Voyages animés du Têt : partout, c'est complet, même les chambres sont délabrées et les clients les acceptent toujours

Hội An là điểm đến được nhiều du khách chọn lựa trong dịp Tết vừa rồi - Ảnh: T.T.D. — Hoi An est une destination choisie par de nombreux touristes lors des récentes vacances du Têt - Photo : TTD

En route pour un voyage de printemps ou pour retourner à Ho Chi Minh-Ville pour le travail, de nombreuses familles voyageant en voiture privée ont choisi des endroits « moins connus » sur la carte touristique pour s'arrêter, à la fois pour se reposer et explorer de nouvelles terres, ce qui entraîne une situation de « pénurie de chambres » en raison de l'augmentation soudaine du nombre de visiteurs.

La tendance des voyages indépendants sur une distance de 300 à 500 km de leur lieu de résidence ou de travail, en raison des tarifs aériens élevés alors que les autoroutes ont été mises en service, redessine la façon dont les Vietnamiens voyagent, en particulier pendant les vacances du Têt.

Chambres d'hôtel épuisées, services surchargés

Le matin du 14 février (le 5ème jour du Têt), M. Nguyen Phuc Minh (42 ans, de Quang Ngai) avec sa femme et ses deux filles sont arrivés à la ville de Tuy Hoa ( Phu Yen ) après un voyage de huit heures en voiture à sept places.

Selon M. Minh, pendant les vacances du Têt, les billets d'avion sont exorbitants et il faut réserver les billets de train et de bus un mois à l'avance. Sa famille a donc décidé de voyager en voiture. Elle a choisi Phu Yen comme escale sur la route du retour vers Hô-Chi-Minh-Ville.

« Voyager en voiture privée est très pratique, car ma famille peut s'arrêter n'importe où, visiter toutes les attractions touristiques en cours de route, sans dépendre de personne » - a déclaré M. Minh et a déclaré qu'il avait choisi Phu Yen pour voyager sur le voyage de retour à Ho Chi Minh-Ville après le Têt parce que cette localité vient d'apparaître sur la carte touristique nationale.

« Nous avons profité de l'occasion pour visiter la place de la tour Nghinh Phong, visiter le pittoresque Ganh Da Dia... parce que nous ne les avions vus auparavant qu'à travers des livres, des journaux et des réseaux sociaux », a déclaré M. Minh.

Cependant, M. Minh a également déclaré que trouver une chambre pour séjourner en venant à Phu Yen était un peu difficile car le nombre de clients réservés à l'avance remplissait presque tous les hôtels, sa famille a dû chercher dur pour trouver un hôtel près du centre de la ville de Tuy Hoa.

Entre-temps, après avoir célébré le Têt en famille jusqu'au troisième jour, le matin du 13 février (quatrième jour du Têt), M. Le Huu Quoc (de Tien Giang ) et son épouse décidèrent de se rendre directement de Tien Giang à Phu Yen. Grâce à l'autoroute, le temps fut considérablement réduit.

Ma famille a séjourné à Tuy Hoa pendant deux jours et une nuit pour visiter les attractions touristiques et déguster les spécialités locales. Tout était bien ici, mais la seule difficulté a été de trouver un hôtel où dormir.

« Ma famille est arrivée à Tuy Hoa le soir du quatrième jour du Têt. Les routes étaient bondées de voitures. Tous les hôtels étaient complets, alors mon mari et moi avons décidé de faire un petit détour jusqu'à la périphérie de la ville pour louer une chambre », a déclaré M. Quoc.

Pendant ce temps, M. Nguyen Dinh Thanh (42 ans, de Ho Chi Minh-Ville) a déclaré que sa famille était arrivée à Tuy Hoa à 17 heures le 13 février (le 4e jour du Têt) mais avait dû attendre jusqu'à près de 21 heures pour trouver un endroit où passer la nuit.

Le trajet en voiture de Hô-Chi-Minh-Ville à Tuy Hoa est très pratique. Les spécialités sont délicieuses et les habitants sont accueillants. Trouver une chambre d'hôtel est un véritable casse-tête. Mon mari et moi avons parcouru toutes les rues de Hung Vuong et Tran Phu, mais nous avons tous été désemparés.

Heureusement, la maison d'un ami avait une chambre d'ami, donc le couple avait un endroit où loger", a déclaré M. Thanh.

Selon M. Dang Hoa, chef du département des ventes du Mandala Hotel & Spa Phu Yen, bien que le nombre de clients des agences de voyages envoyant des réservations de chambres à l'hôtel pendant le Têt ne soit pas très élevé, le nombre de clients individuels tels que les familles autonomes, les touristes de tout le pays, les invités inattendus... a augmenté de façon spectaculaire pendant le Têt cette année.

« Le nombre de clients voyageant en voiture ou sans réservation préalable a augmenté de façon spectaculaire, jusqu'à environ 45 %, de sorte que les revenus des hôtels ont également augmenté par rapport à l'année dernière », a déclaré M. Hoa.

Certains hôtels de Tuy Hoa ont également déclaré que le nombre de clients sans réservation de chambres à l'avance avait soudainement augmenté, entraînant parfois une pénurie de chambres.

Les chambres dégradées sont également acceptées par les hôtes.

En partant de Quang Ngai pour Ho Chi Minh-Ville le 12 février (le troisième jour du Têt), la famille de Mme T avait prévu de s'arrêter à deux endroits : la ville de Quy Nhon (Binh Dinh) et Nha Trang (province de Khanh Hoa) pour se reposer et voyager.

Mme T. a donc réservé des chambres à l'avance dans les deux endroits mentionnés ci-dessus via l'application d'une banque pour 1 million de VND/chambre/nuit.

À Quy Nhon, tout s'est bien passé, mais à Nha Trang, un incident inattendu s'est produit. En fin d'après-midi du troisième jour du Têt, en arrivant à l'hôtel MB Nha Trang (rue Tran Phu) et en communiquant son code d'enregistrement précédent, Mme T. a été informée par le réceptionniste qu'aucun code n'avait été réservé et que l'hôtel était complet.

« La réceptionniste m'a également dit que j'étais la deuxième personne à me retrouver dans cette situation. Auparavant, le matin du troisième jour du Têt, un client avait rencontré un problème similaire, mais la réceptionniste n'avait pas pu le résoudre, pensant que c'était la faute de Mytour (un prestataire de services tiers - PV) », a raconté Mme T.

Impuissante, toute la famille partit à la recherche d'un autre hôtel. Mme T. mit une heure à trouver une chambre, mais elle accepta le prix de 2 millions de VND par nuit.

Pendant ce temps, la famille de M. NVChung (ville de Thu Duc) a également passé une nuit éprouvante le quatrième jour du Têt à son arrivée à Tuy Hoa. Auparavant, la famille avait réservé une chambre d'hôtel via une application de réservation en ligne pour 1,6 million de VND.

« Au téléphone, on m'a dit que les chambres avaient été réservées deux jours auparavant et qu'aucune ne figurait à mon nom. L'application de réservation en ligne affichait toujours le prix de la chambre, car le système était défaillant », a raconté M. Chung.

Ce jour-là, Tuy Hoa était bondé de clients venus de toute la région. Tous les hôtels où nous sommes allés nous ont annoncé qu'il n'y avait plus de chambres disponibles.

La ville entière était bondée de voitures immatriculées dans d'autres provinces, la plupart d'entre elles à Hô-Chi-Minh-Ville. De nombreuses familles cherchaient désespérément une chambre, sans savoir que pendant le Têt, les hôtels seraient bondés.

La famille de cinq personnes a finalement réussi à « dénicher » une chambre dans une ferme avec des installations assez ordinaires, mais le prix s'élevait à 1,2 million de VND/nuit.

Le personnel de l'hôtel n'a pas non plus pu expliquer pourquoi la ville était « complete » de chambres après le Têt. Cependant, à voir les voitures garées un peu partout dans les hôtels, on comprend que les villes du centre, avec leurs attractions touristiques comme Quy Nhon, Nha Trang, Phan Rang…, sont des destinations prisées des familles.

La tendance croissante à retourner à la campagne ou à voyager en voiture personnelle a entraîné une augmentation des aires de repos, créant soudainement une période de pointe d'activité imprévue.

Le directeur d'un hôtel 3 étoiles à Quy Nhon a déclaré que depuis le deuxième jour du Têt, l'hôtel a toujours été complet, même certaines chambres délabrées ont été mises en service parce que les clients étaient d'accord.

« Les clients sont principalement des familles et des groupes d'amis qui viennent ici pour célébrer le Têt et qui s'arrêtent. La plupart ne restent donc qu'une nuit. Ils ne se soucient pas non plus du petit-déjeuner ni des autres divertissements proposés à l'hôtel. C'est un phénomène qui ne s'était pas produit lors des précédentes fêtes du Têt », a-t-il déclaré.

Augmentation des visiteurs internationaux

Les vacances du Têt ont enregistré une forte augmentation du nombre de visiteurs internationaux dans de nombreuses localités : Da Nang devrait accueillir près de 177 000 arrivées ; Hanoi devrait accueillir près de 103 000 arrivées, soit 2,2 fois plus que la même période en 2023 ; Ninh Binh devrait accueillir près de 100 000 arrivées ; Quang Nam devrait accueillir 97 000 arrivées, soit une augmentation de 42 % ; Quang Ninh devrait accueillir 89 767 arrivées ; Ho Chi Minh-Ville devrait accueillir 75 000 arrivées, soit une augmentation de 15,4 % par rapport à la même période en 2023.

De plus, certaines localités ont vu le nombre de visiteurs augmenter de manière considérable, comme Kien Giang qui devrait accueillir 44 370 arrivées, soit 4,8 fois plus que la même période en 2023 ; Lam Dong devrait accueillir 20 000 arrivées...

Selon l'Administration nationale du tourisme du Vietnam, le nombre de visiteurs internationaux continuera d'augmenter par rapport au Nouvel An 2024 et à la même période en 2023 grâce à l'effet des politiques de visas favorables, à la bonne direction dans la restructuration du marché touristique, aux efforts des entreprises, des localités et aux activités de promotion et de publicité largement déployées.

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