Le tourisme vietnamien se « transforme » dans la course aux pays de l'ASEAN et au monde

Le Vietnam doit renforcer sa coopération avec les pays de l’ASEAN pour créer des produits touristiques communs, développer des itinéraires touristiques internationaux, accroître l’attractivité et la compétitivité…

Le Vietnam dispose d'un fort potentiel pour développer un tourisme durable. (Source : baocongthuong)

Potentiel d'attraction des touristes internationaux

Le Vietnam est un pays offrant des conditions favorables au développement du tourisme, notamment durable. Notre pays compte de nombreux sites magnifiques et uniques, des paysages célèbres et classés parmi les plus beaux du monde , ainsi que de nombreux vestiges historiques et culturels. Le Vietnam compte actuellement plus de 40 000 vestiges et paysages, dont plus de 3 000 sont classés monuments nationaux et 5 000 monuments provinciaux.

Notre pays est également l'un des rares pays au monde reconnus par l'UNESCO avec de nombreux patrimoines tels que la citadelle impériale de Thang Long, la vieille ville de Hoi An, le complexe paysager pittoresque de Trang An, l'ancienne capitale de Hué , la citadelle de la dynastie Ho, le sanctuaire de My Son... De plus, le Vietnam possède également des patrimoines culturels immatériels célèbres tels que la musique de la cour royale de Hué, l'espace culturel Gong des hauts plateaux du centre, le Ca Tru, le Quan Ho, le chant Xoan, le festival Giong... pour attirer les touristes internationaux.

Cependant, outre son potentiel, l'industrie touristique vietnamienne n'a pas encore pleinement exploité son potentiel. Selon de nombreux experts, le professionnalisme dans la conception et la promotion des produits touristiques est insuffisant. Les produits touristiques vietnamiens sont lents à innover, restent assez monotones, manquent d'originalité et de créativité, et se chevauchent d'une région à l'autre. Par ailleurs, la promotion et le travail de promotion présentent encore de nombreuses limites, manquent de professionnalisme et de rigueur.

De plus, la gestion et l'exploitation des ressources touristiques sont insuffisamment mises en œuvre. La qualité de la formation des ressources humaines du secteur touristique reste limitée et ne s'adapte pas aux tendances d'intégration et de concurrence mondiales. L'industrie touristique vietnamienne est notamment confrontée à de nombreux défis, notamment la concurrence féroce de pays de la région comme la Thaïlande, la Malaisie et le Cambodge, alors que ces pays ont déployé d'importantes stratégies d'investissement et de promotion pour accroître leur attractivité sur les marchés touristiques internationaux.

Le complexe paysager pittoresque de Trang An a été reconnu par l'UNESCO comme patrimoine mondial culturel et naturel. (Source : Baoninhbinh)

Identifier les défis et les opportunités

Le tourisme vietnamien a reçu 54 prix lors de la cérémonie de remise des prix régionaux Asie-Pacifique 2023 des World Travel Awards, continuant d'affirmer la marque et la position du tourisme vietnamien sur la carte du tourisme mondial.

Lors de la Conférence nationale en ligne « Développer le tourisme vietnamien rapidement et durablement », le Premier ministre Pham Minh Chinh a souligné que le tourisme est identifié comme un secteur économique clé, contribuant de manière significative à la création d'emplois, aux moyens de subsistance de la population, à l'éradication de la faim et à la réduction de la pauvreté, et en même temps, étant un pont pour un échange international pratique et efficace, afin que les touristes du monde entier puissent visiter, expérimenter, comprendre davantage, partager davantage et aimer davantage le pays, la culture et le peuple du Vietnam...

Selon le Premier ministre, la situation du tourisme s'est récemment améliorée. Fin octobre 2023, le nombre total de touristes internationaux a atteint environ 10 millions, contre 99 millions pour les touristes nationaux, ce qui constitue un point positif et contribue de manière significative à la reprise socio-économique et au développement du pays.

Cependant, le tourisme reste confronté à de nombreuses difficultés et défis. Par exemple, le nombre de touristes internationaux au cours des dix premiers mois de 2023 n'a augmenté que de 69 % par rapport à la même période en 2019 (avant la pandémie). De plus, le secteur du tourisme a dû faire face à de nombreux défis et obstacles au fil des ans. Il est donc important d'identifier les difficultés, les défis, les opportunités et les atouts, et d'innover dans notre réflexion, notre méthodologie et notre approche.

Le Dr Trinh Le Anh estime que le Vietnam doit innover en matière de produits touristiques et d'expériences culturelles. (Photo : NVCC)

Développer des produits touristiques uniques

Selon le Dr Trinh Le Anh, expert en tourisme et événementiel et chef du département de gestion événementielle de la Faculté de tourisme de l'Université des sciences sociales et humaines de VNU, pour développer rapidement et durablement le tourisme vietnamien, il est nécessaire de mettre en œuvre des mesures visant à innover en matière de produits touristiques et à accroître la compétitivité du pays par rapport aux pays de l'ASEAN et au reste du monde. Il s'agit notamment de développer des produits touristiques uniques, en mettant l'accent sur les expériences culturelles, le tourisme d'aventure, l'écotourisme, le tourisme MICE et le tourisme sportif, afin d'attirer un public diversifié.

Le Dr Trinh Le Anh a déclaré : « Il est nécessaire d'améliorer la qualité des services liés au tourisme, du transport à l'hébergement, en passant par la restauration et les loisirs, afin de créer une impression positive auprès des touristes. Il faut encourager le tourisme durable, promouvoir les activités touristiques durables, réduire les impacts négatifs sur l'environnement et les territoires, et renforcer l'éducation au tourisme responsable. »

Parallèlement, il faut accroître l'accès aux technologies et les utiliser pour améliorer l'expérience touristique, notamment grâce aux applications mobiles, aux sites web d'information touristique et aux solutions utilitaires intelligentes. Cependant, il ne faut pas abuser de la technologie au détriment de l'authenticité de la destination et des ressources touristiques.

En outre, le renforcement de la coopération avec les pays de l'ASEAN vise à créer des produits touristiques communs et à développer des itinéraires touristiques internationaux susceptibles d'attirer un large éventail de touristes. Le Vietnam pourra ainsi accroître son attractivité et sa compétitivité sur le marché touristique régional et international.

« Le tourisme durable est considéré comme un facteur clé pour aider les destinations à maintenir leur réputation et leur compétitivité. Il est nécessaire de mettre l'accent sur la formation et le développement des ressources humaines du tourisme afin de répondre aux exigences de compétitivité et d'intégration », a expliqué le Dr Trinh Le Anh.

Concernant la formation et le développement des ressources humaines du tourisme, axés sur le tourisme durable et répondant aux exigences de compétitivité et d'intégration, le Dr Le Anh a estimé que les mesures suivantes pourraient être envisagées : Premièrement , développer des programmes de formation et de spécialisation en tourisme durable, de la gestion environnementale à la gestion communautaire, afin d'améliorer les compétences et la sensibilisation des ressources humaines du secteur touristique. Créer les conditions permettant aux experts du tourisme d'acquérir des connaissances dans différents domaines tels que l'environnement, la culture et l'économie, afin d'acquérir une vision pluridimensionnelle et des compétences pluridisciplinaires.

Deuxièmement , il faut mettre en place des politiques de soutien et d’incitation pour que les entreprises touristiques évoluent vers la durabilité, éventuellement par le biais d’incitations fiscales, d’avantages économiques ou de programmes d’incitation spéciaux.

Troisièmement, renforcer la coopération entre l’industrie du tourisme et les institutions de recherche pour étudier et appliquer les dernières avancées dans le domaine du tourisme durable.

Quatrièmement , développer des normes d’évaluation et de certification pour les entreprises de tourisme durable, contribuant ainsi à renforcer la crédibilité et à attirer les touristes intéressés par cette question.

« Grâce aux méthodes décrites ci-dessus, je suis convaincu que l'industrie du tourisme peut garantir la formation adéquate de ses ressources humaines et leur développement durable. Elle pourra ainsi préserver sa réputation et sa compétitivité sur le marché international, plutôt que de se battre pour des prix touristiques, dont l'impact marketing se limite aux premières étapes de l'accès au marché », a déclaré le Dr Trinh Le Anh.

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