Comment gérer un compte de paiement clôturé avec un solde restant sur le compte ?

L’article 12, paragraphe 2, du décret n° 52/2024/ND-CP (applicable à compter du 1er juillet 2024) stipule le traitement des soldes lors de la clôture des comptes de paiement comme suit :

a) Le paiement sera effectué à la demande du titulaire du compte de paiement ou conformément à un accord préalable entre le titulaire du compte de paiement et le prestataire de services de paiement ; si le titulaire du compte est une personne incapable, une personne ayant des difficultés de cognition ou de contrôle du comportement, ou une personne dont la capacité juridique est limitée, le paiement sera effectué à la demande de son représentant légal ou de son tuteur conformément aux dispositions du droit civil ; ou le paiement sera effectué à l’héritier ou au représentant légal de l’héritier si le titulaire du compte de paiement est une personne physique décédée ou déclarée décédée ;

b) Paiement conformément à la décision de l’autorité compétente telle que prescrite par la loi ;

c) Traiter conformément aux dispositions légales dans les cas où le bénéficiaire légal du solde du compte de paiement a été notifié mais ne vient pas le recevoir.

Ainsi, le traitement des soldes lors de la clôture des comptes de paiement à compter de juillet 2024 est régi comme indiqué ci-dessus.

Cas de blocage de compte de paiement à compter du 1er juillet 2024

Le décret n° 52/2024/ND-CP réglemente l'ouverture et l'utilisation des comptes bancaires et précise les cas dans lesquels les comptes de paiement des clients seront bloqués.

Plus précisément, le solde du compte bancaire est partiellement ou totalement gelé conformément à un accord préalable entre le titulaire du compte de paiement et le prestataire de services de paiement ou à la demande du titulaire du compte.

Le second cas est celui d'une décision ou d'une demande écrite émanant d'une autorité compétente, conformément aux dispositions légales.

Troisièmement, lorsque le prestataire de services de paiement constate une erreur lors du crédit du compte du client ou lorsqu'il effectue une demande de remboursement auprès du prestataire de services de transfert d'argent en raison d'une erreur par rapport à l'ordre de paiement de l'émetteur après crédit du compte du client, le montant bloqué sur le compte de paiement ne doit pas excéder le montant de l'erreur (3).

Le quatrième cas est celui où une demande de blocage est formulée par l'un des titulaires du compte de paiement conjoint, sauf accord écrit préalable entre le prestataire de services de paiement et les titulaires du compte de paiement conjoint.

Le décret n° 52/2024/ND-CP stipule que la levée du blocage d'un compte de paiement est effectuée :

- Conformément à l'accord écrit entre le titulaire du compte de paiement et le prestataire de services de paiement ;

- Lorsqu'une décision de lever le blocus est prise par une autorité compétente conformément aux dispositions légales ;

- Les erreurs et les irrégularités dans les paiements par transfert d'argent mentionnées au point 3 ci-dessus ont été résolues.

- Sur demande de levée du blocage par tous les titulaires du compte de paiement joint ou sur accord écrit préalable entre le prestataire de services de paiement et les titulaires du compte de paiement joint.

Le décret stipule clairement que les prestataires de services de paiement, les titulaires de comptes de paiement et les autorités compétentes, s'ils bloquent ou demandent illégalement le blocage de comptes de paiement, causant ainsi un préjudice aux titulaires de comptes de paiement, sont tenus de verser une indemnisation conformément aux dispositions légales.

En outre, le décret n° 52/2024/ND-CP stipule clairement que la clôture d'un compte de paiement est effectuée lorsque :

- Le titulaire du compte de paiement a demandé et rempli intégralement toutes les obligations liées au compte de paiement ;

- Le titulaire du compte de paiement est une personne décédée ou déclarée décédée ;

- L'organisation possède un compte de paiement qui a cessé ses activités conformément aux dispositions légales ;

- Le titulaire du compte de paiement enfreint les actes interdits concernant les comptes de paiement spécifiés aux clauses 5 et 8 de l'article 8 du décret 52/2024/ND-CP.

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