce électronique transfrontalières nécessite des réglementations en matière de sécurité des données.

L'expert a soulevé la question de la nécessité d'une réglementation claire sur les responsabilités des plateformes de commerce électronique en matière de coordination et de sécurisation des informations d'identification ; afin d'éviter la divulgation d'informations et de données de vendeurs à l'étranger ou de permettre à des tiers de tirer profit de la collecte et de la vente d'informations à des fins illégales.

M. Nguyen Duc Le, directeur adjoint du département des affaires professionnelles de la direction générale de la gestion du marché, a déclaré que, grâce aux dossiers traités, force de gestion du marché Il s'avère que les produits contrefaits vendus en ligne sont souvent bon marché, mais que leur valeur se multiplie considérablement grâce aux ventes sur les réseaux sociaux. Une fois découverts, les contrefacteurs suppriment et changent constamment de compte, ce qui engendre des pertes fiscales pour le commerce électronique.

Selon M. Le, l'identification ne se limite pas aux informations personnelles, mais concerne également l'identification géographique : la production effective des biens, l'identification de la quantité de biens vendus sur le marché…

Économiste Vu Dinh Anh a déclaré qu'il est nécessaire d'assurer la coordination entre les organismes concernés pour la gestion du commerce électronique en général et des ventes en direct en particulier, et qu'il est également nécessaire de gérer les unités intermédiaires telles que la livraison, la livraison express et l'émission de factures lors du commerce de marchandises.

En particulier, lors de l'identification, le partage de données entre les organismes de gestion tels que le ministère de la Sécurité publique , le ministère de l'Industrie et du Commerce et le ministère des Finances doit être synchronisé. En effet, sans connexion, la coordination entre ces organismes sera très difficile, ce qui engendrera de la confusion et une perte de temps pour les vendeurs.

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