L'Office du Tourisme de Ho Chi Minh-Ville a pour la première fois déployé un système de suivi des données touristiques pour améliorer la capacité de recherche et la compréhension du marché touristique de la ville - Photo : QUANG DINH
Le Centre de promotion du tourisme de Ho Chi Minh-Ville (sous l'égide du Département du tourisme de Ho Chi Minh-Ville) vient de coopérer avec The Outbox Company pour appliquer la technologie des données afin de rechercher le marché du tourisme pour la première fois dans le cadre du suivi du marché touristique international au Vietnam.
Le projet, nommé HCMC Global Traveler Barometer (HCMC GTB), applique la technologie des données touristiques aux activités de promotion du tourisme au Vietnam, améliorant la capacité de recherche et la compréhension du marché touristique de Ho Chi Minh-Ville ; faisant de la ville la première localité au Vietnam à développer son propre système de surveillance et de prévision du marché touristique cible.
Optimiser l'efficacité des activités de promotion touristique
Selon le Centre de promotion du tourisme de Ho Chi Minh-Ville, le projet de système de suivi des données touristiques a pour objectif stratégique d'optimiser l'efficacité des activités de promotion du tourisme de Ho Chi Minh-Ville, en augmentant le développement durable des destinations de la ville sur une plate-forme de données.
Le système de suivi des données des visiteurs se concentre sur la prévision de la demande et de la préparation des visiteurs des principaux marchés internationaux de visiteurs.
En outre, le système mettra également à jour périodiquement le comportement et les préférences des touristes et mesurera objectivement l'image de la destination de Ho Chi Minh-Ville aux yeux des touristes internationaux.
Cela aidera l’industrie du tourisme à s’orienter, à se développer et à promouvoir efficacement, à renforcer sa compétitivité et à affirmer sa position de leader, à être pionnière en matière d’innovation, notamment dans le contexte des fusions.
En 2025, le système pilotera le suivi des données sur 13 marchés clés.
Le système de suivi des données des visiteurs est une plate-forme complète et annuelle de renseignements sur les voyageurs pour l'industrie touristique de la ville.
En 2025, le système pilotera un suivi centralisé des données de 13 marchés clés à Hô-Chi-Minh-Ville, notamment : Corée, Japon, Australie, Chine, Europe, États-Unis, Canada et Asie du Sud-Est.
Plus précisément, ce système de données avancé permettra de prévoir la demande, les intentions de voyage à Ho Chi Minh-Ville des marchés, de mettre à jour les changements dans le comportement de voyage des touristes, de mesurer et de comparer l'image de marque et l'efficacité de la communication du tourisme à Ho Chi Minh-Ville sur chaque marché avec les concurrents de la région.
En outre, les besoins des touristes seront collectés dès le début de la phase de pré-voyage et seront accompagnés de mesures spécifiques, analysées au moyen de modèles d’analyse de données approfondis et mises à jour périodiquement, au plus une fois tous les 6 mois.
Mme Nguyen Cam Tu, directrice du Centre de promotion du tourisme de Ho Chi Minh-Ville, a estimé que la mise en œuvre pionnière du système de surveillance et de prévision du marché touristique international affirme la position du tourisme de Ho Chi Minh-Ville après la fusion, et démontre également la vision de l'industrie touristique de la ville en matière d'innovation continue et d'application de la technologie dans la gestion et le développement du tourisme.
Grâce à cela, Mme Tu espère que le tourisme à Hô Chi Minh-Ville se développera de manière plus globale, de la compétitivité à l’amélioration de l’image des destinations de la région.
Source : https://tuoitre.vn/du-lich-tp-hcm-lan-dau-trien-khai-he-thong-theo-doi-du-lieu-du-khach-20250729164428823.htm
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