Dans le cadre de la mise en œuvre du programme de supervision du Comité permanent de l'Assemblée nationale, le matin du 6 septembre, le camarade Duong Thanh Binh, membre du Comité central du Parti, membre du Comité permanent de l'Assemblée nationale, chef du Comité des aspirations du peuple, en tant que chef de la délégation, a travaillé avec le Comité populaire de la province de Thanh Hoa sur le travail d'accueil des personnes et de traitement des plaintes et des dénonciations (KNTC) en 2024.
Aperçu de la séance de travail.
Français La délégation de surveillance a été accueillie et a travaillé avec les camarades suivants : Lai The Nguyen, secrétaire adjoint permanent du Comité provincial du Parti, chef de la délégation de l'Assemblée nationale provinciale ; Nguyen Van Thi, membre du Comité permanent du Comité provincial du Parti, vice-président permanent du Comité populaire provincial ; Mai Van Hai, membre du Comité provincial du Parti, chef de la délégation de l'Assemblée nationale provinciale ; des représentants des dirigeants des départements, agences et branches concernés.
Le camarade Duong Thanh Binh, membre du Comité central du Parti, membre du Comité permanent de l'Assemblée nationale , chef du Comité des aspirations du peuple et les délégués à la séance de travail.
Selon le rapport, ces derniers temps, tous les niveaux et secteurs ont prêté attention et attaché de l'importance à la tâche d'accueil des citoyens et de résolution des plaintes et des dénonciations ; l'accueil, le dialogue avec les citoyens et le traitement et la résolution des plaintes et des dénonciations ont été directement dirigés et mis en œuvre conformément aux règlements par les chefs des comités et des autorités du Parti.
Le camarade Lai The Nguyen, secrétaire adjoint permanent du Comité provincial du Parti, chef de la délégation de l'Assemblée nationale provinciale et les dirigeants provinciaux lors de la séance de travail.
Dans le cadre de la gestion, nous avons étudié et appliqué avec souplesse les réglementations juridiques pour proposer des mesures de traitement et de résolution raisonnables et bienveillantes ; nous nous sommes concentrés sur l'examen et la résolution de nombreuses plaintes complexes et massives, et il n'y a plus de cas prolongés qui doivent être traités par le gouvernement central, contribuant ainsi à stabiliser la situation et à assurer la sécurité politique et l'ordre et la sécurité sociaux.
Une attention particulière a été portée à la vulgarisation, à la diffusion et à l'éducation juridique, contribuant ainsi à la sensibilisation et au respect de la loi par les fonctionnaires et la population lors du dépôt et du traitement des plaintes. La coordination entre les agences centrales et locales pour le traitement des plaintes et des dénonciations a été renforcée, notamment en ce qui concerne l'inspection, l'examen et le règlement des dossiers en suspens et prolongés afin de mettre fin aux plaintes et aux dénonciations.
Délégués participant à la réunion.
Les agences et unités concernées ont fait preuve de sens des responsabilités, amélioré leur efficacité et coordonné leurs actions rapidement, régulièrement et étroitement pour éliminer les difficultés et les obstacles et résoudre l’incident.
Les personnes qui formulent des plaintes, des suggestions et des commentaires ont été sensibilisées au respect de la loi, et les règles d'accueil des citoyens ont été respectées. Le sens des responsabilités des cadres et des fonctionnaires dans l'exercice de leurs fonctions au Bureau d'accueil des citoyens et dans les lieux d'accueil a été renforcé, ce qui leur a permis de mobiliser les citoyens, de répondre aux questions, de les guider et de les sensibiliser aux orientations et politiques du Parti, ainsi qu'aux politiques et lois de l'État.
Délégués participant à la réunion.
Les administrations provinciales ont encouragé l'utilisation des technologies de l'information pour rendre compte de l'accueil des citoyens et du traitement des plaintes, créant ainsi une connectivité et une synchronisation entre le niveau provincial et le niveau local, garantissant ainsi l'exactitude et la rapidité de la collecte des données. Ainsi, l'information est rapidement saisie et l'orientation vers l'accueil des citoyens et le traitement des plaintes est assurée.
Selon la période de référence, du 1er août 2023 au 31 juillet 2024, le nombre total d'accueils était de 15 478 ; le nombre de personnes accueillies était de 17 046 ; le nombre de cas était de 13 924 ; le nombre total de pétitions reçues était de 15 759, dont 393 pétitions ont été transférées à la période précédente et 15 366 pétitions ont été reçues au cours de la période. 8 200/8 535 cas relevant de l'autorité à résoudre ont été résolus, atteignant un taux de 96 %...
Les membres de la délégation de surveillance ont pris la parole lors de la réunion.
Lors de la réunion, les délégués ont échangé et discuté des informations relatives aux plaintes et aux dénonciations ; la coordination entre la province et le gouvernement central, entre les départements, les branches et les localités pour effectuer le travail d'accueil des citoyens et de résolution des plaintes et des dénonciations ; les difficultés dans le processus de mise en œuvre des politiques juridiques sur l'accueil des citoyens et la résolution des plaintes et des dénonciations ; le dialogue entre les dirigeants des comités du Parti et les autorités avec le Front de la patrie du Vietnam, les organisations sociopolitiques et le peuple ; l'application des technologies de l'information, la formation pour améliorer la qualité du personnel dans l'accueil des citoyens et la résolution des plaintes et des dénonciations ; la propagande, la diffusion, l'éducation juridique et l'aide juridique pour les personnes ; la prévision de la situation des pétitions et des plaintes...
Le vice-président permanent du Comité populaire provincial, Nguyen Van Thi, a pris la parole lors de la réunion.
Français S'exprimant lors de la réunion, le camarade Lai The Nguyen, secrétaire adjoint permanent du Comité provincial du Parti et chef de la délégation provinciale de l'Assemblée nationale, a affirmé : Ces derniers temps, la province de Thanh Hoa a toujours veillé à bien accomplir le travail d'accueil des citoyens et de résolution des plaintes et des dénonciations conformément aux règlements du Parti et aux lois de l'État. La province promeut toujours l'unité et la cohérence dans la direction et la direction du travail d'accueil des citoyens et de résolution des plaintes et des dénonciations, en veillant à garantir les droits de la population. En particulier, la détermination constante de la province de Thanh Hoa est que pour développer l'économie, elle doit assurer la stabilité dans la sécurité et l'ordre, donc la première exigence est de bien faire le travail d'accueil des citoyens, en se concentrant en même temps sur la résolution des plaintes et des dénonciations des citoyens dès le niveau de base et en limitant les pétitions qui dépassent le niveau et se rassemblent en grand nombre.
Le camarade Lai The Nguyen, secrétaire adjoint permanent du Comité provincial du Parti et chef de la délégation de l'Assemblée nationale provinciale, a pris la parole lors de la réunion.
L'accueil des personnes et le traitement des plaintes doivent être supervisés et dirigés directement par les responsables des comités du Parti et des autorités à tous les échelons. La province de Thanh Hoa a également coordonné ses efforts avec les agences centrales et les autorités locales à tous les échelons pour se concentrer sur la résolution des cas complexes et prolongés afin de stabiliser le développement socio-économique de la province.
Aperçu de la séance de travail.
À l'avenir, la province de Thanh Hoa continuera de superviser étroitement l'accueil des citoyens et le traitement des plaintes et des dénonciations. Elle renforcera notamment la diffusion et la vulgarisation de la loi foncière et de la loi sur les plaintes et les dénonciations. Elle continuera de clairement identifier et de promouvoir la responsabilité des dirigeants, en particulier à tous les niveaux et dans tous les secteurs, dans l'accueil des citoyens et le traitement des plaintes et des dénonciations, avec pour devise : « Toutes les plaintes et dénonciations doivent être traitées rapidement ». Parallèlement, elle mobilisera l'ensemble du système politique, en particulier les organisations, et assurera une bonne médiation au niveau local ; elle incitera la population à ne pas écouter les incitations et à ne pas déposer de plaintes à des fins innocentes.
Délégués participant à la réunion.
Le secrétaire adjoint permanent du comité provincial du parti a remercié la délégation de travail pour son attention et sa direction et a espéré que dans les temps à venir, il continuerait à recevoir l'attention des agences centrales afin que le travail d'accueil des citoyens et de résolution des plaintes et des dénonciations de la province obtienne de meilleurs résultats.
Le chef du Comité des pétitions du peuple, Duong Thanh Binh, a prononcé un discours de clôture lors de la réunion.
Dans son allocution de clôture, le président du Comité des pétitions populaires, Duong Thanh Binh, a salué les résultats obtenus récemment par la province de Thanh Hoa dans la mise en œuvre de l'accueil et du traitement des plaintes des citoyens. Le Comité provincial du Parti et le Comité populaire provincial ont notamment veillé à piloter, orienter, publier des documents d'orientation et organiser la mise en œuvre des lois sur l'accueil et le traitement des plaintes des citoyens à tous les niveaux et dans tous les secteurs de la province. L'inspection, l'examen et le traitement des plaintes complexes, en suspens, encombrées et prolongées relevant des autorités locales ont été menés conformément aux procédures et instructions de l'Inspection générale. L'inspection et l'examen des responsabilités dans l'application de la loi sur l'accueil et le traitement des plaintes des citoyens ont été menés à bien, ce qui a permis de recommander et de corriger rapidement les limites et les faiblesses.
Délégués participant à la réunion.
Afin d'améliorer l'efficacité de ces tâches à l'avenir, le président du Comité populaire des pétitions, Duong Thanh Binh, a suggéré que le Comité populaire de la province de Thanh Hoa continue de se concentrer sur la qualité et la mise en œuvre efficace des groupes de tâches et de solutions identifiés. Il est notamment nécessaire de continuer à renforcer la responsabilité des responsables des comités du Parti, des autorités et des unités locales dans l'accueil des citoyens et le traitement des plaintes et des dénonciations ; de veiller à la stricte application des décisions de traitement des plaintes et des dénonciations devenues exécutoires. Il est également nécessaire de renforcer la coordination entre les agences centrales et locales dans la résolution des cas, notamment les plus complexes.
Français Pour certains cas spécifiques, le chef du Comité des pétitions du peuple a suggéré que la province de Thanh Hoa établisse un groupe de travail, examine les dossiers de procédure pour avoir une base pour déterminer la direction de la résolution des cas qui intéressent la Délégation de surveillance ; renforce la propagande, explique les politiques et les lois afin que les gens puissent clairement comprendre et appliquer correctement les réglementations juridiques pertinentes ; chaque cas doit être résolu d'une manière raisonnable, lorsque le tribunal le juge, il doit être jugé publiquement... En même temps, le Comité populaire de la province de Thanh Hoa est prié d'étudier, de compléter et de compléter le rapport sur le travail d'accueil des citoyens et de résolution des plaintes et des dénonciations, dans lequel il est spécifiquement indiqué les difficultés dans la mise en œuvre des dispositions de certaines lois, décrets et circulaires connexes.
Quoc Huong
Source : https://baothanhhoa.vn/doan-giam-sat-uy-ban-thuong-vu-quoc-hoi-lam-viec-voi-ubnd-tinh-224009.htm
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