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« La communauté est au cœur du succès d'une marque »

Lors du forum « Promouvoir les marques vietnamiennes dans le monde et suggestions pour le système bancaire » qui s'est tenu récemment, Thai Huong, héroïne du travail, présidente du Conseil stratégique du groupe TH et directrice générale de la Banque commerciale par actions Bac A, a évoqué avec pertinence la naissance de la célèbre marque de lait TH true MILK. Elle a également évoqué la vision stratégique de la Banque commerciale par actions Bac A (BAC A BANK) qu'elle « conduit ».

VietnamPlusVietnamPlus19/05/2025

TH est une marque nationale en forte croissance. Elle peut être considérée comme une entreprise nationale, pionnière en matière d'innovation et de développement économique vert. Outre son écosystème national, TH s'est implantée à l'international avec des projets en Russie et en Australie. Madame, quelle est la valeur fondamentale de TH dans sa stratégie de développement de la marque mondiale ?

Thai Huong, héroïne du travail : En tant que consultante et « architecte en chef » de la marque TH, j’aimerais raconter l’histoire de la naissance de TH true MILK. En 2008, l’incident du lait contaminé à la mélamine en Chine m’a profondément brisée, car il a mis en danger des millions d’enfants atteints d’hémorragies rénales. Dès le lendemain matin, j’ai participé à une réunion du conseil d’investissement (de la Banque) et proposé de me lancer dans l’élevage laitier et la transformation du lait. J’ai décidé de produire du lait frais et pur pour les enfants, avec tout mon cœur et celui d’une mère.

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Projet TH en Australie.

Cette question me rappelle qu'au Forum mondial du savoir, organisé en Corée en 2019, on m'avait également demandé : « Qu'est-ce qui fait le succès de la marque TH ? » ou « une progression fulgurante », comme vous l'avez dit. J'affirme que la valeur fondamentale de TH est « Pour la santé communautaire ». À la naissance de TH true MILK, le marché comptait environ 500 étiquettes de lait aux informations floues. TH a choisi la voie la plus simple, la plus ordinaire, mais aussi la plus profonde et la plus humaine : « Pour la santé communautaire ». Nous avons également choisi le mot « True » pour nous positionner. True Happiness est né comme « True Happiness ». Où que nous soyons, que notre langue ou notre couleur de peau soient différentes, le plus important pour chacun est la santé. Pour qu'une marque se développe, sa valeur fondamentale doit être « Pour la santé communautaire ». Surtout dans l'industrie agroalimentaire, si nous voulons aller loin et assurer notre pérennité, nous devons considérer cette valeur fondamentale comme une vertu humaine.

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Système d'irrigation géant à « bras automatique » de TH true MILK.

Afin que la marque puisse croître rapidement et durablement, conformément à la tendance mondiale, je mets également l'accent sur la devise « Chérissez Mère Nature – Elle vous donnera tout ». TH place Mère Nature au cœur de ses préoccupations, l'humain au centre, et applique une stratégie de développement durable, clé de voûte du succès de la marque. Nous avons conseillé TH true MILK pour la mise en œuvre d'un modèle économique vert, s'appuyant sur des sciences, des technologies et des méthodes de gestion de pointe afin de produire des produits de qualité internationale à des coûts et des prix raisonnables.

« Le vrai bonheur – Pour un vrai bonheur », le slogan de TH incarne le bonheur pour toutes les espèces, non seulement les humains, mais aussi la nature. TH s'inscrit dans la nouvelle révolution de la consommation : sûr et écologique, socialement responsable, tout en respectant la nature. Nous sommes ravis que les deux principales sociétés de production du groupe TH, TH Milk Joint Stock Company et Nui Tien Pure Water Company Limited, aient été certifiées neutres en carbone selon la norme PAS 2060:2014.

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Je me souviens encore, à la naissance de TH True MILK, de votre célèbre phrase : « Je n'ai pas de concurrents. » Madame, cette phrase est-elle toujours d'actualité ?

Thai Huong, héros du travail : Beaucoup m'ont jugé arrogant et exagéré à cause de cette déclaration. Pourtant, je l'ai dit à l'époque, car sur le marché vietnamien de l'époque, 92 % du lait liquide était transformé à partir de lait en poudre importé, puis reconstitué ; seulement 8 % était transformé à partir de lait frais. TH true MILK s'est lancé dans l'industrie laitière, transformant du lait frais, et a emprunté une voie différente, celle du lait frais pur, sans aucun concurrent.

TH Group et moi-même sommes leaders de l'industrie laitière nationale en produisant du lait frais grâce à une technologie de pointe et un processus fermé, du pâturage à la table. Pour nous, le lait frais et propre est la seule solution. TH applique les technologies de pointe mondiales, notamment les technologies laitières israéliennes, combinées à des sciences de gestion avancées, grâce au logiciel de gestion allemand SAP moderne. Nos produits sont transparents pour les consommateurs, du prix au produit final.

Nous avons désormais de nombreux concurrents, car tout le monde voit que produire du lait frais et propre est la bonne voie et qu’une concurrence saine est nécessaire.

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Dans sa quête d'un lait frais et propre, TH n'est pas seul, mais ouvre la voie et encourage d'autres entreprises à s'engager ensemble. La participation du groupe TH a favorisé le fort développement de l'élevage laitier et de la transformation du lait frais au Vietnam. Ainsi, la quantité moyenne de lait frais consommée par personne est passée de 8 à 12 litres en 2008 à 25 litres par personne et par an ; et cette augmentation est prévue à l'avenir. Ainsi, tous les Vietnamiens bénéficient d'un lait frais et propre, et l'industrie laitière a ainsi largement contribué à l'amélioration de la santé, de l'intelligence et de l'esthétique des Vietnamiens.

Vous êtes actuellement directeur général de la Banque Commerciale par Actions Bac A (BAC A BANK). Fort de votre expérience à la tête de TH true MILK pour son développement international, pouvez-vous nous présenter l'orientation de BAC A BANK ? Auriez-vous des suggestions de slogans pour la banque durant cette période ?

Héros du Travail Thai Huong : Bien qu'étant une petite et moyenne banque, BAC A BANK affiche une bonne efficacité opérationnelle et une forte volonté de croissance. Nous comprenons que, quel que soit le domaine, l'apprentissage et l'innovation continus, ainsi que l'accès aux avancées scientifiques et technologiques, jouent un rôle clé dans le développement.

Malgré son entrée tardive dans la course technologique, BAC A BANK n'a pas attendu passivement, mais a déployé proactivement la banque numérique et s'est concentrée sur la constitution d'une équipe de consultants professionnels. Autonome et soucieuse d'intégration internationale, BAC A BANK a activement interrogé et recherché les meilleurs experts pour tirer profit de son expérience, relevant ainsi efficacement les défis. Grâce à nos efforts incessants, nous sommes convaincus de réussir.

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Fondateur de BAC A BANK et TH true MILK à l'événement Bringing Vietnamese brands to the world.

Le slogan de BAC A BANK est « Garder l'esprit vif pour atteindre le plus grand nombre ». Je suis convaincu que cette devise est toujours d'actualité et a une valeur durable, d'autant plus que la banque est une activité financière, un métier exigeant. Je rappelle toujours à l'équipe de direction de BAC A BANK le mot « stabilité », car le secteur financier est « dynamique », et nous devons donc être « stabilité ». Face à l'argent, il est essentiel de rester extrêmement calme, de garder l'esprit vif pour éviter les tentations et de garantir le bon fonctionnement de la banque.

Les affaires n'ont jamais été un chemin facile, surtout dans le domaine financier, car il s'agit d'un bien particulier. L'octroi d'un crédit implique la transmission des droits de propriété et d'usage. Cependant, grâce à sa philosophie « Argent intelligent, argent intelligent », à l'application de mesures de gestion scientifiques et à des conseils en investissement efficaces, Bac A Commercial Joint Stock Bank a acquis une clientèle nombreuse, favorisant un développement durable et une prospérité partagée.

Nous sommes convaincus qu'avec une devise et une stratégie adaptées, vous et votre équipe dévouée parviendrez à développer les marques BAC A BANK et TH true MILK et à les faire rayonner davantage. Nous vous remercions sincèrement.

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Les produits de BAC A BANK sont diversifiés, pratiques et digitalisés au bénéfice des clients.


Source : https://mega.vietnamplus.vn/thuc-su-vi-cong-dong-la-cot-loi-cho-thanh-cong-cua-thuong-hieu-6803.html


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