J'ai arrêté de vendre des téléphones 2G uniquement il y a de nombreuses années

Comme l'a rapporté VietNamNet, à compter du 16 septembre 2024, les opérateurs de télécommunications cesseront de fournir des services aux terminaux prenant uniquement en charge la norme GSM (2G). Ainsi, d'ici là, les téléphones compatibles uniquement avec la technologie réseau 2G deviendront de véritables « briques ».

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Les téléphones 2G Only deviendront de véritables « briques » le 16 septembre 2024. Photo : Phuong Le

En fait, au Vietnam, les principaux systèmes de vente au détail de téléphones mobiles ont cessé de vendre des téléphones qui ne prennent en charge que les réseaux 2G pendant plusieurs mois, voire plusieurs années.

Selon M. Tran Duc Tin, directeur des télécommunications mobiles de Mobile World Joint Stock Company, ce système a cessé de vendre des téléphones compatibles uniquement avec la 2G il y a de nombreuses années, se concentrant sur la fourniture d'appareils compatibles 4G à bas prix. Ces produits comprennent des téléphones polyvalents compatibles 4G de marques traditionnelles telles que Nokia, Mobell, Masstel... et des gammes de smartphones basiques de marques telles que Samsung, Oppo, Xiaomi, VIVO, Honor, Realme... dans une fourchette de prix allant de moins de 4 à moins de 5 millions d'euros.

M. Tran Duc Tin a déclaré que depuis avril 2024, Mobile World a également activement communiqué aux clients sur la désactivation des ondes 2G afin qu'ils aient suffisamment de temps pour envisager de changer, afin d'éviter toute interruption de communication et de travail.

De même, M. Le Hieu Nghia, directeur des services et des finances de Mobile World, a indiqué que ce système a cessé de vendre des téléphones utilisant uniquement les ondes 2G depuis août 2023.

FPT Shop a également cessé de vendre des produits 2G il y a six mois. Tous les produits actuels sont équipés de la 4G intégrée ou supérieure (y compris les téléphones classiques également équipés de la 4G).

Pendant ce temps, le représentant de CellphoneS a informé qu'actuellement, les produits de téléphonie 2G ne représentent qu'une petite proportion dans la structure commerciale et les revenus du système, en particulier moins de 5 %. Les lignes téléphoniques 2G sont principalement des produits 2G Only et quelques-uns sont 2G + 3G. Les marques distribuant ces produits incluent Nokia, Samsung et quelques autres fabricants.

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Les principaux réseaux de distribution ont cessé de vendre des lignes téléphoniques 2G uniquement. Photo : Phuong Le

De nombreuses incitations incitent les utilisateurs à changer leurs téléphones 2G Only pour des téléphones et smartphones 4G

M. Tran Duc Tin a déclaré qu'en plus de promouvoir la nécessité de mettre à niveau les téléphones pour utiliser les ondes 4G, The Gioi Di Dong a récemment mis en place des programmes promotionnels pratiques, créant les conditions pour que les utilisateurs utilisant des téléphones de base puissent mettre à niveau leurs téléphones avec le moindre coût.

Par exemple, le programme ancien-nouveau, subventionnant jusqu'à 3 millions de VND avec certains produits de Samsung, Oppo, Xiaomi, Vivo, Realme, Honor ; Offrir des données SIM gratuites pour YouTube, Facebook, Tiktok... Prise en charge du paiement échelonné à 0 %, cadeaux de haut-parleurs supplémentaires, chance de gagner une moto chaque mois et privilège 1 pour 1 de 100 jours...

M. Le Hieu Nghia a également indiqué que Di Dong Viet offrait auparavant une prime à long terme pouvant aller jusqu'à 1 million de VND aux clients passant de la 2G à la 4G. À l'approche de l'interruption totale du signal, le système propose désormais des mesures exclusives et spéciales pour permettre aux clients de mettre à niveau facilement leur téléphone au meilleur prix.

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Les systèmes proposent de nombreux programmes incitatifs pour inciter les utilisateurs à migrer de la 2G vers la 4G et les smartphones. Photo : Huy Nguyen

Selon M. Le Hieu Nghia, Di Dong Viet offre une remise supplémentaire de 500 000 VND aux conducteurs de technologie, aux étudiants et aux étudiants universitaires. De plus, lorsque les clients participent au programme d'échange, le système collecte tous les anciens téléphones 2G, y compris les téléphones hors d'usage (ne fonctionnant plus), avec une subvention pouvant atteindre 4 millions de VND, selon le modèle choisi. De plus, les clients peuvent utiliser leurs nouveaux téléphones en toute tranquillité : le système offre une garantie de 10 ans sur la batterie et un échange 1 pour 1, même pour les produits cassés.

M. Nguyen The Kha, directeur commercial de FPT Shop System, a également déclaré qu'en plus d'encourager le passage à la 4G, le système a lancé un programme de mise à niveau vers la 2G avec une subvention pouvant atteindre 600 000 VND au cours de l'année écoulée. Ainsi, les utilisateurs qui passent à la 2G ou à un ancien téléphone cassé recevront une subvention pouvant atteindre 600 000 VND, ce qui facilitera l'achat d'un téléphone 4G ou d'un nouveau smartphone à partir de seulement 2,49 millions de VND. Ce programme est bien accueilli par les clients, le magasin enregistrant une multiplication par 1,5 de ses ventes chaque mois.

Parallèlement, le système CellphoneS met en œuvre plusieurs programmes d'incitation destinés aux utilisateurs qui abandonnent leur téléphone 2G. Ces programmes comprennent : l'aide à l'échange de téléphones, des réductions et des promotions spéciales pour les clients qui optent pour la 4G et les smartphones. Le système organise également des activités de conseil, informant les utilisateurs sur les avantages et l'utilisation des nouveaux appareils afin de faciliter leur transition.