District de Krong Pac : Promotion de solutions et d'initiatives visant à améliorer l'efficacité de la réforme administrative

20:13, 18/10/2023

L'après-midi du 18 octobre, le Comité populaire du district de Krông Pắc a tenu une conférence pour examiner le travail de réforme administrative des neuf premiers mois de l'année et mettre en œuvre les tâches pour les trois derniers mois de 2023.

Au cours des neuf premiers mois de l'année, le district a traité 37 294 demandes, dont 15 879 dans les délais, 21 415 en avance et aucune en retard. 24 879 demandes ont été déposées en personne, 5 090 partiellement en ligne et 7 415 entièrement en ligne.

Mme Ngo Thi Minh Trinh, vice-présidente du Comité populaire du district de Krong Pac, a présidé la réunion.

Outre le maintien d'initiatives et de modèles efficaces, les services, les unités et les comités populaires des communes et des villes continuent de développer de nombreux nouveaux modèles et initiatives en matière de réforme administrative, tels que : les « 4 demandes, 4 obligations, 5 interdits » du ministère de l'Agriculture et du Développement rural ; « Discipline, responsabilité, efficacité » du ministère de l'Intérieur ; les « 4 permanences » du comité populaire de la commune d'Ea Hiu ; le « Samedi citoyen » du comité populaire de la commune d'Ea Phê ; la « Page Zalo reliant les citoyens, les entreprises et l'administration » du comité populaire de la commune de Hoa Dong ; le modèle d'« administration urbaine conviviale au service des citoyens » du comité populaire de la ville de Phuoc An…

Ces modèles ont démontré leur efficacité, contribuant à approfondir les efforts de réforme administrative, à renforcer la coordination entre les agences et les unités, et à faciliter les démarches administratives pour les citoyens et les entreprises.

Fournir des conseils aux citoyens sur la manière de rechercher et d'effectuer des démarches administratives auprès du service d'accueil et de remise des résultats du district de Krông Pắc.

À ce jour, le district de Krông Pắc a investi dans des infrastructures et des équipements relativement harmonisés pour la réception et le traitement des documents aux niveaux du district et de la commune, ce qui a été salué par le Comité populaire provincial et le ministère de l'Intérieur. Le Comité populaire du district mène actuellement une étude en vue de la construction d'une salle pour l'installation de distributeurs automatiques de billets (DAB) destinés à la réception et au traitement automatisés des documents. Il poursuivra par ailleurs la modernisation et l'investissement dans les infrastructures et les équipements de réception et de traitement des documents au niveau du district et des communes. Dans le même temps, il encouragera l'utilisation des technologies de l'information, la transformation numérique et la mise en œuvre des avancées scientifiques et technologiques afin de favoriser le développement de l'administration électronique et numérique.

En conclusion de la conférence, la vice-présidente du Comité populaire du district de Krong Pac, Ngo Thi Minh Trinh, a demandé aux départements, unités, communes et villes de poursuivre la diffusion d'informations et la sensibilisation sur la réforme administrative ; de renforcer la formation et l'accompagnement relatifs aux enjeux de la réforme administrative liés à la transformation numérique ; de valoriser le rôle des dirigeants en encourageant l'innovation, l'audace intellectuelle et l'action ; et de procéder à un examen proactif afin d'améliorer les indicateurs de la réforme administrative. Parallèlement, il est nécessaire de renforcer le contrôle du respect de la discipline par les fonctionnaires, notamment en ce qui concerne le suivi et le traitement des avis, suggestions et retours d'information des citoyens et des entreprises sur l'application « Dak Lak Online », conformément aux compétences et responsabilités de chaque organisme, unité et localité.

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