Les systèmes de télécommunications dans les provinces touchées par les inondations ont été globalement rétablis.

Légende de la photo — Rétablissement rapide des infrastructures de télécommunications après les inondations dans la commune de Bac Ai Tay ( Khanh Hoa ). Photo : Nguyen Thanh/VNA

Afin de garantir les communications nécessaires à la prévention et à la gestion des catastrophes, ainsi que de répondre aux besoins urgents de connexion des populations, les opérateurs de réseau ont rapidement déployé des équipes et des véhicules dans les zones stratégiques et activé des dispositifs d'information et de secours. À ce jour, le système de télécommunications des provinces sinistrées est globalement rétabli.

Le lieutenant-colonel Huynh Ngoc Thuong, directeur de Viettel Khanh Hoa, a déclaré que son unité était mobilisée sans relâche 24h/24 et avait déployé une série de mesures d'urgence : renforcement et modernisation des équipements dans les zones à risque d'inondations importantes ; organisation de troupes en alerte dans les casernes, prêtes à intervenir en cas d'incident imprévu. Parallèlement, une étroite coordination avec les autorités locales est assurée afin de garantir la disponibilité permanente des informations nécessaires aux opérations de sauvetage en cas d'inondation.

Actuellement, le réseau de communication à Khanh Hoa, Gia Lai et Dak Lak est quasiment rétabli. Toutefois, en raison du relief accidenté, seules quelques stations sont encore en service à Khanh Hoa et Dak Lak, ce qui empêche les équipes d'y accéder pour remplacer le matériel. L'équipe technique de Viettel reste pleinement mobilisée, dotée de tous les moyens et du matériel nécessaires, et prête à intervenir dès que les conditions le permettront.

Selon le Groupe vietnamien des postes et télécommunications (VNPT), de nombreuses ruptures de câbles à fibre optique ont été constatées. Dès la décrue temporaire des eaux, les équipes techniques de VNPT Gia Lai et VNPT Dak Lak se sont immédiatement rendues sur place pour gérer la situation. Des centaines de techniciens et du matériel ont été mobilisés depuis les zones voisines, et un plan d'intervention opérationnel 24h/24 et 7j/7 a été mis en place afin de garantir la disponibilité des équipes face à toute éventualité.

Parallèlement à la réparation des infrastructures, les opérateurs du réseau Vinaphone ont rapidement activé le service d'itinérance bidirectionnelle à Khanh Hoa, Dak Lak et Gia Lai, contribuant ainsi à réduire la pression sur le réseau et à garantir une communication continue. Les points d'accès des opérateurs ont également accueilli sans délai les usagers pour leur permettre de se mettre à l'abri et de recharger leurs téléphones et appareils électroniques.

Un représentant du réseau Vinaphone a déclaré que, dans l'ensemble, le système de télécommunications des provinces touchées par les inondations dans la région du Centre-Sud a été rétabli. Les opérateurs poursuivent actuellement leurs efforts pour assurer le bon fonctionnement du réseau dans les prochains jours.

Selon un représentant de MobiFone, face à l'évolution complexe des conditions météorologiques, l'opérateur a renforcé sa coordination et a communiqué en continu sur la situation depuis le terrain. Parallèlement, des ressources humaines, du matériel et des véhicules supplémentaires ont été déployés dans les zones les plus touchées par les inondations. Dans la nuit du 19 novembre, lors de la montée des eaux, les équipes de secours du centre de coordination de MobiFone ont été mobilisées pour apporter un soutien d'urgence à la station de télécommunications de Binh Dinh. Elles sont rapidement arrivées sur place afin de coordonner la gestion de la crise avec les autorités locales.

Ces derniers jours, à Gia Lai (anciennement Binh Dinh) et Dak Lak (anciennement Phu Yen), de fortes pluies ont continué de couper de nombreuses routes, rendant l'accès aux stations extrêmement difficile. Le relief accidenté et les forts courants rendent le ravitaillement des stations compliqué. Malgré ces conditions météorologiques difficiles, les techniciens de MobiFone restent sur place et mettent tout en œuvre pour assurer le fonctionnement stable des stations restantes et garantir la couverture des communications pour les opérations de secours.

Pour les stations isolées qui jouent un rôle particulièrement important dans la sûreté et la sécurité du réseau, MobiFone a travaillé en étroite collaboration avec les forces de police locales afin de développer une approche sûre et de rétablir l'information le plus rapidement possible.

Le centre de réseau central de MobiFone (MC2) continue d'envoyer du personnel et du matériel supplémentaires aux provinces du centre-sud qui sont touchées par les inondations.

Les opérations de secours se poursuivent en urgence, des efforts sont déployés pour atteindre les stations BTS isolées et rétablir les connexions afin d'assurer une communication sûre entre les personnes et les autorités.

Outre son soutien technique, MobiFone a également déployé des actions d'assistance auprès de ses clients touchés par des catastrophes naturelles. Afin de les aider à surmonter les difficultés et à maintenir le contact en situation d'urgence, MobiFone a fait un don de 30 000 VND sur un compte KM3T, utilisable pour les appels et SMS nationaux et internationaux pendant 3 jours. Ce programme est également accessible aux clients en itinérance dans les zones couvertes par le service, permettant ainsi à chacun de rester en contact avec ses proches et les autorités en cas de besoin.

Actuellement, l'ensemble du réseau MobiFone est mobilisé 24h/24 et 7j/7, déployant un maximum de ressources humaines et matérielles afin d'être prêt à intervenir en cas de besoin. MobiFone s'engage à accompagner le gouvernement et la population, à garantir des communications fluides et sécurisées et à contribuer efficacement aux efforts de prévention des catastrophes dans la région Centre.

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