(HBĐT) - Ces dernières années, le district de Cao Phong s'est concentré sur la réforme administrative (AR), en la mettant en œuvre de manière synchrone dans les 6 domaines de réforme. En particulier, le district améliore la qualité et l'efficacité du Département de réception et des résultats (TN&TKQ), créant les conditions permettant aux organisations et aux particuliers d'effectuer les procédures administratives rapidement et facilement. De nombreuses procédures sont raccourcies et résolues à temps, apportant satisfaction aux personnes.
Les gens viennent régler les procédures administratives au Département de réception et des résultats du district de Cao Phong.
Au Département des Ressources Naturelles et de l'Environnement du District, 100 % des procédures administratives sont répertoriées publiquement. Le logiciel unique mis en œuvre s'applique aux domaines suivants : Construction, foncier, enregistrement des entreprises, travail - invalides de guerre et affaires sociales, justice - état civil avec plus de 100 démarches administratives. En outre, le district renforce la discipline, l’ordre, renforce le sens des responsabilités et l’attitude de service au peuple ; Évaluer périodiquement la performance des tâches afin d'avoir une orientation pour consolider et organiser un personnel qualifié et compétent pour promouvoir la plus grande efficacité.
Sentant le changement évident dans le processus de réception et de traitement des documents des agences administratives locales de l'État, Mme Nguyen Thi Sao, commune de Binh Thanh, a déclaré : En venant au Département des ressources naturelles et de l'environnement du district, lorsque nous devons faire des documents et des procédures, nous trouvons cela très rapide et pratique, ce qui nous permet d'économiser du temps et des efforts. L'attitude de travail du personnel spécialisé est enthousiaste, dévouée et ne rend pas les choses difficiles pour les gens. Nous sommes très satisfaits de ce changement positif.
La mise en œuvre du mécanisme de guichet unique et de guichet unique continue d'être maintenue au Département des ressources naturelles et de l'environnement du district et dans 10 unités au niveau des communes, contribuant activement à la réforme des procédures administratives, améliorant l'efficacité et l'efficience de l'appareil administratif de l'État et renforçant la satisfaction des particuliers et des entreprises à l'égard des services des agences administratives à tous les niveaux. À la fin du mois de mai, le district a reçu 5 820 dossiers de procédures administratives, dont 5 783 dossiers ont été et sont en cours de traitement dans les délais (5 778 dossiers ont été traités avant et dans les délais ; 5 dossiers ont été traités après la date limite ; 37 dossiers sont en cours de traitement dans les délais). Le taux de dossiers de procédure administrative résolus à temps par le Comité populaire du district a atteint 100% et par le Comité populaire de la commune a atteint 99,36%.
Le district se concentre sur la construction et le développement du gouvernement électronique. 100 % des départements, agences, succursales, comités populaires des communes et des villes utilisent des signatures numériques spécialisées des organisations et 100 % des dirigeants d'agences et d'unités utilisent des signatures numériques personnelles pour échanger des documents électroniques dans l'environnement réseau. Depuis le début de l’année, l’ensemble du système a reçu 6 891 documents entrants ; Nombre total de documents sortants 1 468, nombre total de documents sortants avec signature numérique 1 436, atteignant 97,8 %. 6/10 communes et villes ont été accompagnées dans l’installation de systèmes de salles de réunion en ligne. Il s'agit d'un canal d'échange d'informations, de rencontres et d'orientation directe vers le travail, sans passer par des documents papier, du district vers les communes et les villes.
Le camarade Vu Duc Hong, chef adjoint du département des affaires intérieures du district de Cao Phong, a déclaré : « Pour améliorer la qualité du règlement des procédures administratives, le district se concentre sur l'amélioration de la qualité de l'appareil de la fonction publique à tous les niveaux. » Le district a demandé aux unités d'élaborer des règlements de travail et d'attribuer des tâches avec un contenu, une progression et une responsabilité clairs. Dans les temps à venir, le district continuera d’examiner sérieusement les documents juridiques ; détecter, modifier et compléter en temps opportun les documents contenant des autorisations incorrectes et des signes d’illégalité afin d’améliorer l’efficacité et l’efficience de la gestion de l’État au niveau local. Forte application des technologies de l’information dans la résolution des procédures administratives. Continuer à innover et à améliorer l’efficacité de la mise en œuvre des mécanismes de guichet unique et de guichet unique interconnecté.
Parallèlement, promouvoir la mise en œuvre de procédures administratives dans l’environnement électronique afin que les particuliers et les entreprises puissent fournir des services à tout moment et en tout lieu. Renforcer la formation et le développement pour améliorer les qualifications professionnelles, l'expertise, le professionnalisme et le dévouement au service du peuple des fonctionnaires et des agents publics travaillant au guichet unique, créant ainsi la satisfaction des personnes et des entreprises. Application des technologies de l’information dans les organismes de gestion de l’État ; Promouvoir l’amélioration de la qualité de la fourniture de services Internet dans le district ; Propagande, diffusion et orientation pour les citoyens, les organisations et les entreprises afin de soumettre des documents et de renvoyer des résultats via les services publics en ligne de niveau 3 et les services postaux publics ; Améliorer l’efficacité de la fourniture de services publics en ligne au niveau 3.
Dinh Thang
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