L'entrepreneur Nguyen Lam Vinh Du, directeur général de KMS Technology : L'innovation pour dominer le marché

Avec une nouvelle vision, le nouveau directeur général de KMS Technology, M. Nguyen Lam Vinh Du, a déterminé que l'innovation de valeur dans l'entreprise doit atteindre 3 critères fondamentaux : créer une réelle valeur pour les clients, développer les capacités de l'équipe et contribuer à une croissance durable.

Les « tournants »

Il existe de nombreux types de motivation différents pour que chaque personne puisse s'élever dans la vie, réussir et créer des choses qui peuvent satisfaire les besoins personnels des autres ou les siens. Certaines personnes souhaitent fournir des aliments naturels et sûrs aux consommateurs ; Certaines personnes souhaitent créer un espace confortable et convivial où les gens peuvent venir manger, siroter du thé ou déguster une tasse de bon café ; Certaines personnes sont tellement désespérées qu’elles se font licencier et ne parviennent pas à trouver un nouvel emploi...

Pour M. Nguyen Lam Vinh Du, le nouveau directeur général de KMS Technology - un homme d'affaires spécialisé dans le conseil et la fourniture de services logiciels, travailler comme ingénieur logiciel, directeur de service ou dans un nouveau poste est un tournant.

Avant les récentes vacances du 30 avril, M. Du a fait sensation dans la communauté technologique lorsqu'il a officiellement pris la « place chaude » de KMS Technology, succédant à M. Tran Trong Dai, qui a apporté des contributions très importantes, créant une base pour que KMS Technology se développe de manière durable depuis 2018 tout en étendant ses opérations sur les marchés nord-américain et asiatique.

Les dirigeants doivent prendre des décisions difficiles et ils doivent le faire avec une bonne expertise, un sens élevé des responsabilités et un esprit de décision. Quand ils commencent à bien se comporter, il est facile de tomber dans le piège de l’ego. Vous devez être honnête avec vous-même afin que vos décisions soient véritablement prises pour le travail et l’organisation, et non pour vous-même au nom de l’organisation ou du collectif.

L'homme d'affaires Nguyen Lam Vinh Du

M. Du gérera toutes les opérations de KMS Technology au Vietnam, en se concentrant sur deux bureaux principaux à Ho Chi Minh-Ville et à Da Nang avec plus de 1 100 ingénieurs en technologie. Avec cette nouvelle vision, M. Du estime que KMS Technology réalisera une croissance double, voire triple, dominera le marché des logiciels dans au moins deux segments, augmentera les revenus des services de conseil et continuera à maintenir la première position dans l'indice de satisfaction des employés.

Le nouveau Directeur Général de KMS Technology possède une vaste expérience, des capacités professionnelles ainsi que des compétences en gestion, avec 25 ans de gestion de nombreux projets et produits logiciels dans les domaines du commerce électronique, de la banque numérique, des services financiers... Avant d'être nommé, il était Vice-Président Senior des Services chez KMS Technology, chargé de développer l'équipe d'ingénierie de 20 à plus de 900 personnes ; Plus récemment, j'ai géré les segments bancaire, financier numérique et d'assurance.

La nomination de M. Du arrive à un moment opportun pour KMS Technology, alors que la société continue d'investir dans les technologies de nouvelle génération et d'élargir son expertise mondiale.

Ce fut le prochain « tournant historique » de sa vie. Cela lui a rappelé le voyage qu’il avait entrepris, qui contenait les « tournants » qui ont façonné son parcours professionnel.

L'un des tournants qui l'a aidé à progresser beaucoup dans sa carrière a eu lieu il y a 3 ans, lorsqu'il a été chargé, avec l'un de ses collègues de direction chez KMS, de créer une société de technologie financière avec un modèle d'achat immédiat, paiement ultérieur (BNPL) appelé

Payer. Ce processus lui a permis d’acquérir une connaissance et une compréhension de nombreux domaines au-delà du secteur des services logiciels (livraison) dans lequel il était impliqué depuis plus de 20 ans auparavant. Bien que Kaypay n’ait pas eu le succès escompté, cela lui a donné une expérience et des connaissances précieuses, ainsi que la confiance nécessaire pour contribuer à KMS en tant que PDG au Vietnam.

L’opportunité qui a amené M. Du à KMS a commencé bien des années avant la création de KMS. Il a eu la chance d'être l'un des ingénieurs nouvellement diplômés en 2000 sélectionnés pour travailler chez Paragon Solutions Vietnam (PSV), une entreprise à 100 % à capitaux étrangers avec un modèle commercial pionnier à l'époque : l'externalisation de logiciels pour le marché américain. La capacité de PSV à répondre aux exigences des clients américains prouve la faisabilité du modèle d'externalisation de logiciels pour les pays étrangers en général et pour un marché exigeant comme les États-Unis en particulier. Cela a motivé et inspiré de nombreuses entreprises à se lancer dans ce domaine.

Grâce à ses bons résultats au travail au PSV, M. Du était connu comme le fondateur du PSV - M. Lam Quoc Vu. Ensuite, les deux ont eu l’opportunité de travailler ensemble dans une start-up de paiement en ligne.

L’échec de la création d’une nouvelle start-up et la crise financière de 2008 n’ont pas empêché M. Vu et ses associés de fonder KMS. Début 2009, M. Du a été invité à rejoindre KMS en tant que directeur de service. Jusqu’à présent, après 16 ans de travail avec KMS, M. Du se sent toujours chanceux et est plein d’énergie et de motivation pour apprendre et contribuer à son travail chaque jour.

Il a admis que le problème de la nourriture, des vêtements, du riz et de l'argent, surtout au début de sa carrière, l'a maintenu attaché à la technologie pendant 25 ans. C'est peut-être aussi une caractéristique des gens de la génération 7x - toujours s'inquiéter de la nourriture et des vêtements de leur famille... Ensuite, peut-être parce que l'industrie technologique exige un apprentissage continu pour survivre et se développer dans la profession, par conséquent, il maintient toujours l'ordre, la discipline avec lui-même et garde une bonne santé pour pouvoir poursuivre la profession...

Apprendre à comprendre

M. Du estime que l’une des plus grandes difficultés du leadership est de comprendre ses collègues et ses employés. Au lieu de fixer arbitrairement des objectifs ou d’attendre des choses au-delà des capacités de son équipe, il a progressivement appris à mieux comprendre les difficultés, les contraintes, les limites ou les perspectives personnelles de ses employés et collègues.

Il les soutient mieux et travaille mieux avec eux. Bien sûr, pour y parvenir, il doit disposer d’une équipe de personnes dotées d’une bonne expertise, prêtes à partager des objectifs et des valeurs fondamentales. Pour lui, chaque environnement de travail, que ce soit dans une startup ou une grande entreprise, a ses propres problèmes à résoudre et c'est une bonne opportunité d'apprentissage pour lui.

Personnellement, il a eu la chance d’avoir l’opportunité de travailler et d’apprendre de bonnes choses dans des environnements différents. Il essaie toujours d'apporter l'esprit de start-up avec flexibilité, créativité, apprentissage continu et amélioration dans la plateforme opérationnelle, tout en garantissant la propreté, la précision et la rigueur d'une entreprise à grande échelle pour les étapes appropriées.

Ayant travaillé chez KMS Technology depuis ses débuts avec 20 ingénieurs, maintenant que l'entreprise a dépassé la barre des 1 000 employés et est présente aux États-Unis et au Mexique en plus du marché intérieur, M. Du comprend mieux que quiconque que l'échelle crée la force, mais que la valeur des connexions internes est la base solide des percées.

Construire une base solide

Dans un paysage technologique en constante évolution, l’expression « innovation de valeur » est extrêmement importante pour une entreprise de services comme KMS Technology.

En termes de principes personnels lors de la prise de décisions stratégiques, M. Du suit le principe du trépied. Tout d’abord, l’innovation doit résoudre les vrais problèmes des clients. Deuxièmement, il croit en un équilibre entre l’investissement à long terme et les résultats à court terme. L’entreprise a besoin de gains rapides pour maintenir sa dynamique, mais dans le cadre d’une vision à long terme. Troisièmement, donner la priorité à l’investissement dans votre équipe est la stratégie à long terme la plus efficace.

« Face au choix entre l’efficacité à court terme et les objectifs à long terme, j’essaie de trouver l’intersection : des initiatives qui peuvent produire des résultats à court terme, mais aussi jeter les bases de l’avenir », partage-t-il.

Au cours des 1 à 2 prochaines années, la plus grande priorité du nouveau directeur général de KMS Technology est de construire une base solide pour la nouvelle phase de croissance de l'entreprise. Lui et l'équipe de direction se concentreront sur le développement d'un personnel avec un ratio équilibré entre les groupes expérimentés et sous-expérimentés, l'amélioration de l'expertise de la Société dans les domaines technologiques stratégiques et l'optimisation du modèle opérationnel multirégional de la Société.

En plus des indicateurs financiers traditionnels, il mesurera le succès à travers de nombreux autres aspects. Tout d’abord, il faut que ce soit le développement de l’équipe. Il souhaite voir davantage d'employés de l'entreprise promus à des postes plus élevés, développant leurs compétences techniques et professionnelles en accord avec l'orientation stratégique de l'entreprise. Ils doivent se sentir plus connectés à la mission de l’entreprise. Il surveillera la rétention des talents, le développement professionnel et la satisfaction des employés ainsi que la capacité de l'organisation à répondre et à s'adapter de manière flexible aux demandes du marché et aux nouveaux développements technologiques.

Ensuite, il y a la satisfaction et la fidélité des clients. Au-delà des ventes, il mesurera la volonté des clients à essayer de nouvelles solutions avec l’entreprise.

Enfin, il mesure la contribution de KMS Technology à l’écosystème technologique local à travers le partage des connaissances, le partage d’expériences, la collaboration éducative et les initiatives de développement communautaire.

Dans le contexte du fort développement de la technologie de l'intelligence artificielle (IA), KMS Technology met en place un centre d'innovation, axé sur la recherche et le développement (R&D) de solutions d'IA appliquées dans des secteurs où KMS possède des atouts tels que la santé, la fintech et les logiciels d'entreprise. L’objectif n’est pas seulement de suivre les tendances, mais de développer une expertise approfondie dans l’intégration de l’IA dans des solutions logicielles spécifiques qui résolvent les problèmes réels des clients. De plus, la Société met en œuvre un programme de formation complet sur l’IA et les technologies associées pour l’ensemble de l’équipe technique.

KMS Technology construit une culture d’innovation continue dans toute l’organisation, encourageant les gens à apprendre, expérimenter et partager leurs connaissances en permanence. Il s’agit de la base la plus importante pour que l’entreprise puisse maintenir et améliorer sa position concurrentielle à l’ère de l’IA.

« Nous n'investissons pas en R&D pour suivre les tendances, mais pour résoudre des problèmes concrets dans l'industrie, un domaine dans lequel nous sommes forts. C'est ainsi que nous innovons sans nous laisser influencer par le marché, mais en devenant leader », a déclaré le nouveau PDG de KMS Technology.

M. Leo Tucker, PDG de KMS Technology, a déclaré qu'avec sa profonde compréhension des opérations commerciales, son haut niveau d'expertise et sa pensée de leadership pointue, M. Du est tout à fait apte à devenir le prochain dirigeant à conduire KMS Technology dans une période d'innovation et de croissance. En particulier, avec le soutien et les conseils des investisseurs et du personnel au Vietnam, aux États-Unis et au Mexique, M. Du estime que le prochain voyage de KMS Technology promet de nombreuses perspectives positives.

Source : https://baodautu.vn/doanh-nhan-nguyen-lam-vinh-du-tong-giam-doc-kms-technology-doi-moi-de-dan-dat-thi-truong-d280318.html