Ces derniers temps, le Vietnam a participé activement et pris des engagements fermes auprès de la communauté internationale en matière de protection de l'environnement et de développement durable. La mise en œuvre de ces engagements requiert l'action conjointe de tous : individus, organisations, entreprises et l'ensemble du système politique .

Outre la création de mécanismes et de politiques visant à soutenir les entreprises dans leur transition vers une production écologique, le Vietnam doit également s'attacher à sensibiliser et à promouvoir la participation des consommateurs à des pratiques de consommation durable, accompagnant ainsi les entreprises dans l'obtention de résultats durables.
La loi de 2023 sur la protection des droits des consommateurs, entrée officiellement en vigueur le 1er juillet 2024, a promulgué le concept de consommation durable et a clairement défini les responsabilités et les obligations des consommateurs, des entreprises et des organismes de gestion en matière de promotion de la production et de la consommation durables en particulier et de développement des activités de protection des droits des consommateurs au Vietnam en général.
La consommation verte est de plus en plus populaire
Le président de la Commission nationale de la concurrence, Le Trieu Dung, a déclaré : « La production et la consommation durables sont devenues un maillon essentiel pour garantir l’efficacité du processus de développement durable. Il ne s’agit pas seulement d’une obligation légale, mais aussi d’une tendance et d’une exigence objective dictée par la pratique, et simultanément d’une opportunité pour les entreprises et les consommateurs de contribuer directement au développement durable du pays. Les consommateurs, en particulier, ont de plus en plus démontré leur rôle, leur importance et leur capacité à jouer un rôle déterminant dans la réussite de ce processus. »
En réalité, la consommation verte et la consommation durable ne sont plus des concepts obscurs, mais gagnent progressivement en popularité dans notre quotidien. Une enquête menée par l'IBM Institute for Business Value (IBV) auprès de 14 000 personnes dans neuf pays a révélé que 90 % des personnes interrogées ont déclaré que la pandémie de Covid-19 avait modifié leur perception des enjeux environnementaux et de la consommation durable. Les consommateurs se détournent progressivement des produits des entreprises polluantes, gaspilleuses de ressources ou ayant un impact négatif sur l'environnement et la communauté, et limitent leur consommation.
Selon le ministère de l'Industrie et du Commerce , la demande de produits de consommation écologiques au Vietnam a progressé en moyenne de 15 % par an entre 2021 et 2023. Plus de 72 % des consommateurs vietnamiens sont prêts à payer plus cher pour des produits écologiques, ce qui témoigne d'une sensibilisation et d'une préoccupation croissantes des consommateurs en matière de santé et de protection de l'environnement.
Face à cette tendance, de nombreux espaces dédiés aux produits écologiques ont vu le jour dans les commerces de détail. Nguyen Thi Hai Thanh, directrice du supermarché Aeon Ha Dong ( Hanoï ), explique : « Aeon Ha Dong dispose de caisses prioritaires pour les clients qui n’utilisent pas de sacs en plastique et propose un service de location de sacs écologiques directement en caisse au prix de 5 000 VND par sac. Le montant de la location est remboursé lors du retour du sac au comptoir de service. Nous avons également mis en place une journée sans sacs en plastique le premier lundi de chaque mois à partir de 2023, et nous avons cessé de distribuer des produits en plastique à usage unique et remplacé les cartes de fidélité en plastique par des applications mobiles. » Le groupe WinCommerce s’est également engagé dans la protection de l’environnement en déployant une série de solutions écologiques dans ses supermarchés et supérettes WinMart/WinMart+.
Plus précisément, WinCommerce utilise exclusivement des sacs en plastique biodégradables, réduisant ou remplaçant ainsi les matériaux plastiques à usage unique par des articles respectueux de l'environnement.
Un soutien accru de l'État est nécessaire.
On constate que la consommation responsable s'impose comme une tendance majeure, incitant fortement les entreprises à repenser leurs modes de fonctionnement et leurs approches afin que leurs produits et services répondent aux besoins des nouveaux consommateurs. De fait, de nombreuses entreprises et industries manufacturières ont rapidement pris conscience du problème et mis en œuvre des solutions proactives et opportunes. Par exemple, ces trois dernières années, Garment 10 Corporation a déployé de nombreuses initiatives de production durable, telles que l'investissement dans des machines et équipements modernes, la réduction de sa consommation d'électricité, l'installation de systèmes d'énergie solaire et de panneaux photovoltaïques sur les toits, ainsi que la mise en place de chaînes de production intégrées au Vietnam et à l'étranger afin d'optimiser l'utilisation de produits recyclés et de ressources naturelles.
Le directeur général de la société May 10, Than Duc Viet, a déclaré : « L’écologisation de la production n’est plus une option, mais une nécessité pour les entreprises qui souhaitent exporter de manière durable. Dès le processus de production, les combustibles issus de la combustion du charbon sont remplacés par des combustibles issus de la biomasse afin de minimiser les émissions de carbone. Si le projet May 10 est pleinement opérationnel en 2024, il devrait permettre de réduire les émissions de carbone de plus de 20 000 tonnes. »
La vice-présidente de la Commission des sciences, des technologies et de l'environnement de l'Assemblée nationale, Ta Dinh Thi, a déclaré : « La production et la consommation durables sont des tendances qui jouent un rôle particulièrement important dans le processus de développement durable, non seulement au Vietnam, mais aussi dans la région et dans le monde entier. Conscientes de cela, l'Assemblée nationale et le gouvernement vietnamiens ont mis en œuvre de manière proactive et constante la perspective de la promotion de la production et de la consommation durables, notamment dans l'élaboration des politiques et la promulgation des lois. Grâce à cela, le cadre politique relatif à la production et à la consommation durables s'améliore constamment. »
Cependant, M. Thi a également reconnu que de nombreuses difficultés et obstacles persistent, freinant la mise en œuvre rapide des politiques et des lois. La plupart des entreprises sont conscientes du rôle de la production durable dans l'amélioration de leur compétitivité et de leur développement durable, mais la recherche, la mobilisation et l'utilisation des capitaux pour l'investissement dans la production verte, la recherche scientifique et l'application des technologies visant à créer des produits écologiques à forte valeur ajoutée restent problématiques et source de confusion. Les entreprises de distribution ont progressivement adopté des pratiques plus écologiques, réduisant les emballages intermédiaires et les déchets, et utilisant et distribuant des produits et emballages respectueux de l'environnement. Toutefois, ces efforts ne sont pas durables : l'utilisation de sacs plastiques et d'emballages difficilement biodégradables demeure courante. Les consommateurs sont de plus en plus informés et soucieux de privilégier une consommation responsable, mais le prix des produits écologiques reste élevé par rapport au revenu moyen. Parallèlement, la publicité mensongère et l'exploitation des informations relatives aux produits écologiques pour les vendre à prix d'or se multiplient, engendrant crainte et confusion chez les consommateurs.
Pour s'adapter à la tendance de la production et de la consommation durables, Mac Quoc Anh, vice-président et secrétaire général de l'Association des petites et moyennes entreprises de Hanoï, a déclaré que les entreprises doivent accélérer leur transformation. Parallèlement, un soutien accru des organismes publics est nécessaire, notamment par le biais de mécanismes et de politiques incitatives encourageant la recherche scientifique et le développement de technologies modernes applicables à une production verte. Une production verte et propre requiert des capitaux stables et à long terme ; il est donc indispensable de mettre en place des mécanismes facilitant l'accès des entreprises à des financements à taux préférentiels. L'État doit trouver des solutions pour encourager et prioriser les entreprises produisant des biens et services plus propres et perfectionner le cadre des mécanismes et politiques d'accompagnement des entreprises dans leur transition vers une production verte et une consommation durable.
La vice-présidente et secrétaire générale de l'Association vietnamienne de protection des consommateurs, Bui Thanh Thuy, a déclaré que de nombreux consommateurs se détournent encore des produits écologiques, principalement en raison de leur prix. Par ailleurs, les politiques d'investissement en faveur des consommateurs sont insuffisantes. Face à cet impact direct sur le quotidien des citoyens, il convient d'envisager des solutions pour réduire les prix et les taxes à la consommation des produits écologiques, afin de les rendre plus accessibles.
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