Le traitement des plaintes et des dénonciations doit être véritablement juste et objectif.

Français L'après-midi du 26 novembre, à la Maison de l'Assemblée nationale, poursuivant le programme de la 8e session, sous la présidence du président de l'Assemblée nationale , Tran Thanh Man , l'Assemblée nationale a discuté dans la salle des rapports d'activité du juge en chef de la Cour populaire suprême, du procureur en chef du Parquet populaire suprême ; la prévention et le contrôle de la criminalité et les violations de la loi ; l'exécution des jugements ; la prévention et le contrôle de la corruption en 2024 ; les résultats du suivi du règlement des pétitions des électeurs envoyées à la 7e session de la 15e Assemblée nationale ; les résultats de l'accueil des citoyens, du traitement des pétitions et du règlement des plaintes et dénonciations des citoyens (KNTC) en 2024.

En participant aux commentaires sur les résultats de l'accueil des citoyens, du traitement des pétitions et de la résolution des plaintes et dénonciations des citoyens en 2024, le député de l'Assemblée nationale Mai Van Hai, membre du Comité provincial du Parti, chef adjoint de la délégation provinciale de l'Assemblée nationale, a approuvé le rapport du gouvernement sur l'accueil des citoyens et la résolution des plaintes administratives et des dénonciations en 2024.

Parallèlement, l'accueil des citoyens et le traitement de leurs plaintes et dénonciations en 2024 ont permis d'obtenir de nombreux résultats, contribuant à la stabilisation de la situation à l'échelle nationale. Le gouvernement, les ministères, les branches et les collectivités locales ont assumé leurs responsabilités en dirigeant l'organisation de l'accueil des citoyens, en classant et en traitant les plaintes et dénonciations sous leur autorité. Les comités et autorités du Parti à tous les échelons ont très bien dirigé la mise en œuvre de l'accueil des citoyens ; leurs responsables ont reçu des citoyens de manière périodique et inattendue. Grâce à cet accueil, ils ont rapidement saisi les pensées et les aspirations de la population, lui ont expliqué les politiques et les lois du Parti et de l'État ; ont reçu et classé les plaintes et dénonciations, leurs réflexions et recommandations en vue de leur règlement, selon leurs compétences, ou les ont transmises aux organismes compétents pour examen et traitement.

En 2024, malgré une augmentation du nombre de plaintes et de dénonciations par rapport à 2023, le Premier ministre , les ministères, les services et les collectivités locales se sont attachés à orienter la résolution, à la fois en supprimant les difficultés et les obstacles au perfectionnement des institutions et en accordant une grande importance au traitement des plaintes et des dénonciations relevant de leur compétence. Le gouvernement a accordé une grande importance à l'organisation chargée d'examiner et de résoudre de nombreuses plaintes et dénonciations en suspens, complexes et prolongées.

Par le règlement des plaintes et des dénonciations, le Parti a apporté une contribution essentielle à la lutte contre la corruption, en défendant les droits légitimes des citoyens et des organismes concernés, en traitant de nombreuses violations économiques et en récupérant de l'argent, des biens et des terres pour l'État. Parallèlement, il a recommandé une répression sévère à l'encontre de nombreux groupes et individus ayant enfreint la loi. Le règlement des plaintes et des dénonciations a permis de renforcer la confiance du peuple envers le Parti et le Gouvernement.

Français En outre, le travail de réception des citoyens, de classification et de traitement des pétitions est toujours confus, le contenu des plaintes, des réflexions et des recommandations n'est pas clairement défini, et l'autorité pour les résoudre n'est pas clairement définie ; les chefs de certains comités et autorités locaux du Parti n'ont pas strictement mis en œuvre le calendrier de réception périodique des citoyens et de réception des citoyens de manière inattendue ; il existe toujours une situation où certains organismes compétents, lorsqu'ils reçoivent des pétitions des organismes élus, transfèrent les pétitions mais le règlement est encore lent ; certains comités et autorités du Parti n'ont pas accordé l'attention voulue au dialogue avec la population, en particulier au dialogue dans la résolution de certains cas en suspens, compliqués et encombrés ; certaines localités ont un faible taux de résolution des plaintes et des pétitions.

2025 est l'année des congrès du Parti à tous les niveaux, à l'approche du 14e Congrès national du Parti, la situation des pétitions et des plaintes peut encore être compliquée.

À partir des questions ci-dessus, le député de l'Assemblée nationale Mai Van Hai a suggéré que le gouvernement continue à mieux fonctionner, à améliorer la qualité du travail législatif ; à demander aux ministères, aux branches et aux localités d'examiner régulièrement et de détecter rapidement les lacunes dans la mise en œuvre des politiques et des lois, à améliorer l'efficacité de la gestion de l'État dans tous les domaines, en particulier ceux qui sont sujets à des plaintes et des dénonciations tels que : les ressources naturelles et l'environnement ; le déblaiement des sites, la réinstallation ; le logement ; les finances ; les soins de santé ; les investissements dans la construction de base...

Il est recommandé au Gouvernement de continuer à diriger l'examen des dossiers en suspens, complexes et prolongés, d'en identifier clairement les causes et d'attribuer des responsabilités spécifiques aux organismes compétents pour leur examen et leur résolution. Les responsables des comités et des autorités du Parti doivent y prêter attention et engager un dialogue constant afin de résoudre efficacement les dossiers complexes et prolongés. Des mesures et des sanctions suffisamment fortes doivent être mises en place pour sanctionner sévèrement les citoyens qui abusent délibérément de leur droit de plainte, n'appliquent pas les décisions de règlement judiciaire entrées en vigueur, intentent délibérément des poursuites à plusieurs reprises et intentent des poursuites au-delà de leur niveau, provoquant ainsi l'instabilité au niveau local, de l'organisme ou de l'unité.

Le Gouvernement demande de renforcer la responsabilité des dirigeants des comités du Parti et des autorités à tous les niveaux, ainsi que des responsables des organismes publics, dans l'accueil des citoyens, conformément aux dispositions de la Loi sur l'accueil des citoyens. Il est nécessaire de poursuivre la formation et le perfectionnement des équipes chargées de l'accueil des citoyens. Il est impératif de remédier aux erreurs de détermination des autorités chargées du traitement des plaintes et des dénonciations.

Les plaintes recevables doivent être immédiatement acceptées et examinées en vue d'une résolution conformément aux dispositions de la loi sur les plaintes et de la loi sur la dénonciation. De plus, une attention particulière doit être portée à la résolution des plaintes au niveau local.

Le traitement des plaintes et des dénonciations doit être véritablement impartial et objectif ; les droits et intérêts légitimes des organismes, organisations, entreprises et citoyens doivent être protégés ; les fonds et biens de l'État résultant de violations doivent être intégralement recouvrés ; les responsabilités des collectivités et des individus pour les violations doivent être examinées et traitées avec diligence et rigueur. Si tous les cas sont examinés et résolus rapidement, la situation se stabilisera et la confiance de la population dans le Parti et le gouvernement se consolidera.

Quoc Huong

Source : https://baothanhhoa.vn/dbqh-mai-van-hai-doan-dbqh-tinh-thanh-hoa-giai-quyet-don-thu-khieu-nai-to-cao-phai-thuc-su-cong-tam-khach-quan-nbsp-nbsp-231544.htm