En conséquence, vers 16 heures le 22 septembre, la police du quartier de Hoan Kiem, ville de Hanoi , a reçu un rapport de M. Phillip Damien (nationalité australienne) selon lequel il aurait été « arnaqué » par 2 conducteurs de cyclo pour 1,2 million de VND pour une visite du vieux quartier.
Après avoir reçu le rapport, le groupe de travail de la police du quartier de Hoan Kiem, ville de Hanoi, a rapidement vérifié que les personnes impliquées dans l'incident étaient M. NVB (né en 1974, résidant dans la commune de Son Nam, province de Hung Yen ) et NVH (né en 1986, résidant dans la commune d'An Khanh, Hanoi).
Au commissariat, les deux conducteurs de cyclomoteurs se sont excusés et ont restitué la somme de 1,2 million de VND à M. Phillip Damien. Le touriste a accepté les excuses et a récupéré l'intégralité de la somme, sans autre demande.
La police du quartier de Hoan Kiem, ville de Hanoi, a établi un dossier de précaution et a demandé à M. NVB et NVH de s'engager à ne pas facturer plus que le prix réglementé actuel.
Suite à cet incident, les autorités recommandent aux organisations et aux entreprises de services touristiques de se conformer strictement à la réglementation en vigueur. Il s'agit d'un facteur clé pour limiter les infractions, créer un environnement touristique civilisé et sûr, contribuer à attirer et fidéliser les touristes, et, parallèlement, améliorer l'image de la capitale auprès des partenaires nationaux et internationaux.
Source: https://baotintuc.vn/xa-hoi/ha-noi-khan-truong-xac-minh-va-xu-ly-vu-2-tai-xe-xich-lo-bi-to-chat-chem-du-khach-20250922222017404.htm
Comment (0)