Instructions pour utiliser l'assistant virtuel IA du ministère de la Sécurité publique afin de consulter les procédures administratives

(Dan Tri) - L'article ci-dessous expliquera comment utiliser l'assistant virtuel IA du ministère de la Sécurité publique pour rechercher des procédures administratives et des unités administratives après la fusion.

Le Département de la police administrative pour l'ordre social (C06, sous l'égide du ministère de la Sécurité publique ) vient de lancer un assistant virtuel intégré à l'intelligence artificielle (IA).

Cet assistant virtuel IA fonctionne comme un chatbot (logiciel de conversation automatique), similaire à ChatGPT, Gemini ou Grok… permettant de consulter rapidement les procédures administratives ; de s’orienter dans des démarches, des documents et des formulaires spécifiques ; et de signaler les fausses informations et les arnaques exploitant les failles administratives…

Les utilisateurs peuvent également utiliser ce chatbot pour rechercher des informations sur les localités après la fusion, comme par exemple des informations sur la localité à laquelle appartient actuellement une commune, un quartier ou un district.

Comment utiliser l'assistant virtuel IA du ministère de la Sécurité publique sur votre ordinateur

Pour utiliser le chatbot IA, les utilisateurs d'ordinateurs peuvent accéder à l'adresse du site Web à l' adresse https://vneid.gov.vn/cam-nang-vneid.

Les utilisateurs peuvent l'utiliser sans avoir à se connecter ni à créer de compte. Sur l'interface du site web, cliquez sur l'icône « Assistant IA » située en bas à droite.

Une fenêtre de discussion apparaîtra pour permettre aux utilisateurs de poser des questions relatives aux procédures administratives publiques ou d'obtenir des informations sur les unités administratives après la fusion.

Les utilisateurs peuvent poser des questions relatives aux fonctionnalités de l'application VNeID, modifier les informations de cette application en cas d'erreurs, poser des questions sur la manière d'effectuer des procédures administratives ou rechercher des informations sur les unités administratives après la fusion.

Par exemple, les utilisateurs peuvent poser des questions sur la procédure de demande de passeport en ligne, ou obtenir des informations sur la localité à laquelle appartient un district ou une commune et sur la nouvelle adresse du comité populaire du quartier ou de la commune après la fusion.

À l'instar d'autres outils d'assistant virtuel IA tels que ChatGPT, Gemini ou Grok, les utilisateurs peuvent continuer à poser de nouvelles questions liées à d'anciennes questions afin que le chatbot puisse continuer à répondre et à fournir des informations aux utilisateurs.

Remarque : lors de la consultation du site web sur un ordinateur, un seul onglet par navigateur est autorisé. Si le site est ouvert dans plusieurs onglets de navigateurs différents, un message d’erreur s’affichera et l’utilisateur sera invité à fermer les autres onglets pour poursuivre sa navigation.

Comment utiliser l'assistant virtuel IA du ministère de la Sécurité publique sur votre téléphone

Si vous utilisez un smartphone, vous pouvez également accéder au lien du site web ci-dessus pour utiliser le chatbot.

Toutefois, si vous souhaitez l'utiliser sans avoir à vous souvenir de l'adresse du site web, vous pouvez activer l'application VNeID sur votre smartphone, puis vous connecter à votre compte.

Depuis l'interface principale de VNeID, faites glisser votre main jusqu'à l'image située sous la section « Identification de l'organisation » et cliquez sur l'image « Guide général » qui apparaît.

L’interface du site web du manuel VNeID s’activera immédiatement. Sur cette interface, cliquez sur l’icône « Assistant IA » située dans le coin inférieur de l’écran et commencez à utiliser l’assistant virtuel IA du ministère de la Sécurité publique comme indiqué précédemment.

Tout comme sur un ordinateur, les utilisateurs peuvent utiliser l'assistant virtuel sur leur téléphone sans avoir à s'inscrire ni à se connecter à un compte.

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En raison du lancement récent et de l'augmentation soudaine du trafic vers cet assistant virtuel, il est possible que le système soit surchargé. Si vous rencontrez un message d'erreur, veuillez patienter jusqu'à ce que le système soit stable avant de continuer à l'utiliser.

Source : https://dantri.com.vn/cong-nghe/huong-dan-su-dung-tro-ly-ao-ai-cua-bo-cong-an-tra-cuu-thu-tuc-hanh-chinh-20250718030301447.htm