Ce n’est plus une tendance, les paiements en une seule touche font désormais partie intégrante de la vie. Avec un ensemble complet de solutions de paiement numérique, Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank ( VPBank ) est un pionnier dans la définition de l'avenir de la banque numérique au Vietnam.
L'ère du « one touch » règne
Dans le contexte de la transformation numérique qui crée de grands élans pour l’ économie , le secteur bancaire vietnamien connaît également de forts changements, notamment dans le secteur des paiements. Qu’il s’agisse d’acheter un café le matin, de commander un déjeuner ou de réserver un vol, les utilisateurs d’aujourd’hui n’ont pratiquement plus besoin d’argent liquide. Tout se résout d'un simple toucher. Dans cette vague, VPBank est apparue comme l'une des banques commerciales pionnières dans la construction d'un écosystème de paiement numérique intelligent et pratique, démontrant non seulement les capacités technologiques de la banque, mais façonnant également le style de vie numérique des jeunes utilisateurs.
Pas besoin d'argent liquide, de cartes physiques ou de terminaux de paiement, juste d'un smartphone : les utilisateurs vietnamiens, en particulier les jeunes, font l'expérience du style de vie financier « tactile pour dépenser ».
Selon les statistiques de la Banque d’État, le taux de croissance annuel moyen des paiements sans espèces est supérieur à 50 %. L’image d’un téléphone scannant un code QR ou touchant un appareil de paiement est devenue familière dans les cafés, les cinémas et les centres commerciaux.
« Aller au café, scanner des QR codes, faire ses courses : il suffit de toucher son iPhone au terminal de paiement. Toutes les transactions sont regroupées sur un seul appareil : rapide, pratique et sécurisé », explique Hoai Anh (22 ans, étudiant à l'Université nationale d'économie).
La sécurité, la commodité, la modernité et la facilité de contrôle financier sont les raisons pour lesquelles le paiement en une seule touche est devenu la nouvelle norme chez les jeunes. Et VPBank, une banque leader dans le domaine des technologies numériques , a développé un écosystème de paiement qui est non seulement rapide, sécurisé et sûr, mais également extrêmement flexible pour les utilisateurs de toutes les générations.
Écosystème de paiement numérique complet
Ne s'arrêtant pas à un seul produit, VPBank possède un ensemble complet de solutions de paiement « en une seule touche » - répondant aux besoins de dépenses modernes des jeunes particuliers aux petites entreprises.
Pour les amateurs de technologie, Tap & Pay est « l’arme ultime » pour des dépenses illimitées. VPBank est l'une des rares banques pionnières au Vietnam à intégrer simultanément une série de méthodes de paiement internationales telles que Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Garmin Pay. Avec Tap & Pay, les cartes de crédit et de débit VPBank peuvent être facilement activées pour être utilisées sur des appareils mobiles et des montres intelligentes, ouvrant ainsi des expériences de paiement instantané dans des millions de points de vente dans le monde.
« J'oublie parfois ma carte, mais j'ai toujours mon téléphone sur moi. Pour payer, il me suffit de toucher mon smartphone ou ma montre Garmin, sans avoir à saisir de mot de passe ni à ouvrir d'application. C'est très tendance », a déclaré Khanh Ngoc (24 ans, marketing, freelance).

De plus, dans l'univers Tap & Pay, VPBank propose également VP Pay exclusivement aux clients titulaires de cartes de crédit/débit internationales Visa de VPBank. Il s'agit d'une forme de paiement numérique sûre et simple qui aide les clients à acheter, dépenser et gérer toutes les transactions avec l'application bancaire VPBank NEO sans avoir à transporter une carte physique.
Parallèlement à cela, Pay by Account - une fonctionnalité de paiement « en une seule touche » avec laquelle VPBank coopère avec Mastercard pour permettre aux clients de payer directement avec leurs comptes bancaires sans utiliser de cartes ou de portefeuilles - est largement déployée par VPBank dans les points de vente et les écosystèmes partenaires.
Non seulement VPBank est leader dans le domaine du NFC, mais il développe également activement son réseau de paiement par code QR. Grâce à la fonctionnalité QR Pay de l'application bancaire numérique, les clients peuvent scanner le code pour payer dans des dizaines de milliers de points de vente, des magasins de thé au lait, des supérettes aux magasins en ligne. QR Pay est particulièrement apprécié par la génération Z en raison de sa flexibilité, de sa facilité d'utilisation, de son contrôle aisé, de ses transactions rapides et de sa sécurité extrême.
Une autre solution révolutionnaire de VPBank est Tap2Phone. Il s'agit d'une technologie qui permet aux appareils Android dotés d'une connectivité NFC de devenir des machines de point de vente mobiles, aidant les petites entreprises, les entreprises, les startups ou les indépendants à accepter les paiements par carte sans investir dans des équipements spécialisés supplémentaires. Tap2Phone est activement déployé par VPBank sur les marchés traditionnels, les salons professionnels et les communautés de petites entreprises, apportant de la commodité, améliorant l'expérience client et aidant les vendeurs à accroître leur capacité à conclure des affaires efficacement.
« Avant, je n'acceptais que les virements bancaires ou les espèces, mais maintenant, je peux tenir mon téléphone pour que les clients puissent utiliser leur carte. La transaction est beaucoup plus professionnelle et il n'est pas nécessaire d'investir dans des machines », explique Mme Minh Huyen (32 ans, propriétaire d'une boutique de cosmétiques).
Application tout-en-un : appuyez et c'est parti
Plus qu’une simple technologie, VPBank construit des solutions axées sur l’expérience utilisateur. Avec l'application VPBank NEO, tous les utilitaires tels que Tap & Pay, QR Pay, VP Pay... sont intégrés de manière fluide, sans nécessiter de connexions multiples ou d'opérations compliquées. Grâce à la technologie de l'IA et à l'analyse des données, VPBank personnalise également les incitations et les services en fonction du comportement de chaque client, visant ainsi un véritable modèle de « banque intelligente ».
« L'application VPBank est vraiment pratique. De l'ouverture d'une carte à l'utilisation d'Apple Pay, en passant par les paiements, tout est simple et rapide », a commenté Anh Thu (21 ans, étudiante en informatique).
La génération Z est une génération qui n'a pas beaucoup de patience pour les opérations compliquées - quelque chose que VPBank comprend et a optimisé dès la première conception de l'expérience numérique.
L'investissement approfondi de VPBank dans l'écosystème des paiements numériques ne vise pas seulement à fidéliser les clients, mais également à constituer une stratégie à long terme dans le cadre de la construction d'une banque numérique complète.
D'ici fin 2024, VPBank NEO a attiré plus de 10 millions d'utilisateurs avec plus de 700 millions de transactions en ligne par an, environ 1,2 million de clients effectuant un total de 2,5 millions de visites sur VPBank NEO par jour.
D'un petit geste, VPBank contribue à ouvrir la grande porte vers une société sans argent liquide, sans limites et sans technologie. Et avec un écosystème de paiement numérique diversifié, moderne et jeune, la banque répond non seulement à la tendance de consommation numérique, mais la dirige également à chaque instant de la vie moderne.
Source : https://www.vietnamplus.vn/he-sinh-thai-thanh-toan-so-tron-ven-tu-ngan-hang-vpbank-post1041204.vnp
Comment (0)