« La communauté est au cœur du succès d'une marque. »

Lors du forum « Faire rayonner les marques vietnamiennes à l'international et suggestions pour le système bancaire », qui s'est tenu récemment, Thai Huong, héroïne du travail et présidente du Conseil stratégique du groupe TH, directrice générale de la Banque commerciale par actions Bac A, a partagé des informations précieuses sur la création de la célèbre marque de lait TH true MILK. Elle a également évoqué la vision stratégique de la Banque commerciale par actions Bac A (BAC A BANK), dont elle assure la direction.

TH est une marque nationale à forte croissance, considérée comme une entreprise nationale pionnière en matière d'innovation et de développement économique vert. Forte de son écosystème national, TH s'est également développée à l'international avec des projets en Russie et en Australie. Madame, quelle est la valeur fondamentale que TH met en avant dans sa stratégie de rayonnement mondial ?

Témoignage de Thai Huong, héroïne du travail : En tant que consultante et « architecte principale » de la marque TH, j’aimerais vous raconter l’histoire de la naissance du vrai lait TH. C’était en 2008. Le scandale du lait contaminé à la mélamine en Chine m’a profondément bouleversée, car il exposait des millions d’enfants à un risque d’hémorragie rénale. Dès le lendemain matin, j’ai présidé une réunion du conseil d’investissement (de la banque) et proposé de me lancer dans l’élevage laitier et la transformation du lait. J’étais déterminée à produire un lait frais et véritablement pur pour les enfants, avec tout mon cœur et la passion d’une mère.

Projet TH en Australie.

Votre question me rappelle celle que l'on m'a posée lors du Forum mondial du savoir qui s'est tenu en Corée en 2019 : « Qu'est-ce qui explique le succès fulgurant de la marque TH ? » ou, comme vous l'avez dit, « son essor fulgurant ». J'affirme que la première valeur fondamentale de TH est « Pour la santé de la communauté ». À la création de TH true MILK, le marché proposait environ 500 étiquettes de lait aux informations peu claires. TH a opté pour la solution la plus simple, la plus authentique, mais aussi la plus profonde et la plus humaine : « Pour la santé de la communauté ». Nous avons également choisi le mot « True » pour nous positionner, et True Happiness est né sous le nom de « True Happiness ». Où que nous soyons, quelles que soient notre langue ou la couleur de notre peau, la santé est ce qui compte le plus pour chacun. Pour qu'une marque se développe, sa première valeur doit être « Pour la santé de la communauté ». Dans le secteur agroalimentaire en particulier, si nous voulons aller loin et assurer notre pérennité, nous devons considérer cette valeur fondamentale comme une vertu humaine.

Le système d'irrigation géant à bras automatique de TH true MILK.

Pour que la marque puisse croître rapidement et durablement, conformément aux tendances mondiales, j'insiste sur le principe suivant : « Chérissez la nature, elle vous donnera tout. » TH prend la nature comme fondement, place l'humain au cœur de ses préoccupations et suit une stratégie de développement durable, clé de son succès. Nous avons conseillé à TH true MILK de mettre en œuvre un modèle économique vert, s'appuyant sur des connaissances scientifiques , technologiques et de gestion avancées pour produire des produits de qualité internationale à des coûts et des prix raisonnables.

Et « Le vrai bonheur – Pour un vrai bonheur », le slogan de TH, englobe la notion de bonheur pour toutes les espèces, y compris les humains et la nature. TH s’inscrit pleinement dans la nouvelle révolution de la consommation : des produits sûrs et écologiques, socialement responsables et respectueux de l’environnement. Nous sommes très heureux que les deux principales sociétés de production du groupe TH, TH Milk Joint Stock Company et Nui Tien Pure Water Company Limited, aient obtenu la certification de neutralité carbone selon la norme PAS 2060:2014.

— Je me souviens encore, lors de la naissance de TH true MILK, vous avez prononcé cette phrase célèbre : « Je n'ai pas de concurrents. » Madame, cette affirmation est-elle toujours d'actualité ?

Thai Huong, l'héroïne du travail : Beaucoup m'ont jugée arrogante et exagérative à cause de cette déclaration. Pourtant, je l'ai faite à l'époque car, sur le marché vietnamien, 92 % du lait liquide était transformé à partir de lait en poudre importé, puis reconstitué ; seulement 8 % provenait de lait frais. TH true MILK s'est lancée dans l'élevage laitier, a transformé du lait frais et a emprunté une voie différente, celle du lait frais et pur. C'est pourquoi je n'avais pas de concurrents.

Le groupe TH et moi-même sommes leaders de l'industrie laitière nationale en matière de production de lait frais grâce à une technologie de pointe et un processus intégré, de l'élevage à la consommation. Pour nous, un lait frais et sain est essentiel. TH met en œuvre des technologies de pointe, notamment celles issues de l'élevage laitier israélien, associées à une gestion rigoureuse et à l'utilisation du logiciel de gestion allemand SAP. Nos produits sont transparents, du prix à la qualité, pour les consommateurs.

Aujourd'hui, nous avons de nombreux concurrents, car chacun comprend que produire du lait frais et sain est la bonne voie et qu'une concurrence saine est nécessaire.

Dans sa quête d'un lait frais et sain, TH n'agit pas seul, mais fait œuvre de pionnier et entraîne d'autres entreprises à se joindre à lui. La participation du groupe TH a favorisé le fort développement de l'élevage laitier et de la transformation du lait frais au Vietnam. De ce fait, la consommation moyenne de lait frais par personne est passée de 8 à 12 litres en 2008 à 25 litres par personne et par an, et devrait encore augmenter à l'avenir. Ainsi, tous les Vietnamiens bénéficient d'un lait frais et sain, et l'industrie laitière contribue de manière significative à l'amélioration du bien-être, de l'éducation et de l'esthétique des Vietnamiens.

Vous êtes également directeur général de Bac A Commercial Joint Stock Bank (BAC A BANK). Fort de votre expérience à la tête du développement international de TH true MILK, pourriez-vous nous faire part de la stratégie de BAC A BANK ? Auriez-vous notamment des slogans à suggérer pour la banque durant cette période ?

Témoignage de Thai Huong, héroïne du travail : Bien qu’il s’agisse d’une banque de petite et moyenne taille, BAC A BANK fait preuve d’une grande efficacité opérationnelle et d’une forte volonté de croissance. Nous sommes convaincus que, dans tous les domaines, la formation continue, l’innovation et l’accès aux progrès scientifiques et technologiques sont essentiels au développement.

Bien qu'arrivé tardivement dans la course technologique, BAC A BANK n'a pas attendu passivement, mais a déployé de manière proactive les services bancaires numériques et s'est concentré sur la constitution d'une équipe de consultants professionnels. Animé par un esprit d'autonomie et une volonté d'intégration internationale, BAC A BANK a activement posé les bonnes questions et recherché les meilleurs experts pour tirer profit de leur expérience, relevant ainsi efficacement les défis rencontrés. Grâce à nos efforts constants, nous sommes convaincus d'atteindre le succès.

Le fondateur de BAC A BANK et de TH true MILK lors de l'événement « Faire rayonner les marques vietnamiennes dans le monde ».

Le slogan de BAC A BANK est « Gardez l'esprit clair pour rayonner ». Je suis convaincu que cette devise est toujours d'actualité et d'une grande valeur, d'autant plus que le secteur bancaire est un secteur financier exigeant. Je rappelle constamment à l'équipe dirigeante de BAC A BANK l'importance de la stabilité, car le secteur financier est dynamique ; nous devons donc faire preuve de stabilité. Face à l'argent, nous devons rester parfaitement calmes, garder notre lucidité pour éviter toute tentation et veiller à ce que la banque fonctionne de manière objective et saine.

Les affaires n'ont jamais été un chemin facile, surtout dans le secteur financier, car il s'agit d'un bien particulier : accorder un crédit implique de confier à la fois la propriété et les droits d'utilisation. Cependant, grâce à une approche financière avisée, à l'application de méthodes de gestion rigoureuses et à des conseils en investissement efficaces, la Banque Commerciale par Actions Bac A a su accompagner de nombreux clients vers un développement durable et une prospérité partagée.

Nous sommes convaincus qu'avec la bonne devise et la bonne stratégie, vous et votre équipe dévouée saurez développer les marques BAC A BANK et TH true MILK et leur permettre d'atteindre de nouveaux sommets. Nous vous remercions sincèrement.

Les produits de BAC A BANK sont diversifiés, pratiques et numérisés pour le bénéfice des clients.

Source : https://mega.vietnamplus.vn/thuc-su-vi-cong-dong-la-cot-loi-cho-thanh-cong-cua-thuong-hieu-6803.html