Le paiement en un clic n'est plus une tendance, il est désormais un mode de vie. Grâce à sa gamme complète de solutions de paiement numérique, Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank ( VPBank ) est un pionnier dans l'avenir de la banque numérique au Vietnam.
L'ère du « one touch » règne
Dans un contexte de transformation numérique qui stimule considérablement l' économie , le secteur bancaire vietnamien connaît également une profonde transformation, notamment dans le secteur des paiements. De l'achat d'un café le matin à la commande d'un déjeuner en passant par la réservation de billets d'avion, les utilisateurs n'ont aujourd'hui quasiment plus besoin d'argent liquide. Tout se règle d'un simple geste. Dans cette dynamique, VPBank s'est imposée comme l'une des banques commerciales pionnières dans la création d'un écosystème de paiement numérique intelligent et pratique, démontrant non seulement sa capacité technologique, mais aussi façonnant le mode de vie numérique des jeunes utilisateurs.
Pas besoin d'argent liquide, de cartes physiques ou de terminaux de paiement, juste d'un smartphone : les utilisateurs vietnamiens, en particulier les jeunes, font l'expérience du style de vie financier « tactile pour dépenser ».
Selon les statistiques de la Banque d'État, le taux de croissance annuel moyen des paiements électroniques dépasse 50 %. L'image d'un téléphone scannant un QR code ou touchant un terminal de paiement est devenue familière dans les cafés, les cinémas et les centres commerciaux.
« Aller au café, scanner des QR codes, faire ses courses : il suffit de toucher son iPhone au terminal de paiement. Toutes les transactions sont regroupées sur un seul appareil : rapide, pratique et sécurisé », explique Hoai Anh (22 ans, étudiant à l'Université nationale d'économie).
Sécurité, commodité, modernité et facilité de gestion financière sont les raisons pour lesquelles le paiement en un clic est devenu la nouvelle norme chez les jeunes. VPBank, banque leader dans le domaine des technologies numériques , a développé un écosystème de paiement non seulement rapide, sécurisé, mais aussi extrêmement flexible pour les utilisateurs de toutes générations.
Écosystème de paiement numérique complet
Ne s'arrêtant pas à un seul produit, VPBank possède un ensemble complet de solutions de paiement « en une seule touche » - répondant aux besoins de dépenses modernes des jeunes particuliers aux petites entreprises.
Pour les passionnés de technologie, Tap & Pay est l'arme ultime pour des dépenses illimitées. VPBank est l'une des rares banques pionnières au Vietnam à intégrer simultanément plusieurs modes de paiement internationaux tels qu'Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay et Garmin Pay. Grâce à Tap & Pay, les cartes de crédit et de débit VPBank peuvent être facilement activées pour une utilisation sur appareils mobiles et montres connectées, offrant ainsi une expérience de paiement instantanée dans des millions de points de vente à travers le monde.
« J'oublie parfois ma carte, mais j'ai toujours mon téléphone sur moi. Pour payer, il me suffit de toucher mon smartphone ou ma montre Garmin, sans avoir à saisir de mot de passe ni à ouvrir d'application. C'est très tendance », a déclaré Khanh Ngoc (24 ans, marketing, freelance).
De plus, dans l'univers Tap & Pay, VPBank propose également VP Pay, exclusivement aux clients titulaires de cartes de crédit/débit Visa internationales. Ce mode de paiement numérique simple et sûr permet aux clients d'effectuer leurs achats, leurs dépenses et de gérer toutes leurs transactions avec l'application bancaire VPBank NEO sans avoir à se munir d'une carte physique.
Parallèlement à cela, Pay by Account - une fonctionnalité de paiement « en une seule touche » avec laquelle VPBank coopère avec Mastercard pour permettre aux clients de payer directement avec leurs comptes bancaires sans utiliser de cartes ou de portefeuilles - est largement déployée par VPBank dans les points de vente et les écosystèmes partenaires.
VPBank est non seulement un pionnier du NFC, mais développe également activement son réseau de paiement par QR code. Grâce à la fonctionnalité QR Pay de son application bancaire numérique, les clients peuvent scanner le code pour payer dans des dizaines de milliers de points de vente, des salons de thé aux supérettes en passant par les boutiques en ligne. QR Pay est particulièrement apprécié par la génération Z pour sa flexibilité, sa simplicité d'utilisation, son contrôle, la rapidité des transactions et son extrême sécurité.
Tap2Phone est une autre solution révolutionnaire de VPBank. Cette technologie permet aux appareils Android dotés d'une connexion NFC de devenir des terminaux de paiement mobiles, permettant ainsi aux petits commerçants, aux particuliers, aux start-ups et aux indépendants d'accepter les paiements par carte sans investir dans des équipements spécialisés supplémentaires. Tap2Phone est activement déployé par VPBank sur les marchés traditionnels, les salons professionnels et les communautés de petites entreprises, offrant ainsi plus de commodité, améliorant l'expérience client et aidant les vendeurs à conclure des ventes plus efficacement.
« Avant, je n'acceptais que les virements bancaires ou les espèces, mais maintenant, je peux tenir mon téléphone pour que les clients puissent utiliser leur carte. La transaction est beaucoup plus professionnelle et il n'est pas nécessaire d'investir dans des machines », explique Mme Minh Huyen (32 ans, propriétaire d'une boutique de cosmétiques).
Application tout-en-un : appuyez et c'est parti
VPBank ne se limite pas à la technologie : ses solutions privilégient l'expérience utilisateur. Avec l'application VPBank NEO, tous les services tels que Tap & Pay, QR Pay, VP Pay… sont parfaitement intégrés, sans connexions multiples ni opérations complexes. Grâce à l'IA et à l'analyse des données, VPBank personnalise également les incitations et les services en fonction du comportement de chaque client, créant ainsi un véritable modèle de « banque intelligente ».
« L'application VPBank est vraiment pratique. De l'ouverture d'une carte à l'utilisation d'Apple Pay, en passant par les paiements, tout est simple et rapide », a commenté Anh Thu (21 ans, étudiante en informatique).
La génération Z est une génération qui n'a pas beaucoup de patience pour les opérations compliquées - quelque chose que VPBank comprend et a optimisé dès la première conception de l'expérience numérique.
L'investissement approfondi de VPBank dans l'écosystème des paiements numériques ne vise pas seulement à fidéliser les clients, mais également à constituer une stratégie à long terme dans le cadre de la construction d'une banque numérique complète.
D'ici fin 2024, VPBank NEO a attiré plus de 10 millions d'utilisateurs avec plus de 700 millions de transactions en ligne par an, environ 1,2 million de clients effectuant un total de 2,5 millions de visites sur VPBank NEO par jour.
Par une simple intervention, VPBank contribue à ouvrir la voie à une société sans espèces, sans limites ni barrières technologiques. Grâce à un écosystème de paiement numérique diversifié, moderne et jeune, la banque répond non seulement aux tendances de consommation numérique, mais les pilote également à chaque étape de la vie moderne.
Source : https://www.vietnamplus.vn/he-sinh-thai-thanh-toan-so-tron-ven-tu-ngan-hang-vpbank-post1041204.vnp
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