Telle est l'information remarquable annoncée lors de l'atelier « Transformation numérique des services bancaires et financiers et opportunités pour les agriculteurs », organisé par l'Association des agriculteurs du Vietnam en coordination avec la Banque d'État du Vietnam (SBV) le matin du 13 octobre à Hanoï.
M. Pham Anh Tuan, directeur du département des paiements de la Banque d'État du Vietnam, a déclaré que son organisme avait étudié le projet et l'avait transmis aux établissements de crédit afin de recueillir leur avis sur les mesures d'authentification biométrique et la collecte de données à partir des cartes d'identité à puce.
Il s'agit d'une condition préalable pour garantir l'identité du titulaire lors de l'ouverture d'un compte via eKYC, et également pour s'assurer que la personne ouvrant le compte est bien celle qui effectue le service de paiement.
Lors d'une transaction, l'identité du titulaire sera vérifiée par reconnaissance faciale. Il s'agit d'une mesure renforcée visant à garantir une sécurité optimale pour les utilisateurs effectuant des paiements en ligne.
Cette décision devrait entrer en vigueur le 1er avril 2024 afin de laisser suffisamment de temps aux établissements de crédit et aux intermédiaires de paiement pour collecter les données des utilisateurs.
L'agence de gestion a également publié un document demandant aux établissements de crédit et aux intermédiaires de paiement, lorsqu'ils envoient des messages par courrier électronique, SMS, etc. aux utilisateurs, de ne absolument pas utiliser de liens dans le contenu de ces informations.
Parallèlement aux campagnes de sensibilisation, les messages contenant des liens seront automatiquement considérés comme non officiels. « Actuellement, les faux liens présents dans les messages frauduleux ont piégé de nombreuses personnes. Nous exigeons de tous les établissements de crédit qu'ils vérifient le numéro de téléphone du titulaire lors de la fourniture de services bancaires mobiles au guichet. Cela permet de limiter la perte, l'achat, la vente et l'échange d'informations », a déclaré M. Tuan.
Selon le lieutenant-colonel Trieu Manh Tung, directeur adjoint du département de la cybersécurité et de la prévention de la criminalité de haute technologie (A05) du ministère de la Sécurité publique , afin de limiter les cas de fraude, il faut d'abord sensibiliser la population à la sécurité de l'information.
Il est très difficile d'attaquer le compte et de pirater le téléphone de l'utilisateur. Actuellement, les applications bancaires offrent également une sécurité très performante, ce qui rend l'accès au compte extrêmement difficile.
Généralement, les utilisateurs perdent le contrôle de leurs comptes car ils se laissent abuser par leur naïveté, notamment lorsqu'ils communiquent leur code OTP et leur mot de passe à l'escroc. Il arrive aussi qu'ils cliquent sur un lien contenant un code malveillant permettant aux escrocs de prendre le contrôle de leur appareil.
« Nous ne devons cliquer sur aucun lien, sinon nous risquons de perdre notre compte », a déclaré M. Trieu Manh Tung.
En outre, M. Tung a conseillé aux gens d'être vigilants face aux invitations en ligne telles que la participation à des plateformes de commerce électronique offrant des commissions élevées, ou même l'usurpation d'identité de la police, du parquet populaire ou du tribunal pour demander aux victimes de transférer de l'argent.
Lors de l'atelier, M. Pham Van Quyen, directeur de la coopérative agricole, forestière et de pêche Nam Viet (Tien Lang, Hai Phong ), a raconté comment il avait été approché par deux personnes, qui l'avaient convaincu d'interagir avec lui et de promouvoir les ventes sur les canaux de commerce électronique.
À travers ce récit, M. Quyen a recommandé aux autorités de se coordonner afin de trouver une solution plus complète pour gérer les comptes indésirables, réduisant ainsi la fraude et renforçant la confiance des agriculteurs lors de leur participation au processus de transformation numérique du secteur bancaire.
Par ailleurs, M. Nguyen Van Nam, directeur d'une coopérative de nouilles Chu à Bac Giang, a recommandé aux autorités de prendre des mesures plus fermes pour éliminer la fraude en ligne.
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