
Pour conclure les ventes, les détaillants américains ont lancé des programmes d'incitation assez tôt.
Selon la Fédération nationale du commerce de détail, près de 187 millions de consommateurs se rendront dans les magasins aux États-Unis durant les cinq jours allant de Thanksgiving (27 novembre) au Cyber Monday (1er décembre), un chiffre record. Cependant, cet afflux important de clients ne se traduira pas nécessairement par une forte hausse des ventes, compte tenu du contexte de prix élevés qui incitent de nombreux consommateurs à la prudence et obligent les entreprises à adapter leurs stratégies.
D'après l'institut JPMorgan Chase, les ménages américains abordent la période des achats de fin d'année avec la plus faible croissance de revenus depuis plus de dix ans et des soldes bancaires quasiment stables après ajustement pour l'inflation. Face à cette situation, de nombreux consommateurs se montrent plus prudents dans leurs achats et privilégient les chaînes de magasins à bas prix comme Walmart.
« J'aime les prix ici parce qu'ils ne sont pas trop élevés. Les autres magasins sont trop chers pour moi », a déclaré Rosario Agudelo, une consommatrice américaine.
Pour conclure des ventes, les détaillants ont lancé leurs promotions plus tôt que prévu : Walmart a commencé à la mi-novembre et Amazon a lancé sa semaine de promotions le 20 novembre. Les entreprises tentent de s’adapter aux pressions tarifaires et à l’évolution du comportement des consommateurs.
M. Olu Sonola, responsable de la recherche économique américaine chez Fitch Ratings, a déclaré : « Les détaillants déploient des stratégies variées pour attirer les clients. Certains augmentent les prix des articles non soumis aux droits de douane afin de maintenir l’accessibilité des produits taxés. D’autres, notamment les grandes enseignes, acceptent une réduction de leurs marges bénéficiaires ou négocient avec des partenaires étrangers pour baisser leurs prix. »
La pression sur les prix et les difficultés financières incitent également de nombreux consommateurs à se tourner vers des formules comme l'achat immédiat et le paiement différé, afin de pouvoir faire leurs achats plus confortablement en fin d'année.
M. Eric Matisoff, expert en optimisation de l'expérience client chez Adobe Corporation, a déclaré : « Le paiement différé connaît une forte croissance cette année. Nous prévoyons que 2 milliards de dollars d'achats seront effectués grâce à cette technologie. Cela montre que les consommateurs sont toujours très enthousiastes à l'idée de faire leurs achats et de profiter des programmes de réduction. Ils cherchent à optimiser leur budget et à prolonger leur temps de shopping. »
Cependant, les risques financiers sont un élément que les consommateurs doivent prendre en compte. Selon l'American Institute of Certified Public Accountants, près de la moitié des consommateurs américains qui prévoient de dépenser pour des voyages ou des cadeaux pendant les fêtes de fin d'année auront recours à l'endettement, une démarche potentiellement risquée.
« Il est essentiel d'avoir un budget rigoureux pour éviter les regrets en janvier. Cependant, dépenser plus que prévu pendant les fêtes est une erreur fréquente. Utiliser des cartes de crédit ou payer plus tard peut s'avérer à double tranchant : si c'est très pratique, le danger survient si l'on ne tient pas compte des dépenses et si l'on n'établit pas un plan de remboursement », explique Michael Sury, expert en gestion et analyse financières à l'Université du Texas.
La Fédération nationale du commerce de détail prévoit que les ventes de novembre et décembre, en magasin comme en ligne, pourraient dépasser pour la première fois le cap des 1 000 milliards de dollars, soit une croissance de 3,7 % à 4,2 %. Ce taux serait toutefois nettement inférieur à la hausse de 4,8 % enregistrée l’an dernier.
Source : https://vtv.vn/doanh-nghiep-my-xoay-xo-truoc-ap-luc-gia-ca-dip-le-100251126152459707.htm






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