Le matin du 24 mars, les autorités municipales de Hanoï ont mené une inspection surprise et ont invité des centaines de clients du café de la rue du train à quitter les lieux afin d'assurer la sécurité.
Les forces d'inspection, notamment la police de la circulation de Hanoï, ont coordonné leurs actions avec les polices de quartier pour mener des contrôles inopinés et sanctionner les infractions aux règles de sécurité ferroviaire dans le quartier des cafés près de la gare. Les autorités ont constaté de nombreuses infractions à la réglementation. À la vue des policiers, de nombreux commerçants ont précipitamment rangé leurs tables et leurs chaises et fermé leurs boutiques. Les centaines de clients présents dans le quartier ont été invités à sortir.
Le commandant de l'équipe n° 1 de la police de la circulation a déclaré que, malgré les avertissements et les interventions des autorités, des infractions aux règles de sécurité ferroviaire persistaient. À l'avenir, la police de la circulation continuera de collaborer avec les forces de l'ordre des quartiers traversés par les voies ferrées afin de rappeler les règles et de sanctionner sévèrement les infractions, et ainsi éviter les accidents, notamment sur la route des cafés longeant la voie ferrée, entre Phung Hung et Le Duan.
Nguyen Anh Tuan, guide touristique spécialisé dans l'accueil des touristes internationaux à Hanoï, explique que ces derniers savent qu'il est interdit de se promener et de prendre des photos dans la rue du chemin de fer en raison de sa dangerosité. Pourtant, ils continuent de venir, attirés par les sensations fortes. Par ailleurs, M. Tuan souligne que les commerces situés de part et d'autre des voies ferrées, dans la rue des cafés, restent ouverts et continuent donc d'attirer des clients. « Lorsque les autorités arrivent, les magasins ferment et les clients se dispersent. Une fois les autorités parties, tout rentre dans l'ordre », conclut-il.
Le 7 mars dernier, le Département du tourisme de Hanoï avait adressé une circulaire aux entreprises de services touristiques leur interdisant d'organiser des excursions dans le quartier de la gare. Il leur était également demandé de sensibiliser leurs employés aux risques d'accidents de la circulation liés à la présence de touristes dans cette zone.
Les entreprises sont tenues de se coordonner de manière proactive avec les unités fonctionnelles afin de détecter, prévenir et traiter rapidement les infractions.
La rue des cafés de Train Street s'étend sur trois quartiers : Cua Nam, Hang Bong et Cua Dong, dans le district de Hoan Kiem. De nombreux journaux internationaux la considèrent comme une étape incontournable lors d'une visite à Hanoï. Les habitants du quartier utilisent leur espace familial pour vendre des boissons et des en-cas.
En 2019, le gouvernement de Hanoï a demandé une solution globale au problème des commerces empiétant sur les voies ferrées, source d'insécurité dans le secteur. Des panneaux d'interdiction et des barrières ont été installés à de nombreux endroits, mais la zone s'est peu à peu vidée de ses habitants avant de se remplir à nouveau.
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