C'est la 9e année consécutive qu'EVNSPC met en œuvre le Mois de l'appréciation des clients avec de nombreuses activités significatives et pratiques étroitement liées à la vie et aux besoins sociaux des clients, créant une forte diffusion et étant accueillies positivement par le public.
Orienté client et communauté
En mettant en œuvre des programmes au cours du Mois de l'appréciation des clients 2023, dans de nombreuses provinces et villes de la région Sud, EVNSPC a mené de nombreuses activités pour montrer sa gratitude aux clients, en ciblant les clients des zones reculées, les clients pauvres, les familles de police... qui sont encore confrontés à de nombreuses difficultés.
À la compagnie d'électricité de Tay Ninh , les membres du syndicat ont lancé une réparation gratuite des lignes électriques dangereuses après les compteurs en 2023 pour 69 ménages dans le cadre de la politique dans les communes de Truong Tay, Truong Dong et Truong Hoa de la ville de Hoa Thanh avec un coût total de 46,15 millions de VND ; ont tiré des fils basse tension, déplacé des compteurs dangereux et des clients pour 11 ménages dans le hameau de Hoa Dong B, commune de Hoa Hiep, district de Tan Bien avec un coût total de matériaux et d'équipements de près de 50 millions de VND.
Réparation de l'électricité pour 15 clients qui sont des ménages pauvres et des familles politiques dans les communes de Hao Duoc et Long Vinh, district de Chau Thanh avec un coût total de 45 millions de VND ; remise d'une maison de Grande Solidarité à Mme Pham Thi Bich Thuy, résidant dans le hameau de Tan Dong, commune de Tan Thanh, district de Tan Chau, un ménage presque pauvre de la localité avec un coût de soutien de 70 millions de VND.
La compagnie d'électricité de Hoa Thanh répare les lignes électriques dangereuses derrière les compteurs pour les ménages des communes de la ville de Hoa Thanh, province de Tay Ninh. (Photo : EVNSPC)
La compagnie d'électricité Ba Ria-Vung Tau a organisé le concours « Apprenez à utiliser l'électricité de manière sûre et économique ». Près de 26 000 élèves y ont participé. Le comité d'organisation a décerné six prix collectifs à des écoles secondaires et 1 872 élèves de 6e ont remporté des prix individuels, pour un montant total de plus de 103 millions de VND. Parallèlement, 36 ménages pauvres de la commune de Tan Lam, dans le district de Xuyen Moc, ont bénéficié d'une aide entièrement gratuite pour la réparation de leur réseau électrique et l'installation de nouvelles ampoules. Le coût total de la mise en œuvre s'est élevé à 30 millions de VND.
À Binh Duong , Ben Cat Electricity a également organisé une synthèse du programme « Économies d'électricité pour les familles 2023 » et a récompensé les ménages ayant réalisé des économies d'électricité en 2023 dans la ville de Ben Cat.
Entre-temps, Thu Dau Mot Electricity a coopéré avec l'école primaire Tan An pour organiser des activités parascolaires sur le thème « Économiser l'électricité dans les écoles en 2023 », principalement pour diffuser de la propagande sur l'utilisation sûre, économique et efficace de l'électricité et offrir des cadeaux aux élèves pauvres de l'école ayant des circonstances particulièrement difficiles.
La compagnie d'électricité Thu Dau Mot (Binh Duong) offre des cadeaux aux élèves participant aux activités parascolaires de l'école sur les économies d'électricité. (Photo : EVNSPC)
Dix mille cœurs - Un seul cœur
Sous le slogan « Donnez votre sang, donnez la vie », les employés de Can Giuoc Power Company - Long An Power Company ont fait don de 5 250 ml de sang pour la santé communautaire. L'École polytechnique de Hô-Chi-Minh-Ville (HEPC) et la Croix-Rouge de Hô-Chi-Minh-Ville ont organisé avec succès le 2e festival humanitaire de don de sang « HEPC - Dix mille cœurs rouges » en 2023, avec la participation active de plus de 100 employés et d'un grand nombre d'élèves de l'école.
Au bureau de l'EVNSPC, le matin du 5 décembre, l'Union des jeunes de l'EVNSPC s'est coordonnée avec le Centre humanitaire de don du sang de Hô-Chi-Minh-Ville pour organiser une collecte de sang avec près de 150 participants. Le même jour, la compagnie d'électricité de Ninh Thuan s'est également coordonnée avec l'hôpital général provincial pour organiser une collecte de sang pour 25 employés.
Les employés de la compagnie d'électricité de Ninh Thuan participent à un don de sang volontaire. (Photo : EVNSPC)
Ainsi, après deux jours de mise en œuvre de la Semaine rose 2023, près de 1 100 employés de 17 unités de l'EVNSPC ont participé à un don de sang humanitaire. Actuellement, grâce à l'organisation et à l'organisation des collectes de sang par les hôpitaux et centres de transfusion locaux, certaines unités poursuivront leurs dons en décembre 2023 et jusqu'en janvier 2024.
Poursuivre le déploiement jusqu'à fin janvier 2024
Le programme du Mois d'appréciation de la clientèle de cette année se déroulera principalement en novembre et décembre 2023 dans le but d'exprimer la gratitude de l'industrie de l'électricité envers les clients de l'électricité, à travers des activités commerciales, des services à la clientèle et certaines activités de sécurité sociale.
En fonction de la situation réelle dans les localités, l'EVNSPC s'engage à procéder aux ajustements appropriés et à prolonger jusqu'en janvier 2024 en veillant à garantir l'efficacité du programme, les conditions réelles de l'unité et les économies de coûts.
Réparation et installation de nouveaux systèmes électriques pour les ménages pauvres et les familles pauvres des provinces du Sud. (Photo : EVNSPC)
Les activités créent des liens pratiques et efficaces avec les clients de l'électricité et la communauté en soutenant et en aidant directement les personnes, les entreprises et les clients à utiliser l'électricité de manière sûre, économique et efficace ; en se concentrant sur la garantie d'un approvisionnement en électricité sûr et stable et l'amélioration de la qualité du service client pendant les vacances et le Têt ; en organisant des conférences clients pour écouter les commentaires, les réflexions et les aspirations des clients, en répondant aux questions et en les conseillant sur une utilisation sûre, économique et efficace de l'électricité.
Durant cette même période, les unités membres de l'EVNSPC organiseront et mettront en œuvre un certain nombre d'activités spécifiques de sécurité sociale en fonction des conditions de chaque unité et de la situation dans chaque localité ; organiseront et mettront en œuvre des programmes de visite et de soutien aux ménages pauvres, de soutien aux personnes âgées seules sans personnes à charge, aux familles en difficulté et aux orphelins en situation difficile.
Soutenir l'installation gratuite de nouvelles lignes électriques et le remplacement de l'éclairage par des lampes LED à économie d'énergie pour les ménages pauvres et les ménages bénéficiant d'une politique de soutien dans les provinces du sud. (Photo : EVNSPC)
Mettre en œuvre des programmes d'éclairage des routes de campagne de la région, donner du sang, réparer et installer de nouveaux systèmes électriques pour les ménages et les familles pauvres avec des politiques préférentielles ; soutenir les ménages pauvres et les politiques de remplacement de l'éclairage par des lumières LED à économie d'énergie ; organiser des visites, offrir des cadeaux et montrer sa gratitude aux mères héroïques vietnamiennes dont l'EVNSPC et d'autres unités prennent soin.
Avec l'esprit de « nous consacrer aux clients », prêts à servir avec une qualité et un service toujours améliorés, le mois d'appréciation des clients d'EVNSPC recevra cette année davantage de consensus et de partage de la part des clients utilisant l'électricité dans la région.
Bao Anh
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