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Voyages animés pendant le Têt : partout, il y a foule, même les chambres délabrées sont acceptées par les clients.

Báo Tuổi TrẻBáo Tuổi Trẻ19/02/2024


Hội An là điểm đến được nhiều du khách chọn lựa trong dịp Tết vừa rồi - Ảnh: T.T.D.

Hoi An est une destination prisée des touristes pendant les récentes vacances du Têt - Photo : TTD

En route pour les vacances de printemps ou pour retourner à Hô Chi Minh-Ville pour le travail, de nombreuses familles voyageant en voiture privée ont choisi des endroits « moins connus » sur la carte touristique pour s'arrêter, à la fois pour se reposer et explorer de nouveaux horizons, ce qui a conduit à une situation de « pénurie de chambres » en raison de l'augmentation soudaine du nombre de visiteurs.

La tendance aux voyages indépendants sur une distance de 300 à 500 km du domicile ou du lieu de travail, en raison du coût élevé des billets d'avion et du développement des autoroutes, redessine les habitudes de voyage des Vietnamiens, notamment pendant les vacances du Têt.

Chambres d'hôtel complètes, services saturés

Le matin du 14 février (le 5e jour du Têt), M. Nguyen Phuc Minh (42 ans, de Quang Ngai) avec sa femme et ses deux filles est arrivé à Tuy Hoa City ( Phu Yen ) après un voyage de huit heures en voiture sept places.

D'après M. Minh, pendant les fêtes du Têt, les tarifs aériens sont exorbitants et les billets de train et de bus doivent être réservés un mois à l'avance ; sa famille a donc opté pour la voiture. Sur le chemin du retour vers Hô Chi Minh-Ville, ils ont choisi Phu Yen comme étape.

« Voyager en voiture privée est très pratique, car ma famille peut s'arrêter où elle veut, visiter les attractions touristiques en chemin, sans dépendre de personne », a déclaré M. Minh, ajoutant qu'il avait choisi Phu Yen pour son retour à Hô Chi Minh-Ville après le Têt car cette localité vient d'apparaître sur la carte touristique nationale.

« Nous avons profité de l'occasion pour visiter la place de la tour Nghinh Phong, la pittoresque Ganh Da Dia... car nous ne les avions vues auparavant qu'à travers des livres, des journaux et les réseaux sociaux », a déclaré M. Minh.

Cependant, M. Minh a également déclaré qu'il était un peu difficile de trouver une chambre où séjourner à Phu Yen, car le nombre de clients ayant réservé à l'avance remplissait presque tous les hôtels ; sa famille a dû chercher longtemps pour trouver un hôtel près du centre-ville de Tuy Hoa.

Après avoir fêté le Têt en famille jusqu'au troisième jour, le matin du 13 février (quatrième jour du Têt), M. Le Huu Quoc (originaire de Tien Giang ) et son épouse ont décidé de se rendre directement de Tien Giang à Phu Yen pour un voyage. Grâce à l'autoroute, le temps de trajet a été considérablement réduit.

« Ma famille a séjourné deux jours et une nuit à Tuy Hoa pour visiter les attractions touristiques et déguster les spécialités locales. Tout s'est bien passé, mais la seule difficulté a été de trouver un hôtel. »

« Ma famille est arrivée à Tuy Hoa le soir du quatrième jour du Têt. Les routes étaient encombrées de voitures. Tous les hôtels étaient complets, alors mon mari et moi avons décidé d'aller un peu plus loin en voiture, à la périphérie de la ville, pour louer une chambre », a déclaré M. Quoc.

Pendant ce temps, M. Nguyen Dinh Thanh (42 ans, Ho Chi Minh-Ville) a déclaré que sa famille était arrivée à Tuy Hoa à 17h00 le 13 février (le 4e jour du Têt) mais avait dû attendre jusqu'à près de 21h00 pour trouver un endroit où passer la nuit.

« Le trajet en voiture d'Hô-Chi-Minh-Ville à Tuy Hoa est très pratique, les spécialités sont délicieuses et les habitants sont accueillants. Par contre, trouver une chambre d'hôtel est extrêmement difficile ; mon mari et moi avons parcouru toutes les rues de Hung Vuong et Tran Phu, mais nous n'avons rien trouvé. »

« Heureusement, la maison d'un ami disposait d'une chambre libre, ce qui a permis au couple de trouver un endroit où loger », a déclaré M. Thanh.

Selon M. Dang Hoa, chef du département des ventes de l'hôtel Mandala Hotel & Spa Phu Yen, bien que le nombre de clients provenant d'agences de voyages envoyant des réservations de chambres à l'hôtel pendant le Têt ne soit pas élevé, le nombre de clients individuels tels que les familles autonomes, les touristes internationaux, les clients imprévus... a considérablement augmenté pendant le Têt cette année.

« Le nombre de clients voyageant en voiture ou sans réservation préalable a augmenté de façon spectaculaire, jusqu'à environ 45 %, ce qui a également entraîné une hausse des revenus hôteliers par rapport à l'année dernière », a déclaré M. Hoa.

Certains hôtels de Tuy Hoa ont également indiqué que le nombre de clients sans réservation préalable avait soudainement augmenté, entraînant parfois une pénurie de chambres.

Les chambres dégradées sont également acceptées par les clients.

Partant de Quang Ngai pour Ho Chi Minh-Ville le 12 février (le troisième jour du Têt), la famille de Mme T prévoyait de s'arrêter dans deux endroits : la ville de Quy Nhon (Binh Dinh) et Nha Trang (province de Khanh Hoa) pour se reposer et voyager.

Par conséquent, Mme T. a réservé des chambres à l'avance dans les deux établissements mentionnés ci-dessus via l'application d'une banque pour 1 million de VND/chambre/nuit.

À Quy Nhon, tout s'est déroulé sans encombre, mais à Nha Trang, un incident imprévu s'est produit. En fin d'après-midi du troisième jour du Têt, à son arrivée à l'hôtel MB Nha Trang (rue Tran Phu), Mme T. a communiqué son code d'enregistrement habituel, mais la réceptionniste lui a indiqué qu'« aucun code n'avait été enregistré ici » et que l'hôtel était complet.

« La réceptionniste m'a également dit que j'étais la deuxième personne à me retrouver dans cette situation. Auparavant, le matin du troisième jour du Têt, un cas similaire s'était produit, mais la réceptionniste n'avait pas pu le résoudre car elle pensait que c'était la faute de Mytour (un prestataire de services tiers - PV) », a raconté Mme T.

Désemparée, toute la famille partit à la recherche d'un autre hôtel. Mme T. mit une heure à trouver une chambre, mais elle accepta le prix de 2 millions de VND la nuit.

Par ailleurs, la famille de M. NVChung (originaire de Thu Duc) a également passé une nuit difficile le quatrième jour du Têt, à son arrivée à Tuy Hoa. Auparavant, elle avait réservé une chambre d'hôtel via une application de réservation en ligne pour 1,6 million de dongs.

« Au téléphone, on m'a dit que les chambres avaient été réservées deux jours auparavant et qu'il n'y avait plus de chambre à mon nom. L'application de réservation en ligne affichait encore le prix de la chambre à cause d'un dysfonctionnement du système », a raconté M. Chung.

Ce jour-là, tout le Tuy Hoa était complet car des visiteurs venus de toute la région étaient arrivés, et tous les hôtels constataient avec regret qu'il n'y avait plus de chambres disponibles.

La ville entière était saturée de voitures immatriculées dans d'autres provinces, la plupart provenant d'Hô-Chi-Minh-Ville. De nombreuses familles cherchaient désespérément un logement en raison de problèmes divers et ne s'attendaient pas à ce que les hôtels soient complets pendant le Têt.

La famille de cinq personnes a finalement « décroché » une chambre dans ce complexe hôtelier à la ferme aux installations assez ordinaires, mais dont le prix atteignait 1,2 million de VND par nuit.

Le personnel hôtelier était également incapable d'expliquer pourquoi la ville affichait complet quelques jours après le Têt. Cependant, au vu des voitures garées devant les hôtels, on comprend que les villes de la région centrale, avec leurs attractions touristiques comme Quy Nhon, Nha Trang et Phan Rang, sont des étapes prisées des familles.

L'engouement pour le retour à la campagne ou les voyages en voiture personnelle a entraîné une augmentation du nombre d'aires de repos, créant ainsi une haute saison commerciale imprévue.

Le directeur d'un hôtel 3 étoiles à Quy Nhon a déclaré que dès le deuxième jour du Têt, l'hôtel affichait complet, et que même certaines chambres délabrées avaient été mises en service grâce à l'accord des clients.

« Les clients sont principalement des familles et des groupes d'amis qui viennent célébrer le Têt et font une halte, la plupart ne restant qu'une nuit. Ils ne s'intéressent ni au petit-déjeuner ni aux autres animations proposées par l'hôtel. C'est un phénomène inédit pour le Têt », a-t-il déclaré.

Le nombre de visiteurs internationaux a augmenté.

Les vacances du Têt ont enregistré une forte augmentation du nombre de visiteurs internationaux dans de nombreuses localités : Da Nang devrait accueillir près de 177 000 arrivées ; Hanoï, près de 103 000 arrivées, soit 2,2 fois plus qu’à la même période en 2023 ; Ninh Binh, près de 100 000 arrivées ; Quang Nam, 97 000 arrivées, soit une augmentation de 42 % ; Quang Ninh, 89 767 arrivées ; et Hô Chi Minh-Ville, 75 000 arrivées, soit une augmentation de 15,4 % par rapport à la même période en 2023.

Par ailleurs, certaines localités ont vu le nombre de visiteurs augmenter considérablement : Kien Giang devrait accueillir 44 370 personnes, soit 4,8 fois plus qu’à la même période en 2023 ; Lam Dong devrait quant à elle en accueillir 20 000…

Selon l'Administration nationale du tourisme du Vietnam, le nombre de visiteurs internationaux continuera d'augmenter par rapport au Nouvel An 2024 et à la même période en 2023 grâce à l'effet de politiques de visas favorables, à la bonne orientation de la restructuration du marché touristique, aux efforts des entreprises et des collectivités locales, ainsi qu'aux activités de promotion et de publicité largement déployées.



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