Ils ont cessé de vendre des téléphones 2G uniquement il y a de nombreuses années.

Selon VietNamNet, à compter du 16 septembre 2024, les réseaux de télécommunications cesseront de fournir des services aux terminaux compatibles uniquement avec la norme GSM (2G). Par conséquent, à cette date, les téléphones fonctionnant exclusivement sur le réseau 2G deviendront obsolètes.

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Les téléphones compatibles uniquement avec la 2G deviendront des « briques » le 16 septembre 2024. Photo : Phuong Le

En réalité, au Vietnam, les principaux réseaux de distribution de téléphonie mobile ont cessé de vendre des téléphones compatibles uniquement avec les réseaux 2G depuis plusieurs mois, voire plusieurs années.

Selon M. Tran Duc Tin, directeur des télécommunications mobiles chez Mobile World Joint Stock Company, ce système a cessé de vendre des téléphones compatibles uniquement avec la 2G il y a plusieurs années, privilégiant désormais les appareils 4G à bas prix. Parmi ces produits figurent des téléphones 4G populaires de marques traditionnelles telles que Nokia, Mobell et Masstel, ainsi que des smartphones d'entrée de gamme de marques comme Samsung, Oppo, Xiaomi, VIVO, Honor et Realme, à des prix allant de moins de 4 à moins de 5 millions de yuans.

M. Tran Duc Tin a déclaré que depuis avril 2024, Mobile World communique activement avec ses clients sur la désactivation des ondes 2G afin qu'ils aient suffisamment de temps pour envisager un changement, et ainsi éviter toute interruption de communication et de travail.

De même, M. Le Hieu Nghia, directeur des services et des finances de Mobile World, a indiqué que ce système a cessé de vendre des téléphones utilisant uniquement les ondes 2G depuis août 2023.

FPT Shop a également cessé de vendre des produits 2G il y a 6 mois. Tous les produits actuels sont compatibles avec la 4G ou une technologie supérieure (y compris les téléphones mobiles classiques).

Par ailleurs, un représentant de CellphoneS a indiqué que les téléphones 2G ne représentent actuellement qu'une faible part de l'activité et du chiffre d'affaires de l'entreprise, soit moins de 5 %. Les téléphones 2G sont principalement des modèles 2G uniquement, et quelques-uns sont compatibles 2G et 3G. Parmi les marques distribuant ces produits figurent Nokia, Samsung et d'autres fabricants.

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Les principales chaînes de distribution ont cessé de vendre des téléphones compatibles uniquement avec la 2G. Photo : Phuong Le

De nombreuses incitations sont proposées aux utilisateurs pour les encourager à passer des téléphones 2G uniquement aux téléphones et smartphones 4G.

M. Tran Duc Tin a déclaré qu'en plus de promouvoir la nécessité de mettre à niveau les téléphones pour utiliser les ondes 4G, Gioi Di Dong a également mis en place récemment des programmes promotionnels pratiques, créant les conditions permettant aux utilisateurs de téléphones basiques de mettre à niveau leurs téléphones au moindre coût.

Par exemple, le programme de reprise d'anciens appareils offre jusqu'à 3 millions de VND de réduction sur certains produits Samsung, Oppo, Xiaomi, Vivo, Realme et Honor ; une carte SIM data gratuite est offerte pour YouTube, Facebook et TikTok… Le programme propose également le paiement en plusieurs fois sans frais, des enceintes offertes, la possibilité de gagner une moto chaque mois et un avantage « un acheté, un offert » pendant 100 jours…

Par ailleurs, M. Le Hieu Nghia a également indiqué que Di Dong Viet avait longtemps proposé des incitations allant jusqu'à 1 million de VND pour les clients passant d'un téléphone 2G à un téléphone 4G. À présent, alors que l'arrêt complet du réseau est imminent, l'opérateur met en place de nombreuses autres mesures exclusives et avantageuses afin d'aider les clients à moderniser facilement leur téléphone au meilleur prix.

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Ces systèmes proposent de nombreux programmes incitatifs pour encourager les utilisateurs à passer des téléphones 2G aux téléphones 4G et aux smartphones. Photo : Huy Nguyen

Selon M. Le Hieu Nghia, Mobile World offre une réduction supplémentaire de 500 000 VND aux conducteurs, étudiants et élèves du secteur technologique. De plus, dans le cadre du programme de reprise, le système récupère tous les anciens téléphones 2G, même ceux qui ne fonctionnent plus, et propose une subvention pouvant atteindre 4 millions de VND, selon le modèle choisi. Par ailleurs, les clients bénéficient d'une garantie de 10 ans sur la batterie et d'un échange standard, même pour les appareils défectueux.

M. Nguyen The Kha, directeur commercial de FPT Shop System, a également indiqué qu'en plus d'encourager le passage aux téléphones 4G, le système a lancé l'année dernière un programme de mise à niveau des téléphones 2G avec une subvention pouvant atteindre 600 000 VND. Ainsi, lors du remplacement de leur téléphone 2G ou de leur ancien téléphone cassé, les utilisateurs bénéficient d'une subvention pouvant aller jusqu'à 600 000 VND, ce qui leur permet d'acquérir plus facilement un téléphone 4G ou un nouveau smartphone à partir de seulement 2,49 millions de VND. Ce programme rencontre un vif succès auprès des clients, puisque le magasin a enregistré une augmentation de 50 % de son chiffre d'affaires mensuel.

Parallèlement, le système CellphoneS met en œuvre plusieurs programmes incitatifs destinés aux utilisateurs qui abandonnent les téléphones 2G. Ces programmes comprennent : une aide au changement de téléphone, des réductions et des promotions spéciales lors du passage aux téléphones et smartphones 4G. Le système organise également des séances de conseil pour informer les utilisateurs sur les avantages et l’utilisation des nouveaux appareils, afin de faciliter leur transition.